产品满意度调查表.doc

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顾客满意度调查表 您所购买我公司的产品型号: 公司整体形象、品牌 —————————————————————————————————————————————— 您对本公司及本公司产品的印象如何? 很满意,大公司形象 较满意,有发展前景 一般满意,产品质量很好 较不满意,产品质量与企业形象有待提高 很不满意 您觉得本公司在产品推广方面做的公关、促销活动怎样? 很好 较好 一般 较差 很差 其他(建议) 二、产品性能 您对本公司提供的产品的质量有多满意? 很满意 较满意 一般满意 较不满意 很不满意 您对于本公司产品的外观及包装有何看法? 很好 较好 一般 较差 很差 其他(建议) 我公司产品的性价比您有多满意? 很满意,性价比高 较满意,性价比在同类中有优势 一般满意,价格适中 较不满意,价格偏高 很不满意 三、服 务 您对产品的售后服务及跟踪有多满意? 很满意 较满意 一般满意 较不满意 很不满意 您从哪些渠道知道我公司的产品 客户建议及意见:

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