工匠精神酒店饭店员工职业道德培训.pptVIP

* 野田圣子37岁就当上了日本内阁邮政大臣。她的第一份工作是在帝国酒店当白领丽人。不过，在受训期间，圣子竟然被安排去清洗厕所。每天都要把马桶抹得光洁如新才算合格。可想而知，在这段日子里，圣子的感觉是多么的糟糕。 当她第一天碰到马桶的一刹那，她几乎想吐。 没干多久，圣子就开始厌倦起了这份工作，干起工作来马马虎虎。但有一天，一位与圣子一起工作的前辈，在抹完马桶后，居然伸手盛满了一大杯冲厕水，然后当着她的面一饮而尽。在前辈的眼中圣子的工作根本没有做到位，光洁如新只是工作的最低标准，她以此向圣子证明，经她清洁过的马桶，干净得连里面的水都可以用来饮用。 前辈这一出人意料的举动，使圣子大吃一惊。她发现自己在工作态度方面出了问题，根本没有负起任何责任。更重要的是，并不重视自己的工作，不重视就不会有精益求精的观念。 于是她对自己说“就算这一辈子都在洗厕所，也要当个最出色的洗侧人。”训练结束的那一天，圣子在抹完马桶后，依然盛了满满的一大杯冲厕水喝了下去。 这次经历，让野田圣子知道了什么是工作的最高准则。而在很多人眼中的合格、到位、只能算得上工作的最低要求。 （）。 启示：我们工作的最基本要求是要尽到自己的本分，可尽到本分的人都可以做到，只尽到本分还不能得到老板的赏识。我们还需要有一种全力以赴做好工作的豪情与气概，这样工作才可能出现令人欣慰的境界，而我们才有可能离成功越来越近 一般员工 马马虎虎 改变态度 恪尽职守 精益求精 最佳员工 邮政大臣 ︵ 日本邮政大臣野田圣子 * 高铁研磨师----宁允展 在我国时速300公里的高铁上，有一个重要的部件---转向架。每片转向架的体重有1.1吨，定位臂落在四个车轮的节点上，每个接触面不足10平方厘米，当列车以时速300公里运行时，接触面承受的冲击力有二三十吨。缝隙大了，车轮可能松脱；如果完全焊死，转向架就无法打开，影响列车检修。这个转向架，不只在中国，全世界所有的高铁生产线上，都要靠手工研磨。按照国际标准，留给手工的研磨空间只有0.05毫米左右，也就相当于一根细头发丝。宁云展就是负责这道工序的高铁首席研磨师。过去的十多年，宁云展就是在这细如发丝的空间里施展着自己的绝技。磨小了，转向架下不去，磨大了，价值10几万的主板就报废了。他的同事说，宁云展的绝活也就在这里，他可以像绣花一样，把切口表面这些隐约的竖线，织成一张纹路细密，摩擦力超强的网，“0.1毫米的时候，国内大概有十几个人能干。到了0.05毫米，别人都干不了，目前只有他能干”。没有最好，只有更好。正因为有了这样精益求精的精神，这位毕业于铁路技校的高铁首席研磨师先后获得了5项国家级专利。/2015/05/04/ARTI1430699244197797.shtml （四）、敬业守信 敬业：爱岗敬业，热爱自己的工作，尊重自己的职责，专心致力于自己的事业；不仅把自己当成一份职业，更要当成一份事业，干一行爱一行。 守信：诚实守信，事事遵守职业道德，讲究信誉不弄虚作假。 * 生活的乐趣不在于做自己喜欢的事， 而在于喜欢做自己原本不喜欢的事！ 人生有两条路要走，一条是必须走的路，一条是想走的路，你得把必须要走的路走好，才能走好想走的路 * 聪明 勤奋 熟手 能手 高手 新手 情怀 信仰 诚实守信事例：南京冠生园：信誉的破产 ? ? ? 因“陈馅月饼”事件在全国掀起轩然大波的南京冠生园日前以“经营不善，管理混乱，资不抵债”为由向南京市中级法院申请破产，法院已受理此案并正式启动了破产程序。???????“南京冠生园的破产其实是信誉破产。”南京经济学院工商管理系副教授戴庆华一针见血地指出，媒体曝光只是导火线，并非因果关系，而其信誉缺失迟早会出现这种结局，南京冠生园以牺牲信誉为代价攫取利益，无异于杀鸡取卵式的自杀行为。 ? ?一位法律专家深刻指出：南京冠生园破产案绝非单纯的个案，也不会是此类问题的终结。如果缺少长期诚实守信的道德教育，没有覆盖全社会的、严格的信用监督、奖惩制度，类似的事件还会重演。???? 一家具有70年历史的知名老字号企业倒下了，留下了深长回味。 （五）、推陈出新 就是去掉旧事物的糟粕，取其精华，并使它向新的方向发展 推陈出新要善于学习，善于钻研。 推陈出新要善于传承 爱岗敬业是社会主义职业道德的基础和核心。爱岗和敬业是相辅相成的，爱岗是敬业的前提，不爱岗的人就很难敬业；敬业是爱岗的升华，不敬业的人很难真的爱岗。 爱岗敬业是社会主义职业道德的基础和核心。爱岗和敬业是相辅相成的，爱岗是敬业的前提，不爱岗的人就很难敬业；敬业是爱岗的升华，不敬业的人很难真的爱岗。 爱岗敬业是社会主义职业道德的基础和核心。爱岗和敬业是相辅相成的，爱岗是敬业的前提，不爱岗的人就很难敬业；敬业是爱