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服装供应链的主要形式及流程分析 纺织与服装供应链环节示意图 一、垂直整合性型供应链 垂直整合式指同一家公司控制产品的生产和销售的不同阶段，从而提高这家公司的市场地位。有学者认为垂直整合是供应链管理的一种选择，通过所有权来更有效地控制整个生产销售过程。实际上， 垂直整合可以看作是内部化了的供应链管理。这些服装零售商至少拥有属于自己的服装生产厂，还可能拥有自己的织布厂、纺纱厂、甚至拥有自己的棉花种植基地。很显然，他们是整条供应链的协调者。他们必须安排供应链中所有的相关活动，例如物流、库存等，至少是从布料的买进一直到最终产品的售出。 垂直整合型纺织服装供应链 二、传统采购供应链 传统采购型供应链纺织服装指服装零售商从他们的供应商，也就是服装生产商那里采购产品进行销售。 与垂直供应链区别：各自独立的组织 服装零售商拥有自己的品牌，他们将生产外包给服装生产商。大多数情况，服装零售商有他们自己的设计队伍，他们要求生产商按照他们的设计生产产品。 传统采购型纺织服装供应链（零售商协调） 三、第三方协调型供应链 在第三方协调调型纺织服装供应链中，服装贸易公司充当了协调者的角色，他们协调整条供应链，向他们的客户——服装零售商提供最终产品。这些贸易公司并没有自己的生产工厂，他们帮助零售商选择供应商，并且管理包括质量在内的主人能给个生产过程，优势甚至还包括服装设计。他们的核心能力就是他们的强大的供应网络和他们良好的协调能力。可以说，他们实际上是服务提供商，是供应链管理的经理人。 第三方协调性纺织服装供应链 服装供应链的流程分析 供应链是围绕核心企业，通过对信息流、物流、资金流的控制，从采购原材料开始，制成中间以及最终产品，最后由销售网络把产品送到消费者手中的将供应商、制造商、分销商、直到最终用户连成一个整体的功能网链结构模式。也就是说，在供应链，包含从供应商到最终用户的不同阶段出现的一系列过程和不同的运作流程，所有的运作过程集合起来共同为最终用户。根据服装企业供应链的特征，通常有环节法和推拉法两种分析方法。 服装供应链的阶段和环节示意图 1.顾客订购环节 顾客订购环节发生在顾客与零售商之间，它包括接受和满足顾客订购所直接涉及的所有过程。顾客在零售商启动此环节，它主要包括满足顾客需求的过程。当顾客抵达时，零售商便开始与其接洽，即他们之间的联系开始于顾客订单的送达，结束于顾客订单的完成。 具体环节见右图： （1）顾客抵达：顾客到达一个便于选择并做出购买决定的特定地点 任何供应链的起始点都是顾客到达 通常包括： ① 顾客进入超市、商场或者专卖店等购物 ② 顾客打电话给营销中心进行订购 ③ 顾客通过网络或电子联系向邮购公司发出订单 目标：使顾客更方便地接触到合适的产品 手段： 商品促销可以包括顾客流组织和产品展示 电话促销中心促销应确保顾客不会等候太久 网上促销，关键要建立一个拥有个性化查询功能的网络系统 （2）顾客订单递交: 顾客告知零售商他们想要的产品的过程。 在超市、订单递交意味着顾客将所有想购买的物品放入手提车中 在邮购公司的电话销售中心或网上购物点，订单递交是指顾客告知零售商他们所选择产品的种类和数量，零售商按照顾客的订单配送产品，并向顾客约定交货时间。 目标：确保客户订单的快速与准确抵达。 （3）顾客订单完成： 在顾客订单完成的过程中，顾客的订购需求得到满足，货物被送达顾客。在邮购公司，这一过程一般包括从库存商品中找出所订产品、打包装、寄给顾客、更新库存订单几个环节。库存清单的更新会引发补充物流的开始。一般来讲，顾客订单完成环节始于零售商库存清单。相反，对于生产——购买的情况来说，订单完成是直接始于制造商的生产线。 目标：以承诺送货期限和量低成本，向顾客提供正确、全部的订购产品 （4）顾客订货接收 在顾客订货接收过程中，顾客接收所订产品并成为物主，店家更新收据记录，启动现金支付。商场中的订货接收发生在结账处；直销公司的订货接受发生在产品送达顾客的时候。 2.补充库存环节 对于出口加工型的成衣制造商来说，并不存在补充库存环节。但对于内销型的成衣制造商而言，补充库存环节发生在服装零售商与分销商之间的界面上，包括补充零售商品库存所涉及的所有过程。 （1）零售订货的发起 当零售商满足顾客需求时，他们清空库存并满足新的货物以满足未来需求。在这一更新过程中，零售商要做的事情之一就是设计补充货物的策略，以便向上一级代理商（可能是分销商或制造商）订货。 目的:通过权衡产品供给水平和成本，以实