第八章-群体心理.ppt

第八章 群体心理 社会群体 从众心理 集群行为 民族性格 第一节 社会群体概述 1．1社会群体及群体特征 1．社会群体的概念：群体是指通过一定的社会关系结合起来进行共同活动而产生相互作用的集体，它是人们社会生活的具体单位。 2．社会群体的特征（p206） 1．2 群体的心理效应 1．群体归属感 2．群体认同感 3．群体的促进作用和干扰作用，主要是指群体促进作用和群体干扰作用 1．3 群体内聚力 1．含义：群体成员之间相互吸引并愿意留在团体中的程度。（p209） 2．影响群体凝聚力的体现： （1）目标的一致性 （2）心理相容性 （3）互补性 （4）外部威胁 （5）其他因素 1．4 群体规范和群体压力 1．群体规范 是指群体所确定的行为标准。这些标准为群体每个成员所公认，而且是每个成员必须遵守的。如果没有群体规范，拥挤的地铁站该怎么办？ 2．群体压力 群体大多数成员的意见会产生一种无形的力量，它使群体内每一个成员自觉或不自觉地保持着与大多数人的一致性，这个力量就是群体压力。 社会带来的压力使我们道德价值的重要支柱 ——埃齐奥尼 第2节 从众心理 2．1 从众的概念及其研究 1．事实证明，在强大的群体压力下，很多人都采取了与群体内大多数成员相一致的意见。这种个体受群体压力的影响，在直觉、判断、信仰及行为上表现出与群体大多数成员相一致的现象，社会心理学称之为从众倾向或从众行为。（P214） 当然，提醒你，我跟随大众——不是不用脑子式的服从，而是发自内心地对社区观念的持久尊重和敬仰。 2．阿希对从众问题设计的经典试验。（P215） 3．谢里夫的规范形成研究 4．我国社会心理学工作者的富有意义的研究探索 （1）1985年，我国社会心理学工作者在华中工学院重复了阿希实验。研究结果不仅证明了从众现像的存在，并且发现，随着实验次数的增加，从众现像越 （2）1989年，我国年轻的社会心理学工作者综合利用问卷调查、分组访谈、阿希实验以及卡特尔人格测验等方法，对我国苗、瑶、汉三个民族成员的从众行为进行了更进一步的跨文化研究。 这些经典的研究说明我们对现实的看法未必是我们自己的观点。而且往往会出现“社会传染效应”。一个人咳嗽、笑或打哈欠，然后其他周围人也这样。喜剧所具有的笑的轨迹，就是运用了这一作用。处在愉快的人中间会使我们有愉快感。一个17世纪的牧师曾经发出这样的疑问：“为什么一个人打哈欠之后，另一个也紧跟着打哈欠呢？” 2．2 引起从众的原因 1．受害者的情感距离 难以对认识的人进行侵犯行为 2．权威的接近性和合法性 （1）权威必须是合法的，医生和护士的例子 （2）领导亲自在场。 3．权威的机构性 耶鲁 北大 清华 4．群体影响的释放作用 当你面对不公正的老师，并且完全有理由指责他时，你还是会犹豫，但是如果同学们接二连三的纷纷指出不公平的事实是，你能够很轻易的站起来与他们一起指责，这就是从众的释放效应。 5．情景的力量 主要是文化产生的影响。你是否会常常做出下面的举动：在一节课的中间起立；在餐馆里大声唱歌；穿一套西服打高尔夫球。在试图打破社会束缚时，我们才突然意识到他们是多么强有力。 不管历史有多少扭曲和痛苦，都是不能退却的，如果能勇敢面对，悲惨一幕便不会重演。 ———安杰洛 思考：我们怎样看待战争罪？ 2．3 我们如何抵制从众的社会压力？ 1．逆反 2．坚持独特性 第三节 集群行为 3．1 集群行为（Collective Behavior,）及其特点 1．概念： 一般人们的行为处在既定的社会规范的制约之下，但在一些特殊的情境中，也会产生一些不受通常的行为规范所指导、自发的、无组织的、无结构的、同时也是难以预测的群体行为方式，这就是社会心理学所说的集群行为 2．集群行为的特征：自发性、狂热、非常规、短暂。 N.斯梅尔塞认为集群行为一般具有以下三大特征：（1）集群行为是由某种共同的信念引导的，这类信念不同于日常生活中的其他信念，有时它涉及威胁、阴谋等非正常力量；（2）集群行为不是确定的行为，它的制度化程度很低，用布鲁默的话说，集群行为是“一种为了应付不确定的环境而歪曲或形成”的行为；（3）参与集群行为的人认为凭借集群的力量能够重建或恢复正常的社会行为。 3．2 集群行为形成的五大条件 1．环境场所。有些集群行为的产生需要必要的环境场所，反过来说，有些特殊的场合也便于促进人们对某种普遍刺激作出自发的反应，从