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浅谈如何加强开展旅游宣传促销工作
旅游业是当今世界极具发展潜力的新兴产业、朝阳产业、可持续发展产业,也是关联度大、牵引性强的产业。当前,旅游业的发展呈现出越来越迅猛的态势,对地方经济社会发展起着越来越大、越来越明显的促进作用。随着国内外旅游市场竞争形势的日趋激烈,各地都在不遗余力地进行旅游宣传促销活动,以期拓展旅游市场,提高知名度,吸引更多的旅游者到本地旅游,从而拉动旅游经济发展。如果把旅游市场比喻成一张弓,那么旅游宣传就是弓上的箭,箭在弦上不得不发。可见,旅游宣传的重要性不言而喻。 旅游宣传具有把固定旅游产品和无形旅游产品推销出去的特征,正因为这一特性,决定了旅游宣传工作具有十分的重要性。宣传促销决定着旅游市场开拓、竞争的成败,进而会影响到旅游产业的健康、持续、快速发展。下面从三个方面浅谈如何加强开展旅游宣传促销工作。
(一)、高度重视宣传促销工作,继续实施政府主导战略。
近年来,我市的旅游工作在市委、市政府的坚强领导下,旅游产业发展实现了质的飞跃。旅游产业发展资金不断增加,旅游发展投入持续加大,有效的促进了旅游产业的快速发展,效果非常明显。旅游总收入、游客接待量连续多年呈现超过40%、20%的速度增长,旅游综合效益不断提升,旅游业已成为我市国民经济新的增长点和优势产业,旅游产业发展前景良好,形势喜人。但从宣传促销促进国内外游客持续、稳定增长的要求来看,仍需进一步加大宣传促销力度。能否把旅游市场规模的扩大变成对我市旅游产品需求的增加,不但取决于产品是否适销对路,还取决于宣传促销是否有力、得法。由于旅游业的综合效益以及对经济发展的巨大推动力,旅游市场竞争日趋激烈,已由企业间的竞争发展到了地区间、甚至于国家间的竞争,客观上要求政府给予更多的重视,投入更多的人力、物力、财力,进行更有效地组织协调,以便在竞争中获得更多的市场份额。因此在旅游宣传促销中继续实施政府主导型战略,继续高度重视宣传促销工作,将其摆到重要的位置来研究、规划、组织、协调和推动,调动相关部门的积极性,在经费和人力等方面给予必要的支持,直接参与一些规模大、影响力广的宣传促销活动,努力提高宣传促销效果,更显得尤为迫切重要。
(二)、加强旅游市场调研,把握市场发展导向,有针对性的拓展旅游市场。
现代旅游具有大众性、世界性、综合性、持续性,旅游宣传也应具有针对性、系统性、完整性、超前性和前瞻性。为了增强吸引力和竞争力,旅游宣传不仅要顺应瞬息万变的市场需求,而且要探索和依据市场的潜在趋势,创造新的需求。客源地与旅游目的地之间的传统文化、宗教信仰、生活习俗、价值观念等的差异,因地域的不同而不尽相同。因此,要开拓旅游市场,确保客源增长,首先必须将市场调研作为宣传促销的有机组成部分和前提条件,把宣传促销工作建立在扎实的市场调研基础上,运用科学的方法和手段,加强市场调研,并据此对旅游市场进行科学的分析和预测,宣传促销工作才能从实际出发,有计划,有步聚,有针对性地进行。结合我市旅游客源市场的实际,在宣传促销上应继续做好以下几方面工作:一是继续巩固稳定省内客源市场,充分发挥我市全省旅游集散功能和服务功能的中心作用,积极与省内其它城市联合开发市场。二是大力开拓境内客源市场。以西南、京津、长三角、珠三角和“火炉”城市为重点,进一步开拓国内客源市场。由政府主导继续深化旅游区域合作机制,实现旅游接待地与旅游客源地的良性协作对接,努力建设跨区域的无障碍旅游区。实施针对性市场开发策略,冬季市场开发重点面向珠三角、长三角、京津做推广;夏季重点面向国内三大城市群以及其他重点火炉城市做营销。三要下大力拓展境外市场。以港澳台、日韩、法国、德国等国家和地区为重点,大力开拓入境市场。四要充分利用多媒体的宣传特点拓展市场。旅游业的特性和互联网的特点决定了两者有着天然紧密的联系,充分利用网络媒体信息量大、传播迅速等特点,将国际互联网作为宣传手段,发挥互联网超越时空、高度整合资源等特点,在网上开展具有更强攻势的宣传促销,把贵阳独特、丰富的旅游资源充分展现出来,让全世界更好地了解贵阳,更好地开拓境外市场。
三、完善宣传促销手段,增强宣传促销效果。
一要不断创新宣传促销方式,拓宽宣传促销渠道。邀请客源地有影响、水平高的广告公司进行宣传代理,根据客源地人的消费思维模式去策划、设计、提出有强烈感染力的宣传方式。通过举行新闻发布会、广场咨询演出,在各种媒介发布广告、在电视台播放旅游专题片,现场推介采访报道等多种形式的宣传促销活动,使之产生明显效果。二要进行叠加式宣传促销。一次宣传促销往往效果不一定明显,只有反复进行才会产生印象积累,让越来越多的人了解贵阳,越来越多的人产生前来旅游的需求。三要加强联合促销和面向公众的促销。联合促销可以利用有限的经费,取得最大的效益。应实行“政企结合”、“政府搭台、企业唱戏”,由政
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