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C 区地下车库使用管理方案
为加强地下车库管理,规范车辆停放,保持良好的停车秩序,保
障地下车库车位使用人和物业管理的实际情况, 小区地下停车场区域
的使用及物业管理等事宜制定如下方案:
物业与车位使用人在车辆入住时签定 《物业地下车库管理服务协
议》及 《车库使用管理规约》 ,所有出入车库的车辆, 必须遵守 《车
库使用管理规约》 及相关的管理规定和办法。
一、人员配置
1 、车库管理由物业公司秩序部直接管理。
2 、设车辆管理员 2 名(暂定),24 小时值班,按规定对进出入
车库的车辆进行管理,维护车库秩序。
3 、车库使用车辆号码识别系统通行,由物业公司秩序部监控室
专人操作。
4 、设备设施维修保养由技术人员完成。
二、服务标准
1、人员要求
统一着装,佩戴统一标志,语言文明规范;配备对讲装置;正确使用
各类消防、物防、 技防器械和设备;协助公安部门做好物业管理区域
内的公共秩序维护和安全防范工作。
2 、巡逻岗
按照规定的路线和时间进行巡查, 发现问题及时处理或汇报, 并做好
巡查记录。
巡查时间: 5:00-24 :00 之间两小时巡查一次
24 :00-5 :00 之间在 3:00 时巡查一次
3 、固定岗
在车库出入口值班固定 24 小时值守,对出入的车辆进行规范管
理,在早、晚车辆出入高峰期时段内值班人员立岗值守,体现管理形
象。
高峰期时段: 7 :00-9 :00 17 :00-19 :00
4 、车辆管理
确认车辆车库使用权。
引导车辆按照规定路线行驶并在指定的地点停放,停放有序。
巡视检查车库使用人的行为是否规范, 有违规现象及时提醒或制
止。
巡视检查车库设备设施是否完好, 提醒使用人规范使用, 发现有
损坏或故障及时处理或汇报。
三、规章制度
1 、车库使用管理规定
(1)、进入车库的车辆须具备一切有效证件,包括行驶证、驾驶
证、身份证等有效证件,车辆号牌应与办理车位车辆号牌相符。
(2)、进入车库的车辆,须按进出库程序进入车库,车辆要求高
度小于 2 米,吨数小于 2 吨,限速 5 公里/ 时,遵守一车一杆,进入
车库后禁止鸣笛。 并按已购或已租指定的车位停放, 严禁将车辆停放
在车库口,单元门口,公共车道,以及各消防设施门前。
(3)、车辆停放后,司机须配合车管员做好车辆的检查记录,并
锁好车门窗,带走贵重物品,车管员没有帮司机保管物品的义务。
(4 )、进库车辆严禁在车库内加油、修车、试刹车,禁止任何人
在车库内学习驾驶车辆。
(5)、进库车辆司机要保持车库内清洁, 禁止在车库内乱丢垃圾
与弃置废杂物,禁止在车库内吸烟。
(6)、进库人员必须遵守安全防火规定,严禁载有易燃易爆、剧
毒等危险品的车辆进入车库。
(7)、禁止超过车库限高规定的车辆及漏油、 漏水等病车进入车
库。
(8)、进库车辆因车主个人原因造成本身车辆受损的, 后果自负。
(9)、车库内设有固定、临时停车位,业主需在固定车位停放车
辆。外来车辆进入车库时应按规定停放在临时停车位内, 并缴纳一定
的停车费用。
(10)、车库对临时停放车辆实行有偿服务,物业公司只收取车
位维护费,不承担车辆及财物的保管义务。对车库内车损事故,物业
公司协助有关部门作好理赔工作,不承担车主的车损赔偿责任。
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