设备维修员应具备的能力课件.ppt

设备维修员应具备的能力 工程仪电课 王伦安 2013-10-16 .. 1.设备责任维修人员的定义2.设备责任维修人员应有的精神准备3.自我认识4.对企业的正确认识5.维修人员的能力要求6.设备责任管理者的基本要求 目录 .. 1:设备责任维修人员的定义 　 设备责任维修人员是指在生产现场，直接管辖区域内的设备维修 　并对其设备产生维修费用，停机时间，设备备品备件等负责的人． 　设备责任人的工作使命是： 快捷优质的维修设备产生的故障． 监督现场的保养并确认实施结果． 按照设备要求定期对设备进行各类保养，并记录． 按照年度预防维修计划实施预防维修． 维修、请购、发包设备所需要的各类备件，使备件合理化． 定期学习专业技能提高维修水平． 按照设备管理流程对设备的台帐，维修过程，定期保养实施进行记录． 对设备维修过程的废弃物进行控管并分类处理，认真执行公司6S活动的推行． 响应国家及公司的号召积极做好各种节能降耗工作。 认真执行安全制度防止事故和工伤事件的发生． 严格及时认真执行上级给予的任务． 爱护工具，保护好工具． .. ２：设备责任维修人员应有的精神准备 具有发现问题、分析问题、解决问题的能力． 经常留意革新的挑战性． 具有不被既定观念约束的柔软性． 基于高敏度的信息管理下的先见性． 具有与其他人一起运营组织的能力． 具有高度的专业知识和敬业精神． 具有一定社会知识和被人信赖的人品． .. ３：自我认识 对企业来说：设备责任维修人员是基层的管理人员，直接管理设备，是维修费用、停机时间、能源消耗等ＫＰＩ指标达成最直接的责任者． 对主管来说：设备责任维修人员是主管人员命令决定的贯彻者和执行者，同时对自己的某方面工作起着辅助和补充作用．并且在对现场设备使用单位既是管理精神传播的窗口，又是主管与现场沟通的桥梁． 对操作员来说：是保养设备的领导，并对其进行作业指导，评价其保养操作能力及保养结果． 对其他责任维修人员来说是同事、是工作上协作的配合者，同时也是在晋升方面形成竞争的关系． .. 4.对企业的正确认识 　 一方面要按公司的要求，包质包量完成维修任务；另一方面是向上级反映设备的状况，责任维修人员在这里起了桥梁的沟通作用．设备和自己朝夕相处，应该怎么样维护设备，维修人员都有自己的方法．作为最基层的设备维修人员可能对企业只有个模糊的概念，该怎么样用什么样的心态对企业，以下三点是要明白的最基本要求： 企业不是顺风车： 　 把企业当成一辆顺风车，或者一个跳板，抱着骑驴找马的心态是企业最为忌讳的．人才是企业的发展之本，只有把企业当成是自己施展抱负的舞台才能让企业发展壮大，个人在整个过程中既得到了锻炼，又使自己的人力资源升值，何乐而不为呢？所以我们应在工作中倾注自己的热情，积极参与管理，与企业同谋发展． .. 企业不是收容所 　 企业利用每个员工，都希望他能为企业创造更大的利润，这就是所谓的利益驱动．当员工不能为企业创造利润时，他就失去了价值，这个是很残酷的现实． 　 所以我们必须明白，企业不是收容所，努力工作才是我们的安身立命之本．从另个角度来说，如果企业真的是象收容所，来者不拒，人人都可以吃饭，皆大欢喜，那么我们反而要小心，怕它有天轰然倒下砸到自己． 企业不是福利院 　 企业只有在盈利时才能生存发展，而成果和业绩是企业赢利的前提要求，所以企业往往以业绩的多少来客观的衡量工作的优劣，维修人员要使自己的价格更客观，就首先要为企业创造更客观的价值，工作没有做好，或者还看不到成绩的时候，就想跟企业讨价还价的员工，只会自讨没趣，因为企业不是福利院，所以付出的每一个铜板都要有充分的理由． 4.对企业的正确认识 .. 5：维修人员的能力要求 　 任何一个人，都可能成为维修人员，但是要做一个杰出的维修人员必须注意到各方面的能力，只要我们注意都是可以做到的，这些能力是： 专业能力 在管辖的设备内．对自己的业务（人员，设备，备件，方法等）娴熟，能够指导现场并向上司提供建议帮助正确判断，这个是开展工作具备的能力，随着工作经验逐渐丰富． 目标管理 在处理业务时，设定主题，时限，数量等具体的目标，具备使Ｐ（计划）－Ｄ（执行）－Ｃ（检查）－Ａ（调整）这一循环不断的周而复始的能力． 问题的解决能力 具有发现问题的意识和想象的预测能力，一旦发现妨碍目标达成或者业务开展的问题，立即分析现状，找出原因，善于用“3W”的三问思维，从３６０度全方位的考虑问题，并提出解决对策直至彻底解决问题． 组织能力 为了达成部门的目的，利用同事每个人的特点进行同心协力，使部门运作起到“叠加效应”． .. 沟通能力