会计师事务所的文化建设与研究.doc

会计师事务所的文化建设与研究 论文题目:会计师事务所的文化建设与研究 会计师事务所文化的含义 会计师事务所文化应是管理者和全体员工在长期经营活动中形成的与其自身特点及其发展规律相适应的一整套理念、信念、价值观和行为规则,以及由此形成的群体行为模式。通过树立正确的经营理念、良好的精神风貌、高尚的伦理道德和明确的发展目标。来统一和规范事务所员工的行为,形成能够焕发出事务所巨大的内在凝聚力的共同的价值观念。 鉴于会计师事务所的特点,会计师事务所文化建设应具备以下特征:自身持续发展过程中形成的;充分体现“人合、事合、心合、智合”理念;能够挖掘和激发员工积极性、智慧和潜能等。 会计师事务所文化建设的作用 树立导向作用 事务所文化建设就是在事务所具体的历史环境及条件下将人们的事业心和成功欲望转化为具体的奋斗目标、信条和行为准则,形成员工认同的核心价值观。事务所如果没有一个自上而下的统一目标,就不能形成强大的竞争力,也很难在竞争中求得生存和发展。 建立约束机制 事务所企业文化的约束功能,与传统管理单纯强调制度的硬约束不同,它虽然也有成文的硬约束制度,但更强调的是不成文的软约束。一个事务所即使有千条万条规章制度,也难约束和规范每一位员工的一举一动。事务所文化能够使信念在职工的心理深层形成一种定势,构造出一种响应机制,只要外部诱导信号发出,即可得到积极响应,并迅速转化为预期的行为。这种约束机制可以减轻硬约束对员工带来的心理冲撞,缓解自治心理与被治形成的冲突,消减由此引发的心理抵抗力从而产生更强大、更深刻、更持久的约束效果。这种约束作用还更直观地表现在事务所风气和企业道德对员工道德的规范作用上。 发挥凝聚作用 当会计师事务所的价值观被员工认同之后,它就会成为一种粘合剂,从各方面把其他员工团结起来,形成强大的向心力和凝聚力,这就是事务所企业文化的凝聚功能。通过这种凝聚作用,员工把个人的思想感情和命运与事务所的兴衰紧密地结合起来,产生强烈的归属感,做到跟事务所同呼吸,共命运。 明确激励作用 人是物质力量和精神力量的统一体。作为自然人,每一个人都有力气、有基本的思维能力;作为社会人,每个人又都有精神需求,蕴含着巨大的精神力量。当没有获得激励时,人发挥出来的只是物质力量;获得激励之后,人的精神力量就得到了开发。激励越大,所发挥的精神力量就越大。事务所企业文化的作用正是通过激励来满足人的精神需求 如何建立适合自身特点的会计师事务所文化(一)会计师事务所进行文化建设的方法应从以下三方面着手实施: 1、精神层面 事务所应根据自身特点,制定近期、中期和远期明确发展目标或规划,给机构和员工的发展、成长提供一个明确的预期,要让员工了解本所的发展目标,知道他们的责任,从而使员工自觉地约束自己的行为,促使员工自觉地把事务所利益和个人利益结合起来,在事务所运作和员工行为规范体系下,积极、努力、负责地做好本职工作。遵守职业道德,提高工作质量,并自觉维护事务所声誉,由此形成全体员工共同合作做好工作的愿望和需求,以实现个人利益这样一种良性互动的循环。 2、制度建设要建立一套完善的事务所内部控制制度和合理的内部治理结构。内部控制制度应当包括:合法有效的事务所章程或合伙人协议、事务所内部议事规则和决策制度、人才引进制度、人员晋升和激励机制、执业规范、质量控制和保障制度、员工行为准则以及效益评价体系和制度。员工一旦进入事务所就必须在工作、学习等方面融入这一特性模式之中。这一模式应集中体现事务所的经营宗旨、理念、目标和行为规范,对可能违反制度的员工形成强有力的约束,同时对遵守制度的员工具有凝聚力和亲和力,以保证会计师事务所发展目标得以实现。 3、物质层面要营造事务所整洁、优美、舒适、良好的办公环境和具有现代化办公手段的工作环境和条件,是提升事务所社会形象和地位的“基础设施”建设。如:醒目企业标示,办公场所干净、整洁、员工统一工作装,可树立应有的社会形象。事务所应该在力所能及的条件下,成立员工兴趣协会、定期举办文娱活动、体育比赛等从一点一滴做起,逐步体现一种文化氛围。建立符合自身发展要求的会计师事务所文化应处理好的关系。 (二)建立符合自身发展要求的会计师事务所文化还应处理好以下几个方面的关系。 1、与历史的关系每个事务所都有其特定的发展经历,会形成自身许多优良传统,这些无形的理念在员工心目中沉淀下来,影响平时的各项工作,进行事务所企业文化建设应尊重历史,尊重事务所传统。 2、与社会的关系 事务所存在的社会价值,就在于承担着不同的社会分工,能够利用专业技术为社会提供服务,会计师事务所讲求诚信,为社会勤勉尽责,树立良好的公众形象,顺应历史发展的大潮,才能得到回报。 3、与个异性