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乘车礼仪: 1、小轿车:注意开车是“谁” 2、吉普车:副驾驶员位是1号位, 后排右2左3 3、面包车: 双排五座轿车最尊贵的位置是后排与司机成对角线的位置,即后排右座。三排九人座的轿车最尊贵的位置是中排右座。 主人 1 3 4 2 司机 4 2 3 1 司机 4 2 3 1 司机开车 安全座位 主人开车 乘轿车礼仪 女士穿短裙上下车原则 上车下车 禁忌 接打电话的声音及聊天时的声音不宜太大,夫妻、恋人之间在公交车上应注意公众形象,不要过分亲密。 乘船 在船上用餐吃鱼时,船员们往往忌把鱼翻 身,更不与其讲“沉”字与“翻”字。 在船上不要讲一些关于海盗、劫船、台风之类的故事。 电梯礼仪: 1、电梯有专人负责:尊前卑后 2、电梯无专人负责:进 卑前尊后,出 尊前卑后。 3、斜行电梯:都在右边站立,尊前卑后。 作业布置: 实训作业: 1、升国旗奏国歌的礼仪。 2、班级联欢晚会的 礼仪。 一、教师日常交际礼仪: 日常交际礼仪原则: 1、遵守公德 2、遵时守信 3、真诚友善 4、谦虚随和 5、理解宽容 6、热情有度 7、互尊互帮 二、日常交际的基本礼仪: 1、称呼礼仪 2、招呼礼仪 3、介绍礼仪 4、名片礼仪 5、礼貌用语 1、称呼礼仪: (1)一般称呼:小姐、先生、夫人、同志 (2)职务称呼:王校长、李经理 (3)职业称呼:老师、医生、法官 (4)姓名称呼:年龄职务相仿直呼,否则与职务或职业并称,王刚处长。 (5)亲属称呼:乔叔叔 2、招呼礼仪:握手礼 (1)握手礼:用于见面、告别、感谢、祝贺、鼓励、慰问等场合。 (2)握手姿态:相距一步,上身微倾,伸出右手,四指并拢拇指张开,手掌与地面垂直,上下轻摇,两三秒,注视对方,微笑致意,或者言语致意寒暄。 (3)握手有序:长者、女士、身份高者先伸手。平级不分先后。 忌讳:漫不经心、东张西望;手不干净、湿的手;戴手套;握手人多时,时间大致相当;不要与几人 交叉握手,不要跨着门槛、隔着门槛握手。 2、招呼礼仪:拥抱礼 欧美:熟人、老朋友使用拥抱,初次见面使用握手。 拥抱时间:长短视亲属关系而定,礼节性 拥抱 时间很短,不要贴 太紧,不能用嘴亲对方面颊。 2、招呼礼仪:亲吻礼 流行于西方国家、国际间。 吻手表示敬意(地位低者对高者、男性对女性),吻额表示喜爱(父母长辈对孩子),吻颊表示欢喜(朋友 、同事),吻唇表示爱情(情侣、夫妻)。 2、招呼礼仪:致意礼 男教师对女教师,年轻教师对年长教师,下级对上级。 方式:举右手、点头、脱帽。 忌讳:大喊大叫,口叼香烟,手插裤兜 2、招呼礼仪:鞠躬礼 运用范围:谢幕、讲演、领奖、婚礼、悼念活动。 下级对上级 ,服务人员对宾客,学生对老师等。 体姿:立正姿势、双目注视对方,身体上部向前倾斜,男教师手 放裤线,女教师双手搭在身前。 还礼:平辈也用鞠躬,长辈用欠身、点头、微笑致意。 3、介绍礼仪: 1、自我介绍:注意时机、握手、递名片、简单内容 2、他人介绍:微笑、问候、握手 3、介绍他人:顺序、手势、 4、名片礼仪: 名片的放置:西装左口袋、手提包。伸手可得,不要与他人的名片放在一起。 出示名片的礼节:地位低者向地位高者递名片,男教师向女教师,不止一人时先递给身份或年龄高者,或者由近至远,依次。 动作:双手、谦恭、面带微笑、注视对方,语言。 接收名片:双手,仔细看名片内容,语言,回赠,放在名片夹或者西装左上衣袋。 三、馈赠礼仪: 馈赠:通过赠送礼物表示对对方的尊重、敬意、友谊、祝贺、感谢、慰问等情感的一种交际行为。 考虑6个方面:“5个W1个H” 谁、为何、送什么、何时送、哪里送、如何送。 1、教师赠送礼品的礼仪: (1)礼品的选择:根据对方的性别、喜好、习俗等; (2)包装精致、郑重、典雅。 (3)忌讳:送钟、伞、扇子等;数字上的禁忌:日本4/9;包装的颜色:日本忌绿色、美国忌紫色、伊斯兰教忌黄色。 2、教师受赠礼品的礼仪: 师德建设:严禁收受学生及家长赠送的 礼品礼金。 对友人、同事等赠送的礼品: (1)心态开放; (2)仪态大方; (3)受礼有方; (4)表示谢意; 四、中餐礼仪: 1、不同中餐的用餐礼仪 宴会 家宴 便餐 工作餐 自助餐 四、中餐礼仪:宴请礼仪 1、慎重选择用餐时间、地点:遵从民俗、遵从主宾。“主随客便” 2、点菜的礼仪。 3、考虑饮食禁忌:宗教、慢性病患者、不同地域、不同职业。 四、中餐礼仪: 位次礼仪 1、座次排列:面门定位、以右为尊、以远为上。 2、位次排列:面门为尊、以右为尊、以左为卑 3、座位卡:涉外,中英文 4、排列便餐时:右高左低、中座为尊、面门为上、特殊原则。 门 1 2 3 3 4 2 1 4 主人 主宾 单主人 餐
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