平衡计分卡的超级系统性应用演示教学.ppt

;*;;一、BSC 的前世今生;*;一、BSC 的前世今生;二、BSC 三大特性;二、BSC 三大特性;企业发展需要什么样的衡量系统？ 打破唯财务衡量体系，平衡计分卡构建了企业可持续经营中符合立体与全面发展的人机交互经营衡量框架！从财务、客户、流程、成长四个方面分解战略目标！ ;三、BSC 四维指标;3、 平衡计分卡的指标体系设计;;;;无形资产衡量示例;*;;第二部分 平衡计分卡（BSC)之法 一、BSC 在战略系统中应用 二、BSC 在组织人才培养中应用 ;*;*;1.1企业战略选择 特劳特的定义是：战略就是让你的企业和产品与众不同， 形成核心竞争力。对受众而言，即是鲜明地建立品牌。 战略是指企业如何在顾客心智中建立差异化定位，并 由此来引领企业内部的运营。 波特的定义是：战略的本质在于作业—与竞争对手比，要选择不同方法以执行作业或选??执行不同的作业。他强调低成本与差异化竞争。 运营卓越+客户关系+产品领先+系统锁定;阿里巴巴的“新零售”战略;1.2 企业战略保障;1.3 BSC如何衡量战略？;1.3 BSC如何衡量战略？;*;*;*;1.4 BSC如何描述战略？;1.4 BSC如何描述战略？;1.5 BSC如何管理战略？ 1.把战略转化成可操作的行动 （战略地图 任务目标分解 平衡计分卡责任落实） 2.整合组织创造协同 （人力资源 业务单元 高层团队 信息技术 预算和资本投资） 3.让战略成为每个人的日常工作 (公司级BSC 部门级BSC 个人级BSC) 4.使战略成为持续的流程 (BSC与预算流程连接、战略回顾、不断完善系统） 5.高层领导推动变革 (学习提升、战略回顾跟踪）;1.5 BSC如何管理战略？ ;*;*;*;*;*;2.1 BSC 与组织人才定模 联想的“入模子”在30年发展历程中的重要作用，组织通过BSC来确 定各层级人才标准模型，由此可定制胜任标准。;2.2 BSC 与组织人才选拔 选、晋、汰 价值选择 == 思想一致 战略选择 == 目标一致 四维选择 == 行动一致;2.3 BSC 与组织人才培养 年度培训体系构建 项目管理体系构建 继任、储备者实战训练;第三部分 平衡计分卡（BSC）之器 ---用理性去选择 一、BSC 在系统绩效管理中的应用 二、BSC 实施案例分享;*;;2.绩效考核流程;强相关、高激励.;*;*;华为-PBC绩效承诺书样例（1/2)：;华为-PBC绩效承诺书样例（2/2)：;一、BSC 在系统绩效管理中应用;谷歌OKR特性 1、目标少、结果可测量 2、两个时间维度，年度统领不变，季度可变。 3、各组织维度分别建立 OKR 体系。 4、 OKR目标合理性 5、结果公开与透明。 6、OKR 结果不作为晋升依据。 ;精明的OKR的诞生;*;OKR的经典案例图示;;一、BSC 在系统绩效管理中应用;几个工具的对比;*;*;公司级平衡计分卡;高管级平衡计分卡;部门级BSC+KPI;推荐书单;