问卷调查从设计到实施 教学课件.ppt

调查法与问卷调查 调查的类型 调查问卷与量表 问卷与量表 问卷类型 问卷调查法的滥用 问卷调查法的滥用 问卷构成： 前言（指导语） 前言（指导语） 个人基本资料 事实性问题 态度性问题 思考：问态度，还是问事实？ 问题类型： 来源一：问卷设计的一般程序 1.确定调查课题与调查对象 2.确立不同调查变量 3.确定反映变量的问题项目 4.设计表述问题的语句 5.问题的排列组合 6.试测与修订 来源二：从开放到封闭 来源三：现成问卷修改 如何避免说错话？——问题设计常见错误 如何避免说错话？——问题设计常见错误 如何避免说错话？——问题设计常见错误 如何避免说错话？——问题设计常见错误 如何让他说实话？——特定问题设计 调查对象数量的控制 三种分发方式的比较 “你们学校对道德表现和学习表现差的学生有特殊的教育措施吗？ “一问两答型错误” “你教的班级差生的比例占多少？” 含糊不清问题 “你家庭中有酒鬼吗？” 措辞水平 “你如何描述你的幸福状况：非常幸福、一般、不幸福” 问题过于抽象 “大多数专家认为抽烟是有害的，你同意吗？” 诱导性问题 “作为一名教师，你收受过学生的礼物吗？” 敏感性或威胁性问题 “你不感觉到自己幸福吗？是的，不是的” 否定性问题 “你能告诉我你有几个孩子，他们是男孩还是女孩，以及他们多大吗？” 问题太长 “你喜欢什么样的进修方式？函授；脱产；半年；一年；短训” 答案界限不清 “奖金分配影响了你和同事的关系”→完全同意，不同意 问题答案不匹配 你生活中最大的压力是什么？→生活压力；工作压力；人际交往压力…… 问题与答案重复 在你们结婚之前，你和你的配偶约会过多少次？ 问题难以回答 情境设定法 焦点转移法 句子完成法 人格模拟法 其它投射技术 世纪心理沙龙 * 主讲：迟毓凯 博士·副教授 问卷调查：从设计到实施 网站：世纪心理沙龙（） 邮箱：chiyukai@163.com 基本概念：什么是问卷调查 1 问卷结构：它包括哪些内容 2 2 问卷结构：它包括哪些内容 2 问卷设计：问题从哪里来 3 分发回收：如何实施调查 4 一、基本概念：什么是问卷调查 调查法：是有目的，有计划，有系统地搜集有关研究对象的现状或历史状况的材料，借以发现问题、探索规律的一种方法。 对已记载的文献、情报资料的内容鉴别、整理、归纳 与某项课题有关的，已记载的文献、情报资料 文献调查 调查者对文件、档案及已存材料的考察和分析 某项事物有关的文件、档案及其他已存材料 个案调查 调查者通过特别设计的问题表格，由调查对象作自填式回答，收集笔答资料 社会成员中的个体 问卷调查 调查者与调查对象作面对面的谈话，收集口述材料 社会成员中的个体或集体（如教师或学生） 访问调查 特点 调查对象 调查方法 调查问卷：就是根据研究课题的需要而编制成的一套问题表格，由调查对象自填回答的一种收集资料的工具，同时又可以作为测量个人行为和态度倾向的测量手段。 量表（scale）是经过标准化的测量工具，编写严格，并需要信度、效度检验。 问卷（questionnaire）就是一堆问题的集合，谁都可以编。而里面的问题可以是任何类型的，可以是开放式的，也可以是封闭式的。 在问题的设置和安排上，没有严格的结构形式，被调查者可以依据本人意愿自由回答。 可以收集范围广泛的资料，发现特殊问题，探寻某些特殊对象的意见。 开放型问卷 文字程度不高者回答有难度。 问题的设置和安排具有结构化形式，提供有限的答案。 易于量化。 封闭式问卷 大部分党员干部的作风是好的。 大部分党员干部的作风是比较好的 你认为我县党员干部的作风现状是： 大部分党员干部的做法存在问题。 大部分党员干部的作风存在严重问题。 二、问卷构成：问卷包括哪些内容 前言 个人特征资料 事实性问题 态度性问题 本研究的目的与意义。 调查对象如何做答。 调查对被调查者的好处。 内容： 获得完善回答，消除被调查者顾虑。 目的： 年龄、性别、工作地点、职业、工作年限等 个人基本因素 教育程度、年级、成绩等级、业余爱好等。 教育条件因素 家庭人口、父母职业、教育程度等。 家庭环境因素 调查客观存在或者已经发生的事实。 目的： “是否有？”“有多少” 存在性事实问题 曾经发生过的行为，包括时间、地点、行为方式等多种内容。 行为性事实问题 态度作为一种心理倾向，无法直接测量，只能从人的语言、行为以及其它方面加以间接判断。 内涵： 方向性：喜欢或者不喜欢，肯定或者否定。 态度测量的两个指标： 强度：喜欢或厌恶、肯定或否定的程度。 三、问卷设计：问题从哪里来 学习动机的调查 学生考试焦虑的调查 …… 确定研究课题 教师、学生、家长…… 确定研究对象 学校层次 学校类型 学校所在地…… 例：“不同学校类型教师对信息技术的认识态度”