七大职业素养.ppt

不快乐的根源在于心态 你每天热情洋溢还是闷闷不乐？ 天天闷闷不乐的人、 牢骚满腹的人、 愤世嫉俗的人， 他们最大的缺陷就是不快乐。 遇到阴天：真讨厌，什么天哪！ 遇到晴天：真可恶，太阳晒得我快冒油了 遇到堵车：真他妈的，这交通实在是太要命了 遇到路上没有车：真无聊，这路上连个开车的伴儿都没有 快乐比成功更重要 与其诅咒黑暗， 不如点亮蜡烛。 快乐第一步 接受现实 （家庭、环 境、自己） 快乐第二步 宣泄情感 控制脾气 快乐第三步 分享快乐 分担痛苦 分清 选择 该做的事情和 喜欢做的事情 心 态 影 响 生 命 有一人患绝症，医院已经安排他们家准备后事了。 他了解后想：看来我的时日已不多，要珍惜今后的 每一天、每一小时、每一分钟、每一秒。 从此，每天早上醒来，他的第一句话：太好了！我今天还活着呀！ 一段时间以后他 康复了 美国一死刑犯，临处死时，行刑官告诉他：要用一个特殊方式--割腕放血处死。 把他四肢都捆好在椅子上，在手腕上用力划了一下，但血管末划破。打开自来水，让他听水慢慢流下的滴答声。 ?这个人心里想着：我完了！ ?结果呢？被自己吓死了！ 快乐是一种处世的心态 快乐不是结果，快乐是原因 情绪需要管理，不能自由放纵 每一个人的心情都是可以调节的 给父母最好礼物就是快乐 给孩子最大感染力就是快乐 有失必有得 背向太阳的人，只会看到自己的阴影， 转过身来，眼前就会充满明媚的阳光。 当事情无法改变时， 我们可以通过改变态度来改变自己的处境 --本杰明·富兰克林 千万不要期待人生没有坎坷 在生命的旅程中，我们难免会陷入枯井里，会被各式各样的泥沙倾倒在身上，想要从这些枯井脱困的秘诀就是： 将泥沙抖落掉，然后站上去！ 坎坷艰苦的经历是人生的无价财富。 人生的意义就在于经历和体验 船只停在港湾里最安全，但不是造船的目的 不同的心态造就不同的人 三个工人接受心理学家的访谈： 我正用笨重的铁锤，来敲碎该死的石头。这些石头十分坚硬，害得我的手酸麻不已，这哪是人干的工作？ 为了每天的工资，为了一家人的温饱，我才做这件工作，要不然谁愿意干这份敲石头的粗活？ 我正在参与兴建这座雄伟华丽的大教堂。落成后可容纳许多人。虽然敲石头很辛苦，但想到，将来会有很多的人来这儿接受上帝的爱，心中像喝了蜜一样甜蜜 用 积 极 的 语 言 训 练 自 己 我决定 … 职业形象 四、行为主动 你只知道埋头苦干吗？ 你有时也 偷懒耍滑吗？ 领导安排我做什么，我就做什么 你认为工作越轻松越好吗？ 你做好准备等待机会吗？ 对领导布 置你不喜欢 的工作，你会采取应付的态 度吗？ 你每天全力以赴还是过得去就行？ 彼得 · 德鲁克 人将拥有更多的选择，他们必须积极的管理自己。 积极、主动、坚定的人，远比那些消极、被动、迷茫的人，更能够创造最大的价值，获得最多的快乐。 终生的习惯 当Google创始人布林和佩奇被采访时，记者问他们的成功应归功于哪一所学校，他们并没有回答斯坦福大学或密歇根大学，而回答的是蒙台梭利小学。 自己的事，自己负责，自己解决。 在任何极端的环境中，人们还有一种最后的自由，就是选择自己的态度。 --维克托 弗兰克尔 不做决定，也是一个决定 事事用心，事事尽力，不要等机遇上门 你想要为自己创造一个什么样的简历? 对工作，如何做到积极主动？ 01 02 03 04 05 不等待 不依赖 不消极 不被动 不推托 不埋怨 主动发现并解决问题 提出问题并且拿出 解决方案 自己有选择权 推动事情进展 遇问题独立思考 环境不好积极进取 充满热情 开朗乐观 被环境所左右 被事情所主导 遇问题寻求帮助 环境不好怨天尤人 冷淡消沉 悲观自闭 消极被动的人 积极主动的人 我办不到 这事都怪你 我不得不如此 我就是这样的人 我只好问问领导 会有办法的 我应该想到呀 一定有更好办法 我一定要改进 我准备 让我来想想 判断一个人、一个公司是不是优秀 不要看这个人是不是哈佛毕业，是不是斯坦福毕业 不要判断公司里面有多少名牌大学毕业生 而要判断这帮人干活是不是发疯一样 看他每天下班是不是笑眯眯的回家 人生的时间需要分为两个部分 必须做的事情 尽量做的事情 五、坚持学习 人生需要学会选择。把宝贵时间分配给你选择的事情。把有限的时间分配给你应该学习的东西。 选择决定命运 人生就是一串可能的选择，是一个不断选择的过程。 走过人生旅程，身后留下的，就是我们选择的结果。 选择的智慧 1、用中庸拒绝极端 2、用理智避免片面 3、用务实发挥影响 4、用冷静掌控抉择 5、用自觉端正态度 6、用学习积累知识 7、用勇气放弃包袱 8、用真心追随智慧 学 习 型 组 织 特 点 用工作培养人，而不是用人完成工作 企业象学校，管理者象教师 给予