标准化加强月品保教育-公开课件.ppt

標准化加強月品保教育訓練 一. TQM全面品質管理 二. CCI (Cross Category Initial)橫跨各組 操作標准 三. NIKE運動鞋的標准和流程摘要 四. X-Training Best Practices 多功能鞋最佳操作 一. 全面品管 目標 利用統計品質控制技術 強化各階層的員工,使其發揮才能 整合新科技于現有之組織體系 推動組織間各單位的合作 TQM与傳統管理的主要差异 顧客導向VS管理導向:企業制定決策一定要基于顧客的需要,而非公司的方便. 品質第一VS利潤第一:品質是最重要的事,超越其他的企業需求,而TQM認為利潤會隨著品質而來,所以在達到品質后,再去注意降低成本及大量制造,因為品質的低劣是會永遠失去顧客的. 多個品質層面VS單一品質層面:對TQM而言,品質就是讓顧客認同的,有下列品質尺度:績效.特性.信賴程度.碩從規格.服務.耐久及所體驗的品質,而傳統管理上只有“与規格一致”這种品質,而此觀念是在品管/品保中,它要一次就把正确的事情做好,与產品品質不會有影響. 品質最后裁定者是顧客 品質就是“顧客滿意”,組織產品是否達成并非由工厂所裁定,而是由顧客或市場机制所決定或判斷.“顧客至上”是TQM最重要的概念. 品質成功基于優良企業文化 品質管理中唯有全體員工皆有良好的敬業態度与工作熱忱,有正确的品質觀念及團隊精神,且主動積极勇于任事,躬身篤行,方能有效推展TQM,并促使成功,這就是“優良企業文化的建立” 品質效能重視團體共識 品質是眾人經由組織體系動作而達成的,不是個人的努力,提升品質主要關鍵在于團體.組織體系,而非個人.TQM重視團體觀念,認為導致組織品質衰退的主要原因常不在人員,而在于制度.“全員參与”就是提升品質的重要關鍵之一,品質改進需要全體員工共同參与才能達成,由于品質提升必須在提供服務或生產過程中就采取正确的動作,而如何改進投入与產出的過程只有工作人員最清楚,若各員工能夠自我不斷鞭策改進,則品質自能提升. 品質推動為由上而下的承諾 實行TQM不是某個部門或某個個體職責,而應是組織所有成員的共同責任与承諾. 品質啟動在于主管領導管理 在品管發展歷程的演進中,“品質是檢查出來的”. “品質是設計出來的”至TQM重視的“品質是人人品管的”.品質提升必須有整個机關的投入与期許,領導人要帶領全體員工邁向求新求變.追求高績效的目標,進而建造優良企業文化. CCI( cross category initial )橫跨各組操作標准 流程時間管制標準 注：以下說明材料取自于耐克實驗室手冊（１９９８ 年１１月發布）,此實驗手冊是對于有關化工流程 的任何問題的最終參考.如沒有詳細時間限制說明, 則建議: １）愈快愈好,減少庫存 ２）部件須盡可能清潔． 1. 貼合準備： Ａ.大底： - 硫化台到水洗 最多１３天 (廣州NIKE建議７天之內) - 硫化台到打粗 最多４０天 (廣 州NIKE建議愈快愈好) - 水洗到上ＲＢ處理劑（氯化處理 ） 最多５小時 (NIKE已修改為“水洗到底加工，最多５小時”） - 打粗到上ＲＢ處理劑（氯化處理） 最多２４小時 - 上ＲＢ處理劑到底加工上膠 最多２４小時 (廣州NIKE 已取消此規定) - 上膠到貼底 ７天（僅適用于全橡膠大底） - 上膠到ＰＵ直接灌注 ３小時至２天 Ｂ.ＰＬ中底: - 上ＵＶ藥水照射到底加工上藥水 (UV照射到底加工) 最 多３星期(廣州NIKE建議愈快愈好. 但不超過4周)（須 包好,如部件超過３星期, 須重新處理一次藥水,但只能 重新處理一次）． - UV照射能量 白色(或淺色)PL:至少0.58焦耳/cm2 黑色(或深色 )PL:支少0.52焦耳/cm2 - UV藥水前PL表面溫度須 40-450C Ｃ.ＰＵ中底: - 脫模到清洗ＭＥＫ 脫模后１小時內,部件一冷就清洗 - 擦ＭＥＫ到上藥水 ＭＥＫ一干就上藥水 2.大底貼合： - 貼合后到壓機 最多１分鐘(廣州NIKE建議,依流程溫 度及膠藥水厂商意見,一般在2-4分鐘) - 底加工壓机 8-10秒(最少30kg/M2) - 底加工貼合后到成型貼底