第8章移动支付与微支付.ppt

第8章 移动支付与微支付 因特网、移动通信技术和其它技术的完美结合创造了移动电子商务，移动电子商务以其灵活、简单、方便的特点开始受到消费者的欢迎。 通过移动电子商务，用户可随时随地获取所需的服务、应用、信息和娱乐。服务付费可通过多种方式进行，可直接转入银行、用户电话账单或者实时在专用预付账户上借记，以满足不同需求。 移动电子商务的发展将使普通的消费者在预定门票、支付费用、股票交易以及财务办理上受益。 全球著名的市调公司Frost Sullivan的调查报告显示，移动电子商务在未来几年内将出现质的飞跃，2006年移动电子商务市值达到250亿美元，届时移动电子商务将占全球在线交易市场15%的份额。 移动电子商务的应用优势 不受时空限制。 移动电子商务是电子商务从有线通信到无线通信、从固定地点的商务形式到随时随地的商务形式的延伸。它的最大优势就是移动用户可随时随地获取所需的服务、应用、信息和娱乐。他们可以在自己方便的时候，使用智能电话或PDI查找、选择及购买商品和服务。 提供更好的个性化服务。 移动电子商务能更好的实现移动用户的个性化服务，移动环境能提供更多移动用户的动态信息，为个性化服务的提供创造了更好的条件。 移动用户能更加灵活的根据自己的需求和喜好来定制服务与信息的提供，如用户可以将自己所处的城市结合进去，调整商品递送的时间，实现自己的个性化服务。设备的选择以及提供服务与信息的方式完全由用户自己控制。 信息的获取将更为及时。 移动电子商务中移动用户实现信息的随时随地访问本身就意味着信息获取的及时性。 但需要强调的是，同传统的电子商务系统相比，用户终端更加具有专用性。从运营商的角度看，用户终端本身就可以作为用户身份的代表，商务信息可以直接发送给用户终端，增强了移动用户获取信息的及时性。 基于位置的服务。 基于位置的服务主要利用位置定位技术分析用户位置信息，利用构筑的网络设施提供各种高附加值服务，它能使先行引入的服务商出于一种相对的竞争优势。位置移动通信网能获取和提供移动终端的位置信息，与位置相关的商务应用成为移动电子商务领域中的一个重要组成部分。 网上支付更加方便快捷。 在移动电子商务中，用户可以通过移动终端访问网站、从事商务活动，服务付费可通过多种方式进行，可直接转入银行、用户电话账单或者实时在专用预付账户上借记，以满足不同需求。 移动电子商务业务为用户提供了操作上的便利，对金融机构、商业机构来说，也降低了成本，提高了效率。它免除了现金交易带来的短款、假币、保管、携带等风险和烦恼，同时加快收款速度，在刷卡交易过程中，由银行验证银行卡持有人的有效身份和交易真实性，交易完成即时打印收款凭证，也保证了商户在交易上的安全性。 目前我国移动电子商务的应用 移动支付业务。 移动支付即通过移动终端支付商品或者完成支付活动的一种业务手段，它通过把用户银行账户和手机号码进行绑定，用户通过短信息、语音、GPRS等多种方式对自己的银行账户进行操作，实现缴费、消费等功能，并通过短信等方式得到交易结果通知和账户变化通知。 移动金融服务。 金融机构为客户提供通过手机完成银行转账、查询、炒股等各类银行服务的业务，把Internet上的网络银行和网络证券服务通过无线通信网络得以实现，使用这种业务的银行用户只需使用手机，依照屏幕提示信息，即可享受移动银行提供的个人理财服务，实现帐户信息查询、存款帐户间转帐、银行转帐、证券买卖、个人实盘外汇买卖、代缴费、金融信息查询等功能。 企业内部和企业之间的无线商务办公活动。 通过无线网络，利用手持终端进行生产管理、仓储物流管理，减少库存成本和加快的资金周转速度，实现流动办公，节约成本，提高了企业的预定和接受订单的反应速度，提升企业或个人的营运作业效率。 移动电子购物服务 主要提供移动网上商城及手机购买彩票、电影票、机票、车票等服务。通过定位技术将距离手机用户最近的餐馆、电影院或者戏院的消息发送到移动手机上，用户通过手机订票或者就餐消费，所需费用将列支在手机话费单里。 移动广告及促销服务 通过与销售商进行合作，对接受移动广告推送的客户群、合作伙伴提供商品打折或免费递送服务，同时通过无线的方式提供信息发布、业务咨询、业务服务。 随着科学的发展，实现移动电子商务的技术有： 无线应用协议 WAP是开展移动电子商务的核心技术之一。通过WAP，手机可以随时随地、方便快捷地接入互联网，真正实现不受时间和地域约束的移动电子商务。 WAP是一种通信协议，它的提出和发展是基于在移动中接入Interne