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智慧旅游
推荐序
智慧旅游
重点领域
应用价值
建设与应用
评价与启示
概念
摘要
未来研究应加强以下方面:完善相关理论体系;政府加大投入,促进相关企业参与建设;强化信息技术的创新研究;加强技术人才的培养力度;金融机构加大投资;促进产业之间交叉研究;扩大跨学科研究人员互动交流。
对智慧旅游的概念、应用价值、体系构建与应用和发展中存在的不足等方面进行归纳与总结,发现目前对智慧旅游的研究尚处于初级阶段,缺乏深度和广度。
旅游信息化的发展阶段
专业化阶段
主要是建立网站、数据库
数字化阶段
主要是建立数字旅游和数字景区
智能化阶段,即智慧旅游阶段
主要是建立智慧景区
2008年国务院提出把旅游业培育成国民经济的战略性支柱产业和人民群众更加满意的现代服务业的目标,加强旅游信息化的建设是必不可少的手段。
何为智慧旅游
金卫东
智慧旅游是一种旅游形态,是利用云计算、互联网等新技术,高度系统化整合旅游物理资源和信息资源,实现旅游体验、行程规划、网上结算、行和安全保障等多功能的一种全新旅游形态。
智慧旅游是一种综合应用平台,以物联网、云计算等高科技为支撑,为广大民众和旅游企业、旅游管理部门提供各类旅游公共服务。
重点
研究领域
智慧旅游
智慧旅游的四大应用综合对象应为:旅游者、旅游企业、以政府为代表的旅游公共管理与服务部门以及当地居民。
旅游者可以获取全程信息服务,提高旅游体验程度
旅游企业可以获取旅游电子商务及营销、满意度调查、数据统计等价值
政府可以获取旅游市场监管,形成产业发展与社会管理的新模式
当地居民可以享受多种系统信息共享的价值。
智慧旅游的建设与应用
构建旅游公共信息平台系统、完善当前旅游公共信息服务体系,最终为提升旅游公共服务力奠定基础。
打造智慧旅游中央管理平台、构建智慧交通信息管理系统、建设智慧酒店、完善智慧景区。
制定可行规划和建设目标,适时宣传智慧旅游,有序推进建设。
构建的“五个一”智慧旅游公共支撑体系
应用体系是建设的重点, 必须与旅游业发展的现实需要紧密结合,以服务、管理、商务、政务等系统的开发和应用为核心,积极开发和优化各类业务系统,形成全方位、多角度的应用体系。
智慧旅游的建设与应用
智慧旅游是一个新生事物,其本质内涵、发展趋势都有待进一步明确。当前对智慧旅游概念研究不足,尚未形成统一的定义袖相关理论体系,对智慧旅游建设不能提供有效指导,也是智慧旅游发展缓慢的一个原因。
旅游信息服务方面
旅游信息不完整、不全面、分布分散且更新慢。鹿晓龙提出核心问题是旅游信息化工作较被动,散乱而没有体系,摸索而缺乏指导,各行其道而没有行业标准;旅游信息化的从业人员和行业研究者缺乏,理论与实践工作脱节,甚至滞后。
的
评价启示
智慧旅游
旅游者数量不断上升,对旅游体验的质量要求变高,而智慧旅游建设能够改善当前状况。
旅游业越来越受到国家的关注,有望成为第三产业的战略支柱性产业
当前关于智慧旅游缺乏全面、一致和标准的理论体系,导致实际建设缺乏有效的理论指导但不可否认的是智慧旅游的应用前景巨大,是未来世界旅游的发展趋势,也是我国旅游业升级的关键。
智慧旅游的启示
05
大步骤
开拓深化
强化理论研究,重视基础建设。
政府加大投入,建设智慧旅游的积极性。
基本概念
基本原理
理论体系
有效指导
政府加大对智慧旅游的投入,出台相关政策引导和鼓励企业参与到智慧旅游建设中,支持旅游信息共享平台的建设。这样不仅有利于智慧旅游的快速发展,还可以促进智慧旅游在全国范围内的建设。
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智慧旅游的建设和应用与云计算、物联网及移动互联等信息技术息息相关,加强信息技术的创新研究有利于智慧旅游的进一步发展。
重视培养相关技术人才,加强师资队伍的建设。
加强师资力量及师资队伍建设,引进相关专业或跨专业背景的高层次人才,全面提高教师的综合素质。
金融机构充分调查研究,通过支持部分相关企业的信息化转型,以点带面地推进全国智慧旅游的建设,保障智慧旅游的稳步前进。
加强对新型信息技术创新研究,抢占智慧旅游发展先机。
加强金融支持力度,保障智慧旅游建设的进度。
智慧旅游
Wisdom travel
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