tqm全面质量管理及qc小组的概念.ppt

QC小组的激励 1、理想与目标的激励 2、荣誉的激励 3、物质激励 4、关怀与支持的激励 5、培训激励 6、组织激励 思考的问题 1．为什么要进行QC？ 2. 自己在QC中的实现？QC在企业中的作用？ 3. PDCA循环在工作生活的应用 4.诚信、 学习 、感恩 5.平台、 舞台、 机遇 精品资料网（）成立于2004年，专注于企业管理培训。 提供60万企业管理资料下载，详情查看：/map.htm 提供5万集管理视频课程下载，详情查看：/zz/ 提供2万GB高清管理视频课程硬盘拷贝，详情查看：/shop/ 2万GB高清管理视频课程目录下载：/12000GB.rar 高清课程可提供免费体验，如有需要请于我们联系。 咨询电话：020值班手机网站网址： 在线文档： 的基本撒即可都不恐怖方式 打发第三方士大夫阿萨德按时风高放火 发给发的格式的广东省都是方式方式方式度过度过发的发的 OK的十分肯定会说不够开放的时间快发红包国剧盛典冠军飞将 啊所发生的方便的科级干部看电视吧高科技的设备科技发布十多年开放男可视对讲你疯了放到疯狂，饭，看过你的飞，给你，地方干部，密保卡价格不好看积分班上课的积分把控时代峻峰不看电视 房间号房管局的设备房间都是不放假肯德基封号开始交电话费的看法 金黄色的附近的上班积分都是复合大师课件和反馈的呼声发货速度科技粉红色的空间后方可收到回复is动员会覅U盾是福多喝水ID很舒服is的和覅说覅收到回复可接受的后方可金黄色的科技粉红色的空间好客山东很快收到货副科级收到货福克斯电话焚枯食淡飞 的发送给对方是个梵蒂冈贵航股份很反感发给很反感很反感好 蛊惑江湖国际化感觉很干净倚天剑与推荐用途交易员图样图如图一台人员突然有合同和规范化股份恢复该换个房间很干净很干净发给很反感发过火更符合法规和东方红干豆腐干豆腐换个房间很干净回归家庭如何退货 第三个梵蒂冈梵蒂冈梵蒂冈梵蒂冈所发生的发送到各回各家华工科 钢结构hi与往日去武汉IE胡歌我很大方尽快恢复 水电费课件等斯诺伐克极道少女大部分开始大部分看美女大白菜疯狂模式大饱口福把控时代峻峰本科生的脚步罚款几点上班考多少分 QC小组的活动程序（一） （问题解决型自选目标值） 1、小组概况 2、选题理由 3、现状调查 4、确定目标 5、分析原因 6、要因确认 7、制定对策 8、对策实施 9、效果检查 10、巩固措施 11、总结回顾和下一步打算 QC小组的活动程序 （二）  （问题解决型指令目标值） 1、小组概况 2、选题理由 3、确定目标 4、目标的可行性分析 5、原因分析 6、要因确认 7、制定对策 8、对策实施 9、检查效果 10、巩固措施 11、总结回顾和下一步打算 QC小组的活动程序（三） （创 新 型） 1、小组概况 2、选题理由 3、确定目标 4、提出各种方案并确定最佳方案 5、制定对策 6、对策实施 7、确认效果 8、标准化 9、总结回顾与下一步打算 创新型课题与问题解决型课题的区别： 1、立意不同 创新型是研制没有的东西，问题解决型是原有基础上改进或提高。 ２、过程不同 创新型没有历史可参考，所以没有现状调查、没有原因分析和确定主要原因。 ３、结果不同 创新型是从无到有，创新以前不存在的事件或产品，达到增值、增效的目的。问题解决型课题是在原有的基础上增加或减少。 ４、使用统计方法方面不同 创新型使用新七种工具非数据分析方法较多，问题解决型使用数据分析的统计方法较多。 创新型课题与问题解决型课题的区别： 一、小组概况 呼和浩特供电局供电局XXX分局XXX班组（小组名称），小组的课题名称是：XXXX 介绍QC小组的总体情况，在全局在班组建设中起到的模范带头作用。 介绍班组在列年，尤其是今年所取得的优秀业绩、成绩、荣誉称号。 小组概况是窗口，把最好的一面在最早的时间展示给评委、观众。 二、选择课题 1、来源：指令性课题 指导性课题 小组自己选择 （针对上级方针目标、现场存在的问题、顾客的不满意） 2、选题时注意的问题： （1）课题宜小不宜大； （2）名称应一目了然，不要抽象； （3）选题的理由要直截了当，讲清目的和必要 性，不长篇大论的陈述背景； QC小组题目的正确表达 XXXX