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可编辑 可编辑 XXXXXXXXXXX有限公司 8D改善报告 XXXX年X月X日 目录 1D 问题描述、定位 ……………………… 第3页 2D 成立改善团队 ……………………… 第4页 3D 临时措施 ……………………… 第5页 4D 原因分析 ……………………… 第6页 5D 改善措施 ……………………… 第7页 6D 效果验证 ……………………… 第8页 7D 预防措施 ……………………… 第9页 8D 小组祝贺 ……………………… 第10页 1D、问题描述与定位、确认 1、问题概况与范畴 2、问题描述: 3、图片或测试数据等: 客 户 物料编号 物料名称 供应商名称 物料批次 批 数 量 不 良 率 发生区域 □来料检验 □生产线 □客户投诉 2D、成立改善团队 姓名 部门 职位 电话 邮箱 1、确认小组或改善团队项目负责人 2、确定参与改善成员 姓名 部门 职位 电话 邮箱 3D、临时措施 (围堵动作) 物料分布 数量 围堵措施 责任人 完成时间 标识 在制品 库存品 1、第一时间发出品质警报至相关单位 2、库存返工围堵(对在制、在途、库存进行确认处理) 3、安排人员到处理客户处库存,针对不良造成的客户生产、客诉等影响制订并实施的补救措施。 物料分布 数量 围堵措施 责任人 完成时间 标识 客户端在制品 客户端库存品 4D、原因分析 采用适当的分析手法(如5M1E、4W1H等)进行分析,定位出根本产生原因和流出原因, THANK YOU SUCCESS * * 可编辑 5D、改善措施 产生原因 流出原因 纠正措施 责任人 完成时间 针对不良产生原因和流出原因,分别制订的改善措施,以从根本上纠正并杜绝不良的产生与流出。 6D、效果验证 纠正措施 责任人 计划完成时间 执行时间 标识信息 1、措施执行状态 2、措施执行效果确认 纠正措施 纠正措施验证方式 验证效果 责任人 评价日期 备注:要求有效果验证的方法描述,有改善前和改善后的对比图片/文件/方法或数据等。 7D、预防措施 预防/横展措施 责任人 计划时间 完成时间 状态 对效果确认后的改善措施,用文件化或其它方法固化下来,以避免或预防同类问题再次出现。此处重点描述固化改善或保证改善措施得以长期执行的措施。 8D、小组祝贺 对整个事件进行总结承认(是否结案),结案则承认小组的集体努力,祝贺小组团队工作的成功。 THANK YOU SUCCESS * * 可编辑 可编辑 可编辑
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