PMP_PMBOK图解项目管理2010完整版.ppt

吴永达 依 据 工具与技术 成 果 文档回顾 信息搜集技术 检查单分析 假设分析 图形技术 SWOT分析 专家判断 风险登记册 风险管理计划 活动成本估算 活动历时估算 范围基准 干系人登记册 成本管理计划 进度管理计划 质量管理计划 项目文件 事业环境因素 组织过程资产 11.2 风险识别 吴永达 信息搜集技术 头脑风暴法（集思广益会） 德尔斐技术 吴永达 SWOT分析 内因 外因 积极 消极 Strength 强势 Opportunity 机会 Weakness 弱点 Threat 威胁 吴永达 过程跟踪分析法-酒店预订网商务模式 会员旅客 网络中心 合同酒店 航空卡会员 信用卡会员 消费卡会员 保险卡会员 普通卡会员 自行登记结帐 上网/免费电话 信息流向 货币流向 契约纽带 预订信息传输 佣金结算 服务及优惠契约 吴永达 风险列表-基本信息 风险ID 描述 识别人 潜在原因 潜在对策 可能后果 备注 1 2 3 4 5 6 7 吴永达 项目风险管理 11.1 规划 风险管理 11.2 识别风险 11.3 实施定性 风险分析 11.4 实施定量 风险分析 11.5 规划 风险应对 8.1 规划质量 风险管理计划 5.3 创建WBS 6 项目时间管理 7 项目成本管理 10.1 识别干系人 企业/组织 组织过程资产 事业环境因素 干系人登记册 成本管理计划 进度管理计划 范围基准 11.6 监控风险 7.1 估算成本 12.1 规划采购 风险登记册 6.4 估算活动历时 活动历时估算 质量管理计划 活动成本估算 项目文件 项目文件 吴永达 依 据 工具与技术 成 果 风险概率和影响评估 概率和影响矩阵 风险数据质量评估 风险类别 风险紧急性评估 专家判断 风险登记表（更新） 风险登记册 风险管理计划 项目范围说明书 组织过程资产 11.3 实施定性风险分析 吴永达 风险列表-风险分析 风险ID 风险描述 类别 发生概率 影响后果 优先级 备注 1 2 3 4 5 6 7 吴永达 概率和影响矩阵 概率和影响矩阵 概率 威胁 机会 0.90 0.05 0.09 0.18 0.36 0.72 0.72 0.36 0.18 0.09 0.05 0.70 0.04 0.07 0.14 0.28 0.56 0.56 0.28 0.14 0.07 0.04 0.50 0.03 0.05 0.10 0.20 0.40 0.40 0.20 0.10 0.05 0.03 0.30 0.02 0.03 0.06 0.12 0.24 0.24 0.12 0.06 0.03 0.02 0.10 0.01 0.01 0.20 0.04 0.08 0.08 0.04 0.20 0.01 0.01 0.05 0.10 0.20 0.40 0.80 0.80 0.40 0.20 0.10 0.05 对目标的影响（比率标度）（如费用、时间或范围） 每一风险按其发生概率及一旦发生所造成的影响评价级别。矩阵中所示组织规定的低风险、中等风险与高风险的临界值确定了风险的得分 -《PMBOK第四版》 吴永达 项目风险管理 11.1 规划 风险管理 11.2 识别风险 11.3 实施定性 风险分析 风险管理计划 风险登记册 风险登记册（更新） 5.3 创建WBS 范围说明书 企业/组织 组织过程资产 吴永达 依 据 工具与技术 成 果 数据收集与展示技术 定量风险分析与建模技术 专家判断 风险登记表（更新） 风险登记册 风险管理计划 成本管理计划 进度管理计划 组织过程资产 11.4 实施定量风险分析 吴永达 敏感性分析 内部收益率 0% 20% 25% 30% +10% +20% 增幅 -10% -20% 价格+10% 1 产销量+10% 2 3 投资额+10% 18% 20% 27% 29% 23% 21% 成本+10% 24% 26% 增值税+10% 4 5 吴永达 龙卷风图 吴永达 计算EMV（风险预期货币值） 风险 发生机率（P） 后果 EMV预期货币值 重要人员离职 0.5 进度拖延3天，每天费用1万 1.5万 技术难题无法克服 0.4 终止项目，损失50万 20万 政治环境变化 0.1 撤出项目团队，损失30万 3万 天气异常 0.2 进度拖延1个月，每天费用1万 6万 吴永达 决策树分析与EMV计算 投资决策 项目A 项目B 50% 500万 50% -300万 80% 300万 20% -500万 EMV=0.5*500-0.5*300=100 EMV=0.8*300-0.2*500=140 吴永达 决策树分析示例 -《PMBOK第三版》中文 P215 决策定义 决策节点 机会节点 纯路径