《班主任与学生的有效沟通》演示课件.pptVIP

谈话式沟通 书信式沟通 作业式沟通 网络或电话沟通 （4）多种沟通方式 精 陶老师用日记作为与学生沟通的重要方式。每周，陶老师都利用小饭桌时间，在电脑上敲出三篇日记，通过多媒体展示给学生看，更多的时候是念给他们听。陶老师日记里的故事，都是发生在班里的事，学生听起来很亲切。 有一次，下雨了，地上有好多蜗牛，很多男孩子就把蜗牛拿到教室里来，女孩子特别害怕，大呼小叫的。整个教室乱成一团。陶老师没有直接制止或批评孩子们，而是写了一篇《蜗牛的悲鸣》给他们念。 ……孩子们听懂了老师的意思，慢慢安静下来，小蜗牛获得了新生。这篇日记“发表”后，很多同学还写了续集，十分具有教育意义。 书信沟通 精 沟通背景的因素：场所、学生的心情、学生最近经历的一系列事情等等。 --沟通理论视野下的初衷教师批评行为研究，王智佳.2014 5.沟通技巧 精 梅尔比亚研究发现 7%的内容依赖词汇 38%　声调 55%　脸部表情及身体语言 精 倾听的层次 最低是“听而不闻”：如同耳边风，有听没有到，完全没听进去； 其次是“敷衍了事”：嗯……喔……好好……哎……略有反应其实是心不在焉； 第三是“选择的听”：只听合自己的意思或口味的，与自己意思相左的一概自动消音过滤掉； 第四是“专注的听”：某些沟通技巧的训练会强调“主动式”、“回应式”的聆听，以复述对方的话表示确实听到，即使每句话或许都进入大脑，但是否都能听出说者的本意、真意，仍是值得怀疑。 第五是“同理心的倾听”：一般人聆听的目的是为了做出最贴切的反应，根本不是想了解对方。所以同理心的倾听的出发点是为了“了解”而非为了“反应”，也就是透过交流去了解别人的观念、感受 精 表 达 避免消极评价：指责，贴标签…… 积极评价：真诚赞美、鼓励…… 　 精 6.学生适应学校生活能力的不完善 现在孩子大部分都是独生子女，唯我独尊，以自己的想法行事，当老师教育“要相互关照”“彼此谦让”，学生的认可与行为并不能达到教师的预期。 老师们的讨论：有的小孩就是故意吸引老师的注意力，所以一直捣乱，对于这样的孩子，就不要关注他了，这样他说不定能改正。 精 有一个孩子是家里唯一的孩子，爸爸妈妈非常宠爱他，他周围的每一个人都乐于满足他的任何一个要求。这个孩子在家里总是试图支配他的妈妈，发号施令，随时随地引起母亲的关注。 到了学校之后，这个孩子成绩还不错，但课堂上总是接老师的话，反应非常快，总希望老师第一时间让他回答问题。如果不能回答问题，就会跟周围同伴说自己的想法，到后来，这个孩子不愿意遵守课堂纪律，总是用独特的方式吸引同伴和老师的关注。 案例：“老师，您的目光只属于我！” 精 回忆中，学生们用今天的视角讲述过去的故事，很有些启迪。有的是你无意为之，可却给学生造成了不该有的伤害；有的是你有意为之，可却没有达到你预想的结果；有的是你怎么都没想到的一件小事，却牢牢地记在了学生的心中；有的是你认为他该牢记的，可他却忘记了……这就是教育的真实！这就是最值得我们思考的课题！ 精 一个学生写了《用一生来找答案》这样一段回忆：因生活困难，他每天的午饭不是窝头就是馒头，外带一块咸菜。一天中午，丁老师端来一碗红烧肉让他吃。老师走后，他端起红烧肉刚想吃，可一想起妈妈说过‘不许吃别人的东西’后又放下了。他暗自高兴，认为自己是一个特别听话的孩子，一定会得到老师表扬。可没想到，丁老师知道后非常生气，端着碗就走了。看着老师生气的样子，他在心中扣了一个结——“不表扬也就算了，为什么生气呢？丁老师真的让我伤心了!” 几十年过去了，他一直在寻找答案。今天他当了父亲、做了领导，才终于明白：“原来接受别人的爱，也是给予别人爱。我没接受老师的爱，是我让老师伤心了！” 学生在用一生找寻答案，我们老师是不是也该对自己的教育做些思考呢？ ---------丁榕《这份爱，一生一世》 精 好的沟通就是好的教育 没有有效的沟通就没有有效的教育 精 提纲 一、沟通的内在机制 二、影响沟通的因素以及应对策略 精 什么是沟通？ 沟通指信息传递和交流的过程，包括人际沟通和大众沟通 大众沟通：借助书报、杂志、电视、网络等媒介进行的沟通方式。 精 8背景 1.信息源 （发送者—教师） 2信息 2信息 3.接受者-学生 4通道 （视听为主，触觉、味觉也很重要） 5编码 6解码 7反馈 偷东西的小孩偷“什么” 精 关于编码和解码的问题 1.影响因素：双方知识、经验结构的差异 精 一年级孩子： 调皮、好玩，耽误了上课时间。 老师：“玩够了再学”产生的不同效应。 精 任何客观的信息，都会经过人的主动建构、加工，变成主观的信息。 由于人的认知结构、生活经验的不同，所以，对于同样的信息，人们的理解是不同的。 精 建议 1.了解儿童身心发展特点 2.