民营医院分析.ppt

6、在人才引进与培养上 一是盼“多点执业”的阳光照进民营医院。人才严重匮乏是民营医院发展的最大瓶颈。有的院长说，我们出三四倍的工资都不能引进骨干人才。医改政策允许“多点执业”后，很多民营医院都盼星星盼月亮般地等着相关政策的落实，但是在一些试点城市，“多点执业”只在政府办的医疗集团内“自己玩”，这使得大家十分失望。 二是与公立医院人才双向流动局面未形成，培养怕流失。 八、当前民营医院的主要困惑与愿望 7、在职称晋升上，特别是晋升副高以上职称难。我省民营医院中有一批具有真才实学的骨干力量，临床能力很强，但就是不能解决高级职称。建议卫生主管部门按照国办发58号文以及卫生部卫医政发﹝2011﹞54号文件精神，吸收非公立医疗机构专家加入相关管理与评审组织，以反映民营医院医务人员心声。 八、当前民营医院的主要困惑与愿望 8、希望能及时得到相关信息（行业政策、专业法规、执业培训等）。 9、如何处理好与媒体的关系 一是民营医院主动与媒体交朋友； 二是媒体亦应客观公正的、不戴有色眼镜的看民营医院，看其主流，不以偏概全。在当前社会整体诚信失衡的环境下，更不能对民营医院妖魔化。 八、当前民营医院的主要困惑与愿望 当前部分民营医院自身存在的突出问题，我认为主要表现“四重四轻”。 （一）重眼前效益，轻长远发展 1、无规划。 在做事情，而非做事业 2、无自有场所。 赚一笔是一笔，干一年是一年。 3、少忠诚职工。 雇佣关系，不能给员工稳定规划 职业生涯。 4、不合理诊疗。 降低住院标准，做不必要的检查 与治疗。 5、市场广告无节制，广告过分会给人另一个疑问， 你那么好还做广告干什么？ 九、民营医院自身突出问题 （二）重开展技术项目，轻规范管理 1、缺管理人才。 不少医院聘用没有从事过医院管理的人员担任管理工作；有的为节约成本，管理人员配备不全；有的必设的管理组织缺少等。 2、缺管理方法。 保证医院惯性运转的各项规章制度、 岗位职责、诊疗规范、操作规程等不健全，或不落 实。 3、缺管理资料的积累。 没有、不全、混乱。 （三）重人才引进，轻人才培养 1、无人才培养计划，或有计划而未能付诸实施。 2、人才流动性大，影响质量与安全。 3、引进人才与自身原有人才待遇差距过大，影响积极性的发挥。 （四）重看得见的服务，轻看不见的安全隐患 1、如有的医院，宣传画，彩旗条幅充满视野，如同儿童游乐场；有的患者一进医院大门，导医即如影随行，忽视了患者就医的隐私保护，让人受不了；有的以义务体检为名，小病说成大病等等。 2、而对于看不见的医疗安全隐患，因为要投入就不够重视。如有的医院院感监控不健全，人员不专业（未经培训）；有的医院净化手术室未经专业部门验收；有的医院消毒供应室消毒设备陈旧，手术器械未按要求集中到供应室清洗；有的医院专业医疗仪器设备不全或者陈旧。如监护仪、输液泵；有的医院医疗耗材品种、型号不全等。 总之，孰轻孰重，还是个办院理念问题。 君子爱财。要取之有道。 赚钱是硬道理，但硬赚钱就没道理。 十、民营医院应协调好几个关系 （一）投资者与管理者的关系 1、关键是经营理念——“道不同不可与谋” 2、大事共谋、小事各管 3、依职能权限、各司其职 4、用不同的方式，从不同的渠道听取员工的心声。（“ 得人心者的天下”） （二）外部市场与内部管理的关系（经营与质量的关） 1、质量为本、经营是纲。 2、内外对接，不能脱节，更不能指责。 3、培育全员的市场意识、经营意识。 十、民营医院应协调好几个关系 （三）老与新的关系（医院文化建设的重要内容） 1、处理好老员工和新员工的关系（不可喜新厌旧）。 2、处理好老规范和新技术的关系（各展其长）。 3、处理好老专家与新后生的关系（做好传帮带）。 十、民营医院应协调好几个关系 （四）医疗技术与医疗文书的关系 卫星要留下轨迹，诊疗要留下记载。医疗技术与诊疗操作过程决定了质量与安全。 但以病历为主的各种医疗文书，是工作的记载；是患者的健康档案；是总结的素材；是纠纷的依据；是行业的共同要求。 孰轻孰重？不可或缺。 十、民营医院应协调好几个关系 十一、行业内高层谈民营医院 （一）卫生部医政司赵明钢副司长 2011年10月12日在民营医院高峰发展论坛及全国第三批诚信民营医院表彰大会上讲话（摘要） 民营医疗机构是我国医疗卫生