[经济学]第9章-典型信息系统项目管理.pptVIP

十一五规划教材 《信息系统项目管理》讲义 9.1 企业资源计划（ERP）项目管理 9.2 电子商务（EC）项目管理 9.3 电子政务（EG）项目管理 十一五规划教材 《信息系统项目管理》讲义 电子商务项目管理泛指对一个电子商务项目所有过程和方面进行计划、组织、管理和监控的过程，是为了达到预期成果和目标而采取内部和外部的持续性的工作程序 它既包括电子商务开发项目，也包括电子商务策划项目、电子商务运营项目等。 但一般的电子商务项目，或狭义的电子商务项目的多指电子商务开发项目。 十一五规划教材 《信息系统项目管理》讲义 1. EC套装软件选型的一般方法 ① 筛选候选系统供应商，根据企业的期望和需求，综合分析评估可能的候选软硬件供应商的产品，筛选出若干家重点候选对象。 ② 重点候选对象作针对性的系统演示。 ③ 企业结合演示的结果和咨询公司的参考意见，确定初步选型，在经过商务谈判等工作后，最终决定入选系统。 十一五规划教材 《信息系统项目管理》讲义 2. EC项目的实施 实施是电子商务项目的最重要步骤，企业要充分重视实施前的准备工作 界定实施环境；确定实施过程中所用到的方法与工具；组建实施团队；制定实施成本和进度；准备实施前数据 十一五规划教材 《信息系统项目管理》讲义 3. EC项目的验收与后评估 验收是电子商务项目管理的最后一个阶段，确认项目是否达到原先预期的目的 主要验收包括：确定该电子商务项目是否提供了预期的东西；确定该电子商务项目在不断变化的环境中是否可行；重新评估最初的战略，从中吸取教训并改进以后的计划；尽快确认已失败的项目并找出失败原因，以免在以后的系统中犯同样的错误。 十一五规划教材 《信息系统项目管理》讲义 电子政务（Electronic Government，EG）建设也是一类项目，因此必须在其建设过程中采用项目管理的思想和方法。 电子政务项目不以商业利润为基本追求，而是以社会公众利益为主要方向，具有公共项目的特征，其效益难以评价。 十一五规划教材 《信息系统项目管理》讲义 9.3.1 EG套装软件选型的一般方法 （1）进行认真细致的需求分析 （2）建立明确的选型标准 （3）引入竞争机制，采用招标的方法 十一五规划教材 《信息系统项目管理》讲义 9.3.2 EG项目的实施 数据准备 流程优化准备 人员培训 上线试运行 十一五规划教材 《信息系统项目管理》讲义 9.3.3 EG项目的验收与后评估 项目的验收管理包括项目的阶段性验收管理，里程碑的验收管理，总体验收管理等。 项目验收的依据是承建单位与业主的合同，项目工程任务书，相关工程的国家质量技术标准等。 验收时，承建单位需要提供工程验收内容，项目工程技术报告、实施报告、试运行报告和用户评价报告等验收文件。 无论是项目阶段性验收，还是最终验收，验收组织都应该拿出书面的验收结论。 十一五规划教材 《信息系统项目管理》讲义 9.3.3 EG项目的验收与后评估 电子政务的后评价，应该包括如下几个方面： （1）电子政务项目的成熟度 （2）电子政务项目对政府绩效提升的贡献 （3）用户的满意度 第9章 典型信息系统项目管理 9.2 电子商务（EC）项目管理 9.2 电子商务（EC）项目管理 9.2 电子商务（EC）项目管理 9.2 电子商务（EC）项目管理 9.3 电子政务（EG）项目管理 9.3 电子政务（EG）项目管理 9.3 电子政务（EG）项目管理 9.3 电子政务（EG）项目管理 9.3 电子政务（EG）项目管理 * * 第9章典型信息系统项目管理 十一五规划教材 《信息系统项目管理》讲义 第9章 典型信息系统项目管理 9.1 企业资源计