中国联航国内航线托运行李及非托运行李运输方案第二版.PDF

中国联航（国内航线）托运行李及非托运行 李运输方案 （第二版） 一、 定义 1. 免费行李额 免费行李额包括托运行李和非托运行李，适用于中国联航承运国 内航班。中国联航承运的国内运输中的托运行李实施计重制。每 一旅客的免费行李额，除中国联航另有规定外，按下列规定办理： 1) 符合《中国联合航空有限公司旅客、行李运输总条件》的托运 行李方可免费托运。 2) 持中国联航不同产品客票的旅客享有不同的免费托运行李额。 2. 付费行李 旅客托运行李和非托运行李，超过该旅客免费行李额的部分，称 为付费行李，应当支付付费行李费。中国联航付费行李采用计重 制，不计件收费。付费行李适用于中国联航承运国内航班，中国 联航收取付费行李费后向旅客出具付费定额发票，旅客可在机场 柜台、中国联航官网、中国联航 APP、中国联航M 网站、中国联 航微信公众号、客服中心购买所需的托运行李额度。 二、 行李分类 1. 免费行李 1) 手提随身行李 A. 每位旅客 （除婴儿外）每人允许免费携带1 件手提随身行李进 入机舱，体积不得超过20X30X40 厘米且重量不超过10KG。 B. 手提随身行李体积超过20X30X40 厘米，但不超过20X40X55 厘 米的，且重量不超过10KG，需付费后才能带入机舱。 C. 随身行李中的锂离子应符合中华人民共和国民用航空行业标 准《锂电池航空运输规范》。 D. 手提随身行李必须能够放入旅客座位前排位置下方或者头顶 行李架中。 2) 免费托运行李 A. 购买舒心飞产品的旅客，每人可免费托运30KG 行李，且单件 体积不得超过40X60X100 厘米。 B. 购买大众游产品的旅客，每人可免费托运20KG 行李，且单件 体积不得超过40X60X100 厘米。 C. 购买欢乐抢产品的旅客，无免费托运行李额度。 D. 锂离子电池不得作为托运行李运输。 2. 付费托运行李 A. 行李一经向中国联航交运，中国联航为每件托运行李签发一张 行李牌。 B. 旅客应该在行李被收运之前贴上姓名或便于识别的其它个人 标记。 C. 托运行李将与旅客同机载运，如果在特殊情况下无法同机载 运，中国联航将向旅客说明，并将托运行李改在下一航班载量 许可的情况下运出。 D. 托运行李要用行李箱或其它合适的容器包装，锁扣完好，捆扎 牢固，能承受一定压力，以保证在正常的操作条件下安全运输； 对于包装不符合要求的行李，中国联航可以拒绝作为托运行李 收运，不承担损坏、破损的赔偿责任。 E. 托运行李的重量每件不超过32KG 且体积不超过40X60X100 厘 米，超过上述规定须事先征得中国联航同意方能托运。 F. 锂离子电池不得作为托运行李运输。 三、 托运行李收费标准 1. 超过免费托运行李额的部分，每5KG按30元计算收费，重量不足5KG 的按5KG计算收费。 2. 超过10KG或体积超过20×40 ×55厘米的行李在登机口被拦截，收 费标准为200元/件，进货舱托运。 四、 线上购买付费行李额优惠与购买时间规定 1. 通过中国联航官网、中国联航 APP、中国联航M 网、中国联航微 信公众号等线上购买付费行李额享受优惠，每条航线可享受不同 优惠，具体以实际发布为准。 2. 网上预购付费行李额仅限航班计划起飞3 小时前购买。 3. 销售规则 1) 每位旅客单程只可通过中国联航官网、中国联航APP、中国联 航 M 网、中国联航微信公众号等线上以优惠价单次购买一种规格 的付费行李（网上最高购买限额 40KG），超出部分可在值机时按 照柜台价格单次购买相应的额度，不得累计合并额度，超过40KG 部分，按照每5KG 30 元收取，最高购买行李总额/行李托运总额 均不得超过200KG； 2) 网上购买产品获取免费赠送行李额后，可再次以线上优惠价追 加购买一种规格的行李额，预订后不可