创新(课堂培训版）.ppt

* 中大总裁研修班系列课 创新，企业生机与活力的源泉 主讲：盖烈夫 * 一、创新的意义及其作用 二、经营管理创新之概要 三、理念与思维创新概要 四、时间管理的创新方法 五、组织与管理模式创新 六、营销战略与策略创新 七、人力资源管理的创新 八、技术与业务创新方法 讲座目录 * 第一讲：创新的意义及其作用 一、创新，人类进化之源 二、创新的概念及其形式 三、创新的内涵及其法则 四、由毛毛虫蜕变为蝴蝶 五、让创新成为企业习惯 * 一、创新——人类进化之源 (一） “创新”的概念和中文“创新”一词的出现 人类学界一般认为，创新是文化变迁的基础，巴尼特在《创新：文化变迁的基础》中说： “创新”是指“在实质上不同于现有形式的任何新思想、新行为或新事物”。巴尼特还认为，“发明”和“创新”可当作同义语使用。可见，“创新”的涵义较广，既包括人类社会和文化的革新与改造，也包括科学与技术的发现和发明。 中文“创新”一词，出现较早，不过，词意与现代不同，主要是指制度方面的改革、变革、革新和改造，并不包括科学技术的创新。据目前所见资料，最早见于《魏书》： ??? “革弊创新者，先皇之志也。” 在6世纪初，“创新”一词便在中文中使用，在唐代已十分流行。 * 二、创新的概念及其形式 发明 革新 发现 创新 * （一）发现。 发现与“科学”相关联，指观察事物而发现其原理或法则，即发现已经存在但不为人知的规律、法则或结构和功能。发现主要是寻找或认识两个方面的东西，一是对自然界各种原理、规律的寻找或认识；另一种是对社会发展规律的寻找或认识。世界上的万事万物的都有一定的规律、法则或结构和功能，需要人们通过观察、研究去寻找或认识。也就是说，发现是使那些已经存在、但过去不为人所了解的事物变得为人所知，给人类增添新的科学知识。 * （二）发明。 发明与“技术”和“工艺”相关联。发明与发现密切相关。发现是通过观察事物而发现其原理；发明是根据发现的原理而进行制造或运用，产生出一种新的物质或行动。根据发明的实质，发明又可分为“基本发明”（basic invention）和“改良发明”（improving invention）两类 。“基本发明”与我们现在所说的“自主创新”或“原始创新”同义，是指一种新原理的应用，或综合诸原理而进行一种新的发明。就这种意义来说，它是基本的，是使社会进步的主要动力，而且一般会成为其它发明的基础。改良的发明，顾名思义，乃是某种产品进行修改或改造，旨在于增加它的效率，或使之可作为某种新的用途。中国古代十分善于“基本发明”。近代以来，欧美人较善于“基本发明”，而日本人较善于“改良发明”。 * （三）革新。 革新即变革或改变原有的观念、制度和习俗，提出与前人不同的新思想、新学说、新观点，创立与前人不同的艺术形式等。人类社会是不断发展变化的，为适应这种变化，人们原有的伦理道德、价值观念、政治制度、法律制度、婚姻家庭制度、礼仪制度、生产制度和宗教制度等，也必须随着不断地革新。学术界和艺术界也一样，也是随着社会的发展而不断超越前人。 * 要善于打破旧世界建立一个新世界。不破不立，先破后立，立在其中。 创新是一个民族进步的灵魂， 是国家兴旺发达的不竭动力。 要有独创精神， 学习与独创结合。 三、创新的内涵及其法则 * 创新的法则 实践起来，“天天向上” 是个非常难以达到的境界。 苟日新，日日新，又日新。 合抱之木，生于毫末，九层之台，起于累土，千里之行，始于足下。 好好学习， 天天向上。 * 您如何理解这两段话？ HP的创始人之一休利特先生在被问到谁是他最为崇拜的模范公司时，他毫不迟延地回答说：“3M公司。你永远不知道他们下一步会推出什么。奇妙的是，他们很可能也不知道自己下一步会推出什么。但是，即使永远不能预测3M会做什么，你却知道这家公司会继续取得成功。” 3M公司总裁麦克奈特告诫说：“要听听有创见的人的话，不管开始时这些话有多荒谬。”“要鼓励，不要挑剔。让大家发挥构想。”“如果你在众人四周筑起围篱，你得到的是绵羊。” “我做的任何一件有价值的事情都非偶然，我所有的发明创造也并非出于巧合，而是来源于辛勤的工作。” ——爱迪生　 * 四、案例分析：由毛毛虫蜕变为蝴蝶 《一封信垄断一个市场》：牙科医生的收入所得占到全加拿大的3%，这是一个很有实力的群体。如何抓住这个人群，为他们做好服务？ 花旗银行和大学开展合作。当牙科学生刚入学及以后的学习时期，会不断收到来自花旗的问候。当他们毕业时，就会收到一封花旗写来的极人性、极具诱惑力的信