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第三课:如何成功地建立一个用于业务销售的网站
为了在网上获得生意成功,网站 是必须的。建立一个用于销售网站
的费用很少,几百元而已,但这种投资很有必要。我们有一些原则需要
遵循。
1、清楚你的目标,是为了销售商品
你的目的不是为了建立一个看起来很大的 门户网站,你也不希望为
它建立几十个栏目,增加数以千计的内容。这是一种愚蠢的想法。当你
的网站提供的内容越多的时候,越容易遮盖住你的商品光芒,你让你的
客户象进行迷宫一样跟你“藏猫猫”。网站内容越多,流失的客户也将
越多。由于人们习惯于在网上跳跃式的阅读内容,当他在你的网站注意
到某篇内容时,很可能会丢下你的网站,到网上寻找更多相关的内容进
行阅读。而且注意你的网站上不能建立任何链 向其他网站的链接,人们
通常管它叫做友情链接,多加一个链接,意味着你为自己的辛苦争取来
的客户搭了一座桥,人们在网上的访问习惯就是顺着链接跑,你一晚上
可能访问上百个网站,也没有留下什么印象,你所建立的友情链接就起
到了这个作用,把你的客户拱手送人。
不要被网上那些胡里花哨的网站搞晕了头,一得知自己要建立网
站,马上就想起建立一个特大的网站。你必须搞清楚一点,你的目的就
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是为了销售商品,就这么简单,用最简单的方式来建立一个简单的网站。
如果你对网站还有其他新鲜的想法,你可以学习“与百万富翁约会计
划”提供的其他相关课程。但现在我们不提这些。
2、你的网站不是为了展示商品,而是诱发购买。
传统的观点认为,建立一个网站,就是要把所有的产品,都列在网
站上,方便访问者从中挑选,而且这个愚蠢的思想,也影响了许多开发
网上商店技术的人,误以为网上开店就是展示商品。
你注意过那些生意非常好的超市和街头特色店没有,他们用来招揽
生意的,不是货架上的那些商品,那是对最新最热门商品的广告宣传。
真正引发你购买的是这些招揽广告,在商场购物时,你最留意的就是这
些信息。
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商场的部署都是很有学问的,哪类放在哪里,哪些地方用于招揽客
户,哪些产品又适合放在门口,这里面有很多窍门。你现在是应该考虑
一下如何用网站来招揽客户的问题了。
3、尽可能不要使用栏目与导航
你的网站,就象一位导购员。你不可能让它在你的网站停留几个小
时,他停留的时间往往很短,如果几秒内引发不了他的兴趣,你的销售
引导就是失败的。客户在网上访问反倒没有耐心,除非他对你的商品产
生了兴趣,才会仔细了解。
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我们要提醒你的是,网站内容越 少越好,太多的内容,将使他失去
阅读的兴趣。话说得越少越好,太多的废话,是没有多少人有耐心阅读
的。每一个人都试图在网站上把什么都说清楚,结果内容越做越多,而
是尽是与销售无关的话。
你让你的客人访问你的网站非常 容易,使他能以最快的时间阅读
完,并能快速做出是否购买的决定。提醒一句:你没有给客户道歉的机
会,他翻几下网页就会离开,从此不会再回来,因此,你必须促使客户
在看你的网站时,能第一时间做出最直接的反应。
4、是否要听从网站技术开发人员的建议
隔行如隔山,绝大部分的网站技 术人员,都是技术出身,而且非常
年轻,他们不曾研究过销售心理,也没有掌握如何销售技巧,他们更不
知道如何在第一时间触发客户的兴趣。因此对他们的建立只能听取,但
不能做为依据。你必须听从网上销售专家的专业建议,他们更多的时间
研究的是互联网化的客户心理与销售行为。
5、把你的营业时间放大三倍
我们对互联网最感兴趣的是,它可能 7*24 小时为你招揽生意。正
常情况下,你的工作人员每天工作 8 小时,每周工作 5 天,而互联网则
是每天 24 小时不间断的帮你拉拢客户,而且每周七天从不休息。这等
于将你的营业时间至少提高了三倍以上,你要
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