教育集团2013年度培训计划书.doc

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2013年度大山教育集团培训计划 一、培训目标 为了提高员工的整体素质改善工作质量,使员工在整个行业中更具竞争力进而获得较高的收入,增强职业的稳定性,不断更新集团的血液,增强集团凝聚力和保持旺盛的活力进而使集团业务在2013年稳步提升,实现集团本年度全面提升集团教学服务质量的目标。 集团2013年度战略目标:“全面提升集团教学与服务品质,打造质量品质提升年。” 将其分解为战略目标完成7部曲: 各校区每月达成年业绩销售分解目标,年底达成并超越年度业绩销售目标; 各校区保证补习学生成绩稳步提升、长期发挥稳定; 下半年校区逐步实现教学服务零投诉; 不断研发具有市场主导性的课程辅导教材; 各校区、各部

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