ch07使用者介面、输入与输出设计.pptVIP

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第7章 使用者介面、輸入與輸出設計 學習目標 解釋使用者介面設計及人與電腦互動的概念,包括以使用者為中心的基本設計原則 列出使用者介面設計的具體準則 描述使用者介面技術,包括畫面元件及控制 解釋輸入設計概念、技術,及方法 學習目標 描述資料輸入畫面設計之準則 使用驗證檢查以減少輸入錯誤 設計有效的原始文件及輸入控制 討論輸出設計問題及各種不同的輸出類型 設計各種類型的列印報表,並建議必要的輸出安全控管 簡 介 使用者介面、輸入,及輸出設計接續 SDLC 系統設計階段 使用者介面設計包括使用者與電腦的互動以及輸入及輸出相關事項 使用者介面設計 在邏輯模型完成建構後,系統分析師接著將其注意力轉到實體設計 有一個重要設計元件是使用者介面 (UI, user interface) 使用者介面包含所有影響使用者與電腦雙向溝通的硬體、軟體、螢幕畫面、選單、功能,及特性。 使用者介面設計 使用者介面的演進 隨著資訊系統管理的發展從集中式資料處理演變到動態及遍及整個企業的系統,其主要的焦點也隨之改變──從資訊科技部門轉移到使用者本身 使用者為中心的系統(User-centered system) 需要了解人與電腦的互動及以使用者為中心的設計原則 使用者介面設計 人與電腦互動 人與電腦互動 (HCI, humancomputer interaction) 描述電腦與使用這些電腦來執行與營運相關工作的人之間的關係 IBM 使用其 Almaden 電腦科學研究網站來專注於使用者及他們如何體驗科技 使用者介面設計 人與電腦互動 IBM 追蹤人與電腦接觸的歷史與演進,由使用者在一個黑色螢幕上打入綠色文字的複雜指令開始,再經由介紹具有圖形物件及指引設備的圖形使用者介面 (GUI, graphical user interface) Clare-Marie Karat 博士提到:「在新的電腦世紀中,客戶不僅是對的,他們更擁有權益。」 使用者介面設計 人與電腦互動 Karat 博士所述的使用者權益包括下列十項: 角度 (perspective) 安裝 (installation) 承諾 (compliance) 說明 (instruction) 控制 (control) 回饋 (feedback) 可靠 (dependencies) 範疇 (scope) 協助 (assistance) 可用性 (usability) 使用者介面設計 使用者為中心設計的基本原則 了解基本營運功能 圖形效益最大化 了解系統的使用者 以使用者的角度思考 使用雛型 可用性度量 (usability metrics) 使用者介面設計 使用者為中心設計的基本原則 設計易於了解的介面 持續回饋程序 建立介面設計文件 使用者介面設計 使用者介面設計準則 遵循八個基本準則 著眼於基本目標 建構易學易用的介面 提供增進效率的功能 讓使用者易於取得協助或更正錯誤 儘量減少輸入資料問題 使用者介面設計 使用者介面設計準則 遵循八個基本準則 提供回應給使用者 建立吸引人的佈局及設計 使用熟悉的術語及圖形 良好的使用者介面設計是以人體工學、美學,及介面科技的組合為基礎 使用者介面設計 使用者介面設計準則 著眼於基本目標 使系統設計目標易於完成 產生容易使用與記憶的設計 設計介面以增進使用者效率及產能 編寫命令、動作,及系統回應要一致且可預期 使用者介面設計 使用者介面設計準則 建構易學易用的介面 將所有控制項、按鍵,及圖像都加以標示說明 選擇使用者易於了解的圖案 畫面所提示的指令要合乎邏輯、簡單,且清楚 顯示選單的所有命令 使用者介面設計 使用者介面設計準則 提供增進效率的功能 將工作、命令,及功能群組化以反映實際的營運作業 產生依字母排序的選單表列 提供捷徑給有經驗的使用者,以跳過多層的選單 使用複製內容值的功能,讓使用者在輸入新紀錄的值時,會引入前一筆紀錄中相同欄位中的內容值 使用者介面設計 使用者介面設計準則 讓使用者易於得協助或更正錯誤 保證隨時可以取得求助資訊 提供使用者選擇的線上求助及內文相關的線上求助 提供直接路徑,讓使用者可以從所要求的求助點回到本來畫面 放入聯絡資訊 使用者介面設計 使用者介面設計準則 儘量減少輸入資料問題 提供資料驗證檢查 顯示事件驅動訊息及提醒 建立預設值的表列,讓使用者可以直接按鍵選擇 內建增強資料完整性的原則 使用輸入遮罩 (input mask) 使用者介面設計 使用者介面設計準則 提供回應給使用者 在畫面的合適位置顯示訊息,並且要保持一致 警告使用者處理時間過長或是有延遲 讓訊息在畫面停留的時間足夠使用者讀完 t讓使用者知道該工作或是作業是否完成 使用者介面設計 使用者

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