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人为本 和为贵
——西安海纳(集团)汽车服务有限公司文化兴企纪实
本报记者 明朝勇 特约记者 闻新民 董静安
编者按:十年前,西安海纳(集团)公司的前身西安市运输总公司负债累累、内外交困、濒临破产。
在总经理孙鲁秦的带领下,两次改制,十年拼搏,海纳公司在逆境中崛起,现已发展成为我国西北地区最大的、为现代公路交通运输提供全方位综合服务的龙头企业。他们用实践为国有企业改制发展探索出了一条成功之路。
追本溯源,解读“海纳现象”,探查海纳公司成功改革发展的奥秘,我们不难看出一条文化兴企的主线,而其精髓就是“人为本,和为贵”。
当前,全党全国正在深入开展学习实践科学发展观活动。海纳公司文化兴企的做法,不仅对正在改制的国有企业有很好的示范意义,也对正处在金融危机漩涡中的国内中小企业不无借鉴作用。
海纳公司的前身西安市运输总公司,是一个有着辉煌历史的国有企业。随着改革开放和市场经济发展,企业因设备陈旧、包袱沉重、管理僵化、竞争乏力,经营每况愈下。1998年,该公司累计拖欠各种债务高达8789万元,已经到了破产的边沿,3500多名职工面临着生存危机。
在陕西省委、省政府两个《决定》精神指引下,公司总经理孙鲁秦以非凡的智慧和勇气,率领班子和广大员工,勇于开拓,不断创新,经历了两次改制和主业调整,终于探索出了一条国有企业改制发展的成功之路。目前,公司已经发展成为西安乃至西北地区最大的以汽车服务为中心、为现代公路交通运输提供全方位综合服务的龙头企业。与1998年企业改制时相比,企业总资产由5000万元增至2.5亿元,净资产由零增至8000万元,年经营总收入由1410万元增至6882万元,年上缴税金由60万元增至591万元。企业不但还清了拖欠银行的4000多万元债务,而且走上了健康发展的快车道。
解读海纳公司超常发展的奥秘,我们清晰发现了一条文化兴企的红线。可以说,是企业文化促成了海纳的发展,而海纳的发展又反过来丰富和滋养了海纳的企业文化。海纳公司董事长孙鲁秦说:“企业文化的核心,是优化职工队伍的整体素质,确立科学实用的经营理论,为企业发展提供精神支柱和动力,确立企业的价值观,确立企业目标,确立企业的伦理道德,树立有企业特色的精神文化、制度文化,建设企业的物质文化。不少企业都是在企业发展后,再回过头来寻找企业文化作为包装;而海纳是一开始就把企业文化作为促进企业发展的源泉和动力。”
“那么,你能用最简洁的语言概括一下海纳企业文化的内容吗?”
面对着记者的提问,孙鲁秦略加沉思,微笑着说出了六个字:“人为本,和为贵”。
这正是海纳公司企业哲学“坚持以人为本,构建和谐海纳”的精髓。
上篇 主旋律——发展
发展是硬道理。
让我们把时针拨回到十年前。1998年6月,西安市运输总公司在政府相关部门的主持下,由企业1243名职工自愿出资700多万元,以承担企业8789万元债务、合理安置3500名职工为代价,取得了144.69亩土地使用权和现存资产所有权,将国有企业改制成股份合作制企业。时任总经理的孙鲁秦深知肩上担子的轻重,坚定地提出了“确保吃饭,谋求发展”的目标。他清醒地意识到,只有不断改革发展,才是这个企业的唯一出路。
可是,企业怎样才能发展呢?
一个“企”字。上“人”下“止,无“人”即“止”。也就是说,离开了人,无论什么样的企业,也就停止运转了。因此,企业要生存、要发展、要兴旺,必须首先重视人的因素。海纳公司第一届董事会就提出了“以人为本”的企业理念。
人的问题,一是观念,二是素质。改制先要改观念,发展先要建队伍。
孙鲁秦回忆说,早在1992年,时任二分公司经理的他在认真调查研究的基础上,果断地摒弃了竞争乏力的单一货物运输,卖掉了运输车辆,拉开了产业调整的序幕。当时,面对他建设汽配市场的报告,许多干部和员工并不理解。有的说:“老孙才上任一年多,就开始不务正业了”,有的说:“卖车就是国有资产的流失”。一些司机聚集在他的办公室门外议论纷纷:“几十年来,我们就是靠车吃饭,现在将车卖了,以后如何吃饭”。在巨大的压力面前,孙鲁秦以一个创业者的胆识和智慧,做了大量的思想工作,召开领导班子会、中层干部会和员工大会,认真学习讨论,积极教育和引导广大员工正确认识产业调整的重大意义,终于说服了总公司领导和广大员工,保证了产业调整的顺利推进。
1998年企业改制为股份制时,企业认真做好员工的思想变革,从“要员工改制”变为“员工要改制”。他们从更新观念入手,用一年的时间,努力做好员工的思想变革,坚持用先进的思想和理念教育和武装广大员工,利用各种传媒广泛宣传国企改制的必要性和紧迫性,举办各种专题学习班进行讨论,请专家、学者来企业进行辅导,现场答疑。企业改制全过程始终坚持公开、透明的原则。企业改制方案、员工安置方案等重要情况全部向员工公开,在
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