营销跟单流程.ppt

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联星营销跟单流程 跟单 “广义跟单员”——厂长、总经理,以及所有围绕着订单去工作、对出货交期负责的人,都是跟单员。 2、为什么说跟单员是一个企业的窗口和门户? 跟单员是一个企业与市场的接口----是企业与市场、业务员以及客户之间联系的纽带和桥梁 4、跟单员的工作流程 样板跟单步骤 一、 首先是从板单跟起 1接到HK客人板单先对进行文字处理,翻译成中文。 2进行逐项检查板单,看清楚客人要求:A.首先是主料,如面料的品种、纱支、组织、克重、颜色,弄清楚是否有特别要求,比如磨毛、丝光,防静电、防皱等处理;然后注明要求下单给布厂订板布(或者提供面料小样给布厂分析组织成分要对方报价提供板布) B.看需要何种辅料,包括底面缝纫线、拉链(是否特指,如YKK)、纽扣、鸡眼、人字带、花边、丈巾、罗纹、主标、水洗标、吊牌、装饰牌等。(为了提高速度可以查寻本厂是否有仓存物料可用,如果没有要求厂家速下单订购)。 3. 根据客户板单要求,研究是否有不合理的地方,着重看一下有无特殊要求,如有指示不明的地方要及时和客户沟通,如客户无特别要求则可按照常规操作自行设计工艺和制作要求,制定自己的工艺单。工艺单可要求厂家制作,业务跟单审批。 4.工艺单要注明面辅料要求,洗水方式,用线要求,缝制要求,印、绣花及其它处理,交板日期等,(如果客户板单中对印、绣花方面没有详细的资料和明确指示,仅仅是要求有绣花或印花,但效果要好,那么跟单员就要揣测客户的心态,自己主动去创新设计一些东西,联系印花和绣花厂尽快出样供客户选择批核)。 样板跟单步骤(2) 5.要求生产厂家把完整的样板工艺生产通知单+齐全的面辅料交给样板房起头板 6.厂家板房做好样衣后交业务跟单审核,跟单员查看样衣符合各项要求、并交代清楚洗水要求后交给生产厂安排洗水。如果有特别要求的要事先车好裤筒确认洗水OK后才可以洗样衣。洗水回来由业务跟单员检查核对符合要求后交给板房做后整,(如不合要求需要再返洗或重新做板)。 7. 样衣完成后要求厂家整理好样衣、检查辅料是否齐全,尺寸工艺无误后交给业务跟单员。业务跟单员要自己在检查核对(并做好度尺记录)无误寄给客人。 二、送样 跟进核价 1.跟单员寄出样板同时要安排进行核价,并填写核价单,在填写核价单时一定要认真,清晰、力求准确(核价单资料后附)包括面料、纱支、克重、幅宽,用量,单价,印、绣花价格和各种物料价格和用量;加工费,洗水费,出货运输文件费,以及利润等一览表。 2.核实板单上客户要求的纱支、克重、幅宽或有关面料生产的生产难易度,主要是与布厂同事沟通,落实确定后明确面料价格资料,方便用料的价格核算。由裁床核算样板用量或者跟单员自己核算。 3跟单员要对辅料情况(特别是有些客户对辅料指定供应厂家的,要对辅料的价格进一步落实好,以免以后大货投产后出现价格上的差异)进行详细了解,要广泛寻求辅料供应商进行寻价,避免报价失误,造成不必要的损失。 4跟单员提供板单及样衣给生产厂家对照,进行生产量及加工费的计算和报价。 5.有关洗水印花(绣花)问题的价格问题一定要在做板时就和各加工厂确认谈好价格,避免落单后做货价格有出入。 样板跟单步骤(3) 6.汇总资料,核算价格。如果客户有特殊要求的时候,一定要有明确指示,如面料有特殊要求或牵扯到面料检测及成衣检测、跟单员一定要特别注意,还有辅料比较奇特的(比如需要起模的),印、绣花,洗水价格等。所有这一切,都必须详细准确的写到核价资料里,以备后查. 板单到此就算跟完。如果客户有大货落单,就要客户给到确认样板意见,并跟进客人下单签订购合同,安排订购大货物料等! 接样板定单--跟进各种样板-按排定购布料及相关辅料-协调生产-出货 三,接单复板订购物料, 一般来说,报完价后,如客户觉得价格接近或者是可以接受,会给出目标价, 大货大约的数量,要求安排再起确认样办.起确认样办时关键在于保证交期及质量,因此跟单员经手的资料务必要准确,与客户要求一致,才能保证样品及时得到确认,避免重复返工。 (一)有关大货常做的几种样板(sample) 1 .头板(proto-sample),一般来说头板主要是看做工、面料效果和FITTING的, 可以用代替辅料,但当有配色时,一定要搭配合适才行,尺寸做工完全按照客供指示及要求。 2.推销板或大板(Salesman sample)作为大板,客户看重的是,颜色要对,辅料要齐,印绣花也要按照要求的去做,特别是代表大货面料,一定要好.因为一般来说,大板是客人用于展销会的展办,目的为了将之前所做出的新款式,通过展销办获得定单。所以一定是好的和准确的,符合客人的设计要求,此项工作非常重要.如果做得不好,可以说前功尽弃,一切都是白费。 3.生产板(PP-sample),一般来说是在大货面料出来以后,为了保证大货的准确性,在裁剪前,

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