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论领导者的权力
?睛? 一、领导者的权力及其分类 ?睛? 权力是人与人之间的一种特殊的影响力,是促使人们为实现预定目标而行动的力量。权力是为了完成各种不同职能而被赋予的,它是完成工作任务的工具,凡是掌握一定权力的领导者,都有圆满、认真完成本职工作的职责,从这个意义上说,没有无责任的权力,也没有无权力的责任。领导者的权力又称领导影响力,是领导者为了达到预定目标影响和改变他人心理和行为的能力。 与领导者权力相联系的另一个概念是权势,权势是度量权力影响人们的范围的。一个人的权力影响的范围愈大,权势也就愈大。
从理论上说,一定的职位在行使权力时应有一定的权力范围,但实际生活表明:一个人的职权范围和实际权力影响范围并不总是一致的。中国历史上有些宦官,权势之大超过宰相,有的甚至超过皇帝。 ?睛? 从权力的性质来分,领导者的权力可分为法定性权力和威望性权力两大类。 ?睛? 法定性权力来源于领导者的职位,也就是说,一个人担任了某职位,他就掌握了这个职位所提供的法定权力。法定性权力的获得不是由于领导者本人的现实所努力争取的,而是靠外界赋予的,是由于传统观念、社会职务和本人资历因素的作用。法定性权力对下级的影响带有强制性,使用法定性权力会使部下产生服从感、敬畏感与敬重感。 威望性权力主要由领导者的品格、能力、知识和情感等个性因素构成。一个领导者如果在四种因素方面都过硬的话,下属就会对他产生敬爱感、敬佩感、信赖感和亲切感。领导者获得的权力也是一种使人心悦诚服的自然性的影响力。 ?睛? 二、领导者权力的合理使用 ?睛? (一)强化威望性权力的提高和使用 ?睛? 法定性权力是外界赋予领导者的,它对被领导者的影响,靠的是行政命令或传统观念的作用,带有某种强制性,但不一定能达到使被领导者心悦诚服的程度。威望性权力是领导者本身的素质行为造成的,它对被领导者的影响是自然发生的,不带有强制性,具有潜移默化、令人心服口服的良好效应。一般来说,领导者的法定权力就其范围和作用而言,总是一个常数,除非职位升降,不会出现变化。 ?睛? (二)适时和审慎使用法定性权力 ?睛? 组织部门在选拔干部时很注重品格、才能、知识和人际关系等因素,而干部的培训也偏重在提高他们的威望性权力的构成比例。但是仅凭威信与声望也不能完全有效地发挥最佳影响。面对复杂的组织机构与形势任务,面对不同的下属或员工,法定性权力永远是必须的。实际上,在一个单位或部门,总有人是属“马”的,他们殚精竭虑,昂首奋蹄,闯关历险,日行千里;有人是属“牛”的,他们勤勤恳恳、埋头苦干,吃草生奶,任劳任怨;也有人是属“驴”的,他们头脑简单,贪图小利,既倔又犟,不鞭不动;也有人是属“猪”的,他们饱食终日、无所用心、讲穿讲吃、不求上进;还有人是属“狗”的,属“鼠”的……。领导者对不同人的癖好和习性要做到心中有数,区别对待,积极引导,运用领导的法定性权力,奖勤罚懒,使他们为单位的目标做出贡献。 ?睛? (三)注意选择运用不同的影响策略( Influence. strategy)。 ?睛? 影响策略就是个体或小组试图行使权力或影响他人的行为时所采用的方法。如:理性劝说,鼓动呼吁,商量,逢迎,交换,私人请求,联合,合法化,压力等。当领导者、员工或小组面对一个想要对他人的行为施加影响的情境时,他们就必须选择一种策略。 ?睛? 研究表明:在多种情境下,“理性劝说”“鼓动呼吁”“商量”的影响策略常常是最有效的,效果最差的影响策略总的说来似乎是“压力”、“联合”、“合法化”。但是,如果设想某一特定的影响策略总有效果而其他的策略则无效,这是不对的。当想影响的方向是下级和想影响的方向是上级或同级,策略效果是不一样的。以一个组合方式运用策略与单个使用策略,其效果也不一样。总之,一个领导者或员工在选择一种影响策略时,必须考虑可资利用的权力来源、想施加影响的方向以及想寻求达到的目标。 ?睛? (四)重视与“交换”策略有关的交换过程(Exchange process )。 在权力关系中的交换过程是以“互惠法则”为基础的,因为每一个人都会产生这样的心理,为自己所付出的得到回报,这也是全世界通行的信念。如一位员工被他的上司要求在周末来加班完成一项重要计划,这位员工按要求做了,但没有受到任何赞赏,没有额外的休假,没有额外的报酬,甚至连一声“谢谢”都没有得到,事后这位员工还发现上司把这项计划成功的荣誉据为己有。那么,这位员工以及绝大多数的旁观者都会认为这位上司侵犯了良好工作关系的一个重要方面,即应该适时地给予这位员工应得的赞赏。 ?睛? 在组织中,这种互惠行动或交换的期望总是再三不断地出现,从某种程度上,正是因为人们期待“回报”,才使得在很多情境下使影响变成可能。这种交换过程在诸如同级或同等的水平关系网络中特别重要,因为在这里不
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