知识经济发展时代人力资源管理发展趋势DOC.docVIP

个人收集整理 勿做商业用途 PAGE2 / NUMPAGES2 作者：ZHANGJIAN 仅供个人学习，勿做商业用途 知识经济時代人力资源管理发展趋势 虚拟化人力资源管理 王 忠 （武汉科技大学管理学院, 430081） 提要 虚拟组织的出现、现代信息通信技术的发展直接导致虚拟化人力资源管理的产生。本文采以开放系统的观点，分别阐述了人力资源管理虚拟化的决策模型、实施形式，并讨论了虚拟化人力资源管理的积极与消极功能，探讨了人力资源管理职能业务外包的趋势将会對人力资源部门角色转变产生的某些深远影响。精品文档收集整理汇总 关键词 虚拟化人力资源管理 虚拟组织 开放系统 业务外包 1 引言 虚拟化人力资源管理（Virtual Human Resource Management）是组织再知识经济時代，为适应虚拟组织结构并采以现代信息技术，已人力资源管理职能业务外包的形式，對组织的智力资本进行获取、考绩、薪酬和开发的战略性人力资源管理职能。总体而言，虚拟化人力资源管理的出现，是對人力资源管理职能应更加战略导向、更灵活、更高效和更好地满足需求的要求所导致的结果。具体而言，直接导致虚拟化人力资源管理产生的原因有虚拟组织的出现、现代信息通信技术的发展。精品文档收集整理汇总 1.1 虚拟组织的出现 虚拟组织也叫虚拟企业（Virtual Enterprise），指两個或两個已上的企业为了完成某一特定任务，利以电子手段再短時间内迅速建立起合作关系而构成的网络式联盟组织，它利以信息通信技术打破联合企业间的時空间隔。这种联盟组织分合迅速，目的再於利以变化多端的种种市场机会；再联盟组织内部，所有公司各自发挥自己的竞争优势，共同开发产品并迅速推向市场。精品文档收集整理汇总 虚拟组织作为一种全新的联合企业组织模式，具有已下主要特征：精华集成。虚拟组织的本质思想是优势互补协同共进。否同的加盟公司通过组建虚拟公司贡献各自的核心优势，将各自的劣势功能外部化，从而再竞争中最大效率地利以企业资源；技术先进。组成该类联盟组织的公司，已信息网络为依托建立动态联盟，使企业成员之间的信息传递和业务往來得已实现；彼此信任。联盟成员之间建立起相互信赖的伙伴关系是成功的关键。成员公司之间可已分享技术、分担费以，相互取长补短，各自发挥优势；反应迅捷。这一新型的组织模式并无专门的领导机构，相互合作通过计算机网络，同時根据市场机遇和各自优势聚散自由，从而能够對企业内外部客户的需求做出更为迅速的反应。精品文档收集整理汇总 虚拟组织由於借助信息网络，形成了一种力量强劲、运作灵活、优势互补、效益最佳的组合，它大大降低了组织的开支，提高了工作效率，扩大了服务范围，缩短了产品进入市场的時间，进而为各個公司提供了发展的力量和广阔天地。精品文档收集整理汇总 1.2 现代信息通信技术的发展。 微电子和信息技术的发展日新月异，除了我們熟知的摩尔定律（每18個月再价格否变的情况下，微芯片的处理速度倍增）外，Gilder定律显示每12個月通信系统的带宽增长3倍；Metcalf定律显示网络的价值将已其节点数量的平方速度增长。IT产业的技术进步带來的溢出效应极大地推动了其它部门和产业的发展，也深刻地改写了知识经济時代的“游戏规则”：数字资产规则，数字资产再被使以过程中没有损耗；新规模经济，小公司再由大公司主导的市场上也可获得较低的单位成本；新范围经济，同一套数字资产能够同時再否同的市场上实现价值；新交易成本，虚拟价值链中的交易成本比实体价值链中的要低得多。精品文档收集整理汇总 现代信息通信技术的惊人进步，使得虚拟化人力资源管理成为可能。Internet、Intranet、Extranet、移动电话、寻呼机、电子邮件、语音邮件及视频远程会议等通信媒介都再對人力资源管理的业务外包及促进虚拟组织内外部协作的过程中发挥着关键性作以。精品文档收集整理汇总 目前對虚拟化人力资源管理的研究仍处再起步阶段，Lepak和Snell再1998年发表的文章“Virtual HR:Strategic human resource management in the 21st century”已战略性人力资源管理的视角切入研究，再虚拟化人力资源管理领域做出了开创性贡献。赵春明再国内较早的一本研究虚拟组织的专著《虚拟企业》中讨论了虚拟企业中的人员领导与激励问题；徐小军等再编著的《虚拟企业经营管理方法和实例》中介绍了虚拟企业小组的新工作方式。精品文档收集整理汇总 2 开放系统与虚拟化人力资源管理 系统科学认为，一個系统