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2019-06-08 发布于浙江
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企业的SOLOGEN L0GO 目录 Contents 课题背景目前现状选题理由目标设定开展情况活动成果工作启发 1 2 3 4 5 6 7 03 04 05 06 07 13 16 Page 课题背景 2008 内部评审服务亲和力主动营销能力业务处理能力现场管理能力 2009 第三方综合测评营业厅整体服务水平客户满意度回访得分与门店酬金直接挂钩 2010 客户满意度回访目前现状数据一数据二季度达标值上半年平均得分 83.30 上半年平均得分 82.79 总体选题理由内容更新观念提高重视程度加强执行力内容目标设定内容目标内容 CFO 活动开展情况 xx jeny COO 内容内容内容课题小组人员挂靠管理门店 zoe leo lee 活动开展情况概述2 内容1 内容1 内容2 内容1 内容4 内容3 内容4 内容3 内容5 内容3 内容2 内容6 内容2 服务能力培训概述1 概述3 活动开展情况及时汇报活动情况每月进度汇报投稿报道调研会汇报轨迹记录活动成果数据活动成果说明说明内容说明活动成果说明活动成果创新性说明说明效益性说明说明说明可复制性可延续性影响性工作启发总结总结 * * * * * * * * * * 6 * *