主任的角色与认知-王世海.ppt

1.你做事是一个值得信赖的人吗？ 2.你个性温和吗？ 3.你有活力吗？ 4.你善解人意吗？ 5.你独立吗？ 6.你受人爱戴吗？ 7.做事认真且正直吗？ 8.你富有同情心吗？ 9.你有说服力吗？ 10.你大胆吗？ 11.你精确吗？ 12.你适应能力强吗？ 13.你组织能力好吗？ 14.你是否积极主动？ 15.你害羞吗？ 非常同意 5分??比较同意?4分?差不多3分??一点同意2分??不同意 1分 现在把第5、10、14、18、24、30题的分加起来就是你的“老虎”分数； 把第3、6、13、20、22、29题的分加起来就是你的“孔雀”分数；? 把第2、8、15、17、25、28题的分加起来就是你的“考拉”分数； 把第1、7、11、16、21、26题的分加起来就是你的“猫头鹰”分数； 把第4、9、12、19、23、27题的分加起来就是你的“变色龙”分数。 假若你有某一项分远远高于其它四项，你就是典型的这种属性，假若你有某两项分大大超过其它三项，你是这两种动物的综合；假若你各项分数都比较接近，恭喜你，你是一个面面俱到近似完美性格的人；假若你有某一项分数特别偏低的话，想提高自己就需要在那一种动物属性的加强上下工夫了。 不同时期的不同角色 管理到底是什么？ 诸葛亮识人七法 问之以是非而观其志， 穷之以辞辩而观其变， 咨之以计谋而观其识， 告之以祸难而观其勇， 醉之以酒而观其性， 临之以利而观其廉， 期之以事而观其信。??? 应有的精神 应有的心态 应有的情绪 十大工作方式 内 容 三、谦虚学习永攀高峰的追求精神 桑普拉斯 迈克尔 乔丹 四、乐于奉献不拘小节的奉献精神 千手观音 山姆沃尔顿 六尺巷 吃亏是福 难得湖涂 松下发铅笔还发？ 李嘉诚给小费 五、团结互助互助互爱的团队精神 我们赢得的往往是一点点的道理，输掉的却是永恒的感情。 拔钉子的故事。 静座常思自已过，闲谈莫论他人非，能吃苦，方为有志之士，肯吃亏不是痴人，敬君子方显有德，怕小人不算无能，退一步天高地阔，让三分心平气和。 不吃苦中若，怎为人上人，飞瀑之下必有深潭，逆境之下方显硬汉 断章取义 孔子：看到的都未必真，更何况道听途说 胸怀与格局 天做棋盘星做子，谁人能下，地做琵琶路当弦，谁人能弹，唯我独尊。 六、大胆创新积极表达的自信精神 一线员工最有创造力 Holland的人格类型论 现实型（顺应的、具体的、老实的） 研究型（分析型的、指挥的、探究的） 艺术型（想象的、独白的、情感性的和无秩序的） 社会型（社交性的、爱帮助他人和善解人意的） 企业型（冒险的、精力充沛的、社交性的和自信的） 常规型（守规则的、慎重的、自制的、顺从的） 面对不同的人,沟通方式有那些不同吗? 一、对上级沟通注意点： 一、要当有效沟通的主人， 二、要了解上级面临的问题是什么是，上下同欲者胜，要明白你和上级是收获共同利益 　 三，建设高于对抗 　　四、永远记住权利不对等原则 二、对下属沟通注意点： 一、 与下属沟通要抱着虚心的精神，不要妄自尊大， 　　二、 要有大度的心态， 　　三、 沟通要把生活与工作分开。 三、对同级沟通注意点： 一、无谓的争吵不代替沟通。 二、对事不对人，不要太计较和情绪化， 10 1、自我介绍 2、培训心理的把握 1）空杯心态 很多主任可能已有多年的管理经验，在学习本课程的过程中会出现轻视理论的漠视心理。但学习是为了不断提升和成长，只有把杯子里的水全部倒空，才能够装进新的东西。所以在学习本课程的过程中，请大家始终保持这种空杯心态非常重要。 2）积极参与 在课程当中会有很多的游戏案例，这就需要各位保持放松的心情和积极思考，而不是在心里对所学内容采取抵抗的态度，从而阻碍您的学习和成长。 3）知行合一 我们现在很多知识分子多是知道分子，很多理论都知道，但是学习最重要的不是知道、了解了什么，而是要做到知行合一，要将所掌握的各种理论落实到实际的管理行动中去，这才是学习 。我们知道各位也许参加过相似的课程，但我希望通过这一节的课程使各位可以学到一句话、一个观点、一个方法，一个技巧并真正运用到我们的管理工作中，来推动我们集团我们企业个人不断的提升，希望我们共同努力、共同进步。 冯道： 作为中国政治史上一位传奇式的人物，冯道的成功经验告诉我们：领导者要适应主、客观情况的变化，灵活、巧妙地运用领导方式和方法。 　　冯道，生于唐朝末年，卒于五代后期，一生中共辅佐了11位君主。 最为特别的是，每一次政权更替后，冯道总能稳居高位，屹然不倒，最终全身而退。在中国政治史上，他是独一无二的人物，被后世称为“政治完人”。 　　冯道能够在天下纷扰，朝代频繁更替的晚唐、五代政坛上长期位列