C2B模式的移动购物平台.pptVIP

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灵感源于生活 与B2C的比较 B2C 与传统商业理念相同,只是在互联网这个新的媒介上重新塑造了一套完整的商业流程。 卖方市场:生产A商品,卖A商品,购买A商品 C2B 这是一个真正以消费者为流程发起者,消费者为核心的商业模式。 买方市场:我要B商品,卖B商品,生产B商品 与现有C2B模式的比较 团购 主要是生活服务、高毛利商品、库存商品;不是一种常态化的购物模式; 预售 打时间差,本质与团购相同。 定制 这是一个真正以消费者为流程发起者,按消费者需求生产。定制目前仍是小众市场。 前两者是社会化大生产模式后期的延续。后者是新时代的开始; 问题的关键——消费者 消费者如何看购物?(对购物行为的分类) 及时满足——便利店买饮料解渴 日常生活——标超、大卖场采购日用品 体验乐趣——逛街 探索发现——网上购物 …… 消费者通过购买某一件商品来满足自已的某一种需求,其实购物过程本身也可以满足消费者的需求; 每一种商业模式都可以满足消费者的一种或多种需求;如: 网购——方便、快捷、价格便宜…… shoppingMall——良好的购物体验、价值感、时尚…… 购物需求因子 我们可以从各种角度与维度来找出人们购物行为背后的心理因素。因为这些因素清晰地刻画了一个消费群体,采用差异化的商业模式准确把握和定位他们,并满足这些需求这个商业模式才能成功。 C2B对消费者的影响 总体而言C2B模式节省时间、精力,优化购物体验; 从寻找商品到商家找我; 从消费者关注商家,到商家关注消费者。 为什么要我关注商家,而不是商家关注我 你再土豪我也可以不屌你,因为我是屌丝。 注意力经济的终结 所有人都认为商家们应该站在舞台的中央向消费者展示。所以商家们打破头搞营销、拉流量尽量向中心靠。未来消费者站在台上,所有的商家在台下关注消费者,以及他所关注的。(向手指延伸的方向看) 营销是成就自已还是成就别人? 对零售企业的影响 零售企业的困境: 上涨的成本、电商的冲击 如果做线上面临的问题: 建站、运营、维护都是成本; 其次运作方式与线下不同缺人才; 网站的培育期长,营收压力大; 对零售企业的影响 线下企业如何看上网: “家乐福在线业务还只是服务于实体店铺,为顾客提供更好服务的手段,它目前还不是家乐福在中国的发展重点。“ 苏果:“传统零售确实需要转型升级来化解经营成本压力,保持企业的可持续发展。从现阶段来说,我们希望提升实体店的经营能力,给人们更好的体验。通过更有效率的管理降低成本。” 商家找到真实的消费需求,真正地专注于为顾客提供服务,而不是花费大量资源投放广告。 为什么现代商业需要大量广告? 对电商的影响 移动电商: 对现有的模式会有冲击吗? 还需要流量吗? 互联网电商: 初期没有影响; 对于需要展示大量信息的行业影响不大; 影响最大的成熟的日常所见的商品; 当C2B模式日益被接受之后,这种模式会被复制到互联网上。 商业的前世今生 农耕社会的自给自足 资本主义的工业革命: 商品的匮乏-〉丰富-〉浪费 衍生出资源紧张、环境污染…… 市场的主导权: 生产企业-〉流通企业-〉消费者 C2B最大的社会意义: 现代文明最终会摆脱规模生产、广告促销、刺激消费这种循环。这种模式本身就包含了巨大的资源浪费。未来的趋势一定是从高效率的生产财富转向高效率的使用财富。而C2B正是顺应了这个趋势。这种意义要远大于B2C! 商业的未来 未来的线下零售: 未来的商业零售企业不再只是销售商品,因为销售商品的毛利越来越低不足以支撑成本。需要提供更多的服务来提高毛利;(IBM的转型) 这种服务可能是为家庭提供日常采购、生活服务甚至是支出规划(这就象现在的阿里为中小企业提供金融服务),而这都是以数据为基础的,所以平台和数据将基于核心位置。 现在的商业零售企业已经出现了平台化的特征 大卖场里的品牌直营、餐饮、美容等多种服务业态;shoppingMall里的吃喝玩乐; 便利店里的金融服务、待收包裹,…… 销售商品只是为了吸引用户,商店提供支出规划帮助用户采购,银行提供各种金融工具来理财…… 倒立者赢 B2C是传统的创新而C2B是颠覆! 很多投资者期待的颠覆性创新! 一个新时代的到来! 从创新到颠覆只是捅破了一张纸: 为什么一定要通过这么小的屏幕来展示复杂的信息? 项目的策略与选择 自营还是平台? 处于什么阶段 价值最大化 避免身份的尴尬 抢入口还是做接口? 未来的扩展:从商品到服务 未来是湿的! 项目的策略与选择 做互联网客户端还是移动客户端? 消费者习惯的考虑 技术的考虑 互联网还有机会吗?(有机会但对手强大) 互联网适合非标商品的搜索 移动互联网适合的场景 移动的用户飞速增长 习惯正在形成:QQ与微信 项目的策略与选择 电商还是传统线下

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