商场XX年的工作总结及XX年的工作计划.docx

商场XX年工作总结及XX年工作计划 　　XX　　XX　　年度工作计划　　报告部门：企划部报告人：秦武　　报告时间：XX年12月20日　　年度工作总结与　　第一部分：XX年年度工作计划　　XX年还有10天即将过去，整个XX年度企划部人员变动较大，人员虽然不是很稳定，但是企划部的工作一直在向前推进，现企划部将一年中各项工作做出详尽总结，具体内容如下：一、工作回顾与分析：　　促销活动明细以及促销费用支出情况：　　分析：　　1、本年度促销活动费用截至XX年12月中旬除去一些资料不全的费用共　　花费元，其中圣诞节，元旦以及店庆三大节假日的费用支出未计入其中，如果加上这三大节日的促销费用以及上半年度一些不详情况的费用，本年度促销费用实际应该超过40万；　　2、本度的促销费用主要支出在9月份后，为了能够在旺季来临时候带动销　　售，而且多次促销活动宣传推广力度小，没有很好与促销形成很好的连带作用；　　3、从促销活动明细上来看，我们今年企划部在促销上抓点还是比较好的，　　能够及时配合销售，做好商场的市场推广工作。　　(转载于:写论文网:商场XX年工作总结及XX年工作计划)为一品牌推广：　　1、电视台：电视台作为我们商场品牌推广的一个重要阵地，今年九月份公司领导根据企业发展的需要将包头电视台1套节目换在《包头故事》片尾上，实际投入26万，本次电视费用远远超过XX-XX年度电视传播费用，这块费用已经增加；　　2、电视广播报：《电视广播报》近年来一直受到包头几大商场的看好，王府井、包百、苏宁、国美等长期占据着其主要版面，我们商场一直以来也把电视广播报作为我们对外进行品牌推广一个阵地。XX-XX年度《电视广播报》的费用为58500元，而今年由于种种因素的影响，经公司领导协商决定我们放弃这块阵地；　　3、晚报与时尚周末：《晚报》在XX-XX年度费用为25000元，《晚报》上以软文的形式进行推广，为企业在品牌推广上有一个推广平台。《时尚周末》属于一块免费报纸，占有一个版面，但是报纸属于一个新报纸，受众面窄，但是在免费的情况下还是一个不错的推广活动。　　4、其它广告：在一些促销活动中我们在《双子广告》、《生活周刊》、《电视广播报》等媒体做具有时效性推广活动，这些媒体费用约为XX0左右,这些广告费的支出是为了促销活动能够更好开展，取得更好的成效。　　5、每次促销活动，广告没有及时跟进，造成很多广告费用的浪费，广告费用分布不均，每年主要以电视台的广告推广为主，但是与商场促销活动短、频、快等特点不符，电视广告适应坐长期企业品牌形象推广活动，平面广告投入力度不足，而且采取一年一度订立长期合作，由于我们每年费用不是很充足的情况，造成我们在大型促销活动中广告费用投入不足，不能全力进行促销推广活动，最后对促销活动本身实际意义大打折扣。而且每年在短信、DM单与宣传物料投入太少，这些广告都是一些非常有效果的，这些广告与促销活动短、频、快等特点相符，能够有很强的时效性。　　(三)商场广告招商情况：　　企划部XX年工作总结与XX年工作计划　　?回顾XX　　?年度核心工作回顾；?资源挖掘的概述；?团队建设回顾；?部门工作现状。　　?展望XX　　?年度部门经营计划与目标；?部门工作思路及实施措施；　　一、回顾XX1、年度核心工作回顾营销活动的开展?力战节假日保市场份额　　节假日是客流集中爆发的关键点，销售往往会在这些时间段出现井喷，因此各商家在这些时间段对市场份额的争夺也显得尤为激烈。因此，在元旦、春节、情人节、妇女节、清明节、五一节、端午节、儿童节、中秋节、国庆节、圣诞节这些节日，我们必须积极应战，确保促销力度不低于市场整体水平，宣传力度不小于竞争对手，以保持我店营销活动在市场上的竞争力，最终确保市场份额。这也是全年销售中不可或缺的一部分。XX年的节假日营销活动中，表现较好的是春节、五一、国庆、圣诞以及元旦。?促销月月抓营销有王牌　　促销活动的开展，在销售业绩上承担着相当重要的责任。为了确保店面在市场的所占份额，我们着力打造以“会员尊享日”为代表的营销王牌，配合歌唱比赛等舞台活动，买赠、抽奖等实打实优惠活动，一方面尽量争取销售业的提升，另一方面在活动品质与服务质量上着重优化，受到了业界的关注与竞争对手的效仿。　　?营销多元性提升忠诚度　　品类齐全、品牌丰富是店面的一大优势，因此在大型促销与节假日促销的基础上，品类营销活动将是完美补充，任一品类或两三个品类结合的促销活动都足以与竞争对手的全店性一般促销相抗衡，而通过各品类轮流不断的营销活动可以更好的加强对各品类经营品牌宣传，同时还可以确保全店整体利润的提升。品类营销活动的重点在于品牌推广资源的挖掘与放大、重点品牌商品促销活动的组织。　　XX年的营销活动非常丰富频密，