平台模式教程文件.ppt

平台模式; 平台模式指连接两个（或更多）特定群体，为他们提供互动机制，满足所有群体的需求，并巧妙的从中赢利的商业模式。; 平台连接了生产者和消费者，弯曲了原本垂直的价值链条。多样化的供给正巧与多元化的需求匹配起来。许多平台企业本质都是一个轻资产公司，无须进行自我研发和囤积产品。他们不需要拓展自己的生产力，仅需将多边不同群体的供给和需求拉拢起来并对其进行投资，建立一个相当于互动媒介的体系，以达成赢利的目标。 eg.传统出版业 线上阅读平台;传统的经济现象将消费时所获得的价值观视为个人层面的东西，与他人无关；然而在现实中却存在着这样一些产品和服务，当使用者越来越多时，每一位用户所得到的消费价值都会出现跳跃式增加。这就是典型的“网络效应”或“网络外部性”。 网络效应：通过使用者之间的关系网络的建立，达到价值激增的目的。 网络效应在平台商业模式中可以发挥极大的效应，而平台商业模式也需要利用网络效应持续增强竞争力。 ;多数平台企业不仅能够拓展单一群体之间的关系规模，还能够连接双边（或数边）的使用群体，让不同的群体也能通过平台相连而达到为彼此增值的目的。每个人在使用这些平台的产品或服务时，或许并非怀着为他人创造价值的心态，但实际结果却是整体价值的提升。 eg.电话、QQ、证券交易所;（1）摈弃产业链是单向垂直流向的看法。因此平台企业必须同时吸引这两方面截然不同的用户（信息需求者与提供者）以维持事业的发展。百度、谷歌便从传统的技术供应商摇身一变，转为平服务提供商。突然互联网上的所有人，无论是企业或者个人，都成了他们的使用者和顾客。 （2）由传统的制造加工商转变为从产品需求与供应之间的连接点寻找赢利契机。 （3）挖掘消费市场中潜在的网络效应是转型和赢利的关键。平台企业不仅是提供渠道的媒介、提供机会的中间商，它的核心利益是建立起一个完善的生态渠道，让有利益相关性的诸多群体彼此交流互动，实现价值的飞跃。;;构建篇;1.定位多边市场 2.激发网络效应 3.筑起用户过滤机制 4.设定付费方和被补贴方 5.赋予??户归属感 6.开放式策略和管制式策略 7.决定关键盈利模式;建立平台企业的第一步，便是确定这些不同的用户群体是谁，以及他们的原始需要是什么。因此，平台企业需要同时制定能够纳入多边群体的策略，讨好每一方使用者，这样才能真正有效的壮大其市场规模。 eg.淘宝、前程无忧网、起点中文网 值得注意的是，当一个平台企业对某以群体采取策略性开放措施，这一群体就将成为生态圈中的一个独立的边；反之，若该群体的个体完全由平台企业私有，则不能算作独立的边。eg.新浪、网易;eg.淘宝、eBay、前程无忧网、起点中文网 eg.大众媒体、百度、分众传媒、拉卡拉;在人们接触平台态圈的瞬间，他们便被多种精心策划的配套机制团团包围，这些机制吸引他们入住到平台内，与其他用户互动，让他们久留而不想离去。以环环相扣的机制所建立的体系，更能达到有层次的、循序渐进的多重目标。 如何设计适合自己的产业与服务群体的整套机制是门艰深的艺术，而我们必须再次强调，这其中的成败关键便是如何运用网络效应。;同边网络效应指的是，当某一边市场群体的用户规模增长时，将会影响同一边群体内的其他使用者所得到的效用。（eg.微信、QQ）跨边的网络效应指的是，一边用户的规模将影响另外一边群体使用该平台所得到的的效用。 （eg.前程无忧网） 由此可见，平台若能同时激发同边网络效应和跨边网络效应，将能大大增加用户的使用意愿和满足感，进而推动盈利。 效用增加称为“正向网络效应”，效用减少则称为“负向网络效应”。 ;网络效应有可能呈现负向。这就意味着，某些成员的加入会降低其他使用者的效用和意愿。纳入这类水平不良的用户，甚至可能导致欺诈等严重行为。eg.招聘平台变成广告媒体 一旦平台企业建立生态圈的初期即拥有完善的过滤机制，便不用再惧怕用户群体规模大幅度增长时可能带来的一些问题。 最基本的方式，就是用户身份的鉴定。也有平台企业制定出一套激励机制，让提供真实个人资料的用户获得更多的回报。eg.阿里巴巴贸易平台实名身份证注册、新浪微博绑定手机号码;在提升用户自身信誉的同时，也诱导他们更深的陷入平台生态圈。在这样的渐进式的引力作用下，用户很快就被拉入生态圈的循环作用中。因此，这套体系不仅通过真实身份来促进个体用户与平台的成长，也开启了群体方的交流、互动和评比。eg.世纪佳缘身份验证体系 因此，建立一套机制体系，使生态圈里的多方参与者能评论彼此的表现，可谓是最有效的用户过滤机制。我们可以看到，当今电子商务平台建立的用户彼此评分机制，均是为了健全交易机制，区分优劣产品、协助精确配对。eg.找阿姨网、大众点评网;双边模式，代表平台生态圈所连接