代维管理系统用户手册代维人员版本.docVIP

代维管理系统用户手册代维人员版本.doc

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江西移动代维管理系统用户手册 亿阳信通 代维用户版本 亿阳信通 代维用户版本 版权属于亿阳信通所有,无亿阳信通的书面同意,任何个人或组织无权拷贝。 发布日期: 发布日期:2013-03-08 江西移动代维管理系统 用户手册 目录 TOC \o 1-3 \h \z \u 1.1. 首页管理 4 1.1.1. 登录页面 4 1.1.2. 首页显示 4 1.2. 代维资质管理 5 1.2.1. 代维组织管理 5 1.2.2. 代维人员管理 15 1.3. 资源管理 37 1.3.1. 代维物质管理 37 1.3.2. 资源统计 42 1.4. 巡检管理 45 1.4.1. 巡检计划基础信息管理 45 1.4.2. 巡检统计 48 1.5. 工单管理 51 1.5.1. 通用任务工单 51 1.5.2. 投诉工单 58 1.5.3. 故障处理工单 67 1.5.4. 资源核查工单 75 1.5.5. 隐患工单 83 1.6. GIS应用管理 92 1.6.1. GIS信息 92 1.6.2. 资源信息 93 1.6.3. 巡检任务完成情况 95 1.6.4. 巡检任务查询 95 1.6.5. 历史巡检轨迹 96 1.6.6. 车辆列表 99 1.6.7. 人员列表 100 1.7. 业务联系函 101 1.7.1. 新建业务联系函 102 1.7.2. 草稿列表 102 1.7.3. 待办业务联系函 103 1.7.4. 已处理业务联系函 104 1.7.5. 业务联系函查询 105 1.8. 个人工作台 106 1.8.1. 公告管理 106 1.8.2. 资料库管理 109 首页管理 登录页面 1 在浏览器上输入9:8086/partner回车,进入代维管理系统登录页面。 外网地址为: 09:8086/partner 2 登录页面如下图所示,输入正确的用户名和密码即可登录系统。 3 忘记密码的用户,点击上图的“忘记密码”按钮弹出下图所示界面。 用户填写用户名,点击“提交”按钮,系统将向用户名下对应手机发送一条验证码。 用户在验证码栏输入正确的验证码信息,再次点击“提交”,即可重新修改密码。 首页显示 用户登录后首页显示如下图所示: 首页展示分为四个部分,页面左侧为个人工作台,提供用户快速链接至为用户提供系统常用操作的快捷链接;页面中上显示当前登录用户下需要处理的各类任务;页面中下显示当前登录用户所在区域的计次费用汇总表;页面右上滚动显示还未阅读的公告信息,右下显示电子地图等辅助功能的快速链接。 代维资质管理 代维公司组织机构和人员信息是代维管理和生产重要的组成部分,代维资质管理主要实现了对代维公司组织架构和人员信息的管理,通过组织和人员的管理实现将代维任务准确派发到代维的末端组织。 代维组织管理 代维组织管理实现了对代维合作伙伴组织的基本信息、合作履历的管理,管理内容包含基本信息管理、资质变更管理和基本信息统计三个部分。 组织基本信息管理 组织基本信息管理包含了代维公司的组织编码、工商注册信息、公司联系信息、公司简介、维护入围信息以及相关附件列表相关信息,提供了对这些信息的导入,导出,查询,增加,修改,删除等功能。 点击菜单栏“代维资质管理”,在左侧树上选择代维资质管理-代维组织管理-组织基本信息管理-代维组织基本信息管理,即可以进入代维组织信息管理页面代维组织基本信息管理,登入后,页面展示如下图所示。 查看子组织列表 本系统中代维组织架构分为:省级、地市、区县和代维小组,用户登入代维组织基本信息管理,默认显示为用户权限下最大级别组织列表,点击图1.1.1中查看下级代维组织列中“查看”按钮,系统将显示所选省级组织下地市组织列表,如下图所示,根据此种方式,可以逐层查看区县组织和代维小组信息。 查看组织详细信息 在组织列表页面,点击组织名称,即可以进入查看组织详细信息。 资质入围管理 用户通过这个模块,可以对资质入围的组织进行管理。 资质入围维护管理 点击菜单栏“代维资质管理”,在左侧树上选择代维资质管理-代维组织管理-组织基本信息管理-资质入围维护管理,即可以进入代维组织资质入围信息列表的页面,如下图所示。 查询:在查询栏输入条件,支持对资质入围信息进行查询。 详细信息查看:点击“详细

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