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华 盟 写 字 楼
短
期
营
销
工
作
计
划
一、前期工作简单回顾
“华盟写字楼”随着2004年猴年钟声的敲响,于2月1日正式对外招租。项目部在没有专职招商人员及市场淡季的情况下,兢兢业业、稳扎稳打,在招租工作上取得了较好的业绩。
通过近段时期的招商工作,我们也发现了以下存在的问题。
1、从宏观市场来看,今年的二级市场房价将会持续升温,特别在商业楼宇供给方面将会以裙楼、单体商务楼、大型专业、主题商业广场为主。但是成都写字间总体空置率仍然居高不下。原因有以下几点:
(1)成都商品房买卖门槛继续降低,从政策环境、投资环境、买房付款形式、房屋售价、户型面积等方面都有了较大的弹性、从而刺激了投资者的投资热情,不过也造成了投资率远远大于出租率的尴尬局面。
(2)市场机制已从前几年的“进入机制”转变为“退出机制”,大公司将会不断兼并小公司,企业运作的宽度与深度会不断增大。而小公司因为各项成本的提高,投资风险的加大,纷纷面临着被收购、兼并甚至破产的危机。小面积非品牌或口岸不好的写字间市场相对萎缩。
2、区域竞争方面,项目周边及本大厦内的竞争者价格普遍在16—22元之间,给我方在谈判时造成了致命的打击。
3、媒体方面,透过商报近期的广告,我们发现效果并不理想。
4、客户方面,平均一天可以接到1—2个电话,每周有3—4个客户到访。而被拒绝的主要理由主要认为价格偏高。]
原因分析:虽然项目价格大于周边一些个体项目,不过本项目的硬件包装及管理模式却彰显华贵品质。而我们在把这些内在优势表达出去的方式上、软件及推广包装上表现得较为简单与自身的“品位”不相符。
二、本项目计划完成目标
本计划本着承前启后、继往开来的原则,结合具体项目、具体市场环境,特制定以下工作目标。
1、 计划招租期限:2个月(2004年5月中旬前)
2、 华盟写字间出租率:100%
3、 租金收取总额:力争突破¥338.50万元。
4、建立起市场部特殊运作模式与专业队伍。
三、工作开展项目
(一)、渠道网络建设方面
1、渠道建设目的
首先坚持3至5年内与大型中介公司取得联盟发展为战略框架,其次以建立起公司信息供给平台为手段,同时扩大公司市场影响力,逐步增强末端市场对公司的了解并信任公司所经营的业务,从而建立客户储备系统。最终实现(2年内)在本地中介市场中拥有专业化商业经营品牌的本土化知名地产公司。包括拥有专业化的商业队伍、关系融洽且稳固的末端商业市场、逐步攀升的市场份额。
2、渠道甄选原则
渠道是手段,不是销售。
(1)、有一定品牌、实力。
(2)、拥有大批商业客户资源
(3)、对于商业地产操作有专业的执行部门和专业人才。
3、合作模式
公司委托、私人委托、联合发展、信息互通、技术共享等。
4、渠道选择数量
拟定15家。
5、渠道维护
(1)每周向渠道商提供公司需要配合的信息。
(2)向渠道商提供所需要的详细资料(户型图、出租控制表、项目简介)。
(3)陪同渠道商派员到现场实地考察。
(4)与渠道商的业务负责人保持良好关系,以保证我司项目不会被对方操作层“冷落”。
(5)建立完善的渠道合作体系及管理体系。
6、渠道运作模式及图解
(1)渠道商优势区格
信息渠道优势
客户储备优势
媒体宣传优势
关系渠道优势
专业化优势
社会影响力优势
稳定优势
其他优势
(2)操作程序
渠道成本利润实现末 端
渠道成本
利润实现
末 端
市场部
渠道商
有效需求
有效信息
(二)、促销形式方面
1促销时机例举
(1)、新客户入驻之初。
(2)、连续一周无准客户的情况。
(3)、客户签约前促成需要。
(4)、客户租约期满,需要续签协议时。
(5)、陌生拜访客户成交前。
2、促销信息控制
(1)促销权限:应由招商人员征求部门经理同意后方可向客户承诺。
(2)促销信息传播范围:仅现公司内部专职招商人员根据客户实际谈判情况而定。
3、促销形式例举
(1)免租期限7—30天
(2)最低租金可由30元/平方米降至25元/平方米。
(3)凡租约满2年的客户可享受10-15天优惠免租期。
(4)老客户向公司介绍新客户成功的,可享受10—30天的免租优惠期。
(三)、销售模式组合
1、 营业推广
(1)现场接待
接待目的:下单
A、摸清客户真实需求B、寻找下单机会C、登记《接待客户记录表》D、及时跟踪意向客户。E、及时向领导反馈接待情况。
(2)电话接听
接听目的:预约参观
A、制定《电话接听规范》B、使用普通话C、登记电话接听记录表格
(3)现场包装—形象展示
A、现场植被摆放 B、现场清洁卫生维护 C、现场介绍资料充足
D、统一制服(保安、清洁工) E、现场灯照正常
2、 推销
展业包准备:DM单、名片、户型图及照
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