联通和移动增值业务对比分析.pdfVIP

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应对变化,调整自我 应对变化,调整自我 推动移动数据业务新的发展 推动移动数据业务新的发展 中国移动通信有限公司 鲁向东副总经理 2004.11 一、市场发展态势 二、取得的成功及面临的问题 三、对移动数据业务发展规律的思考 四、近期重点工作 五、集团客户发展问题 话音业务市场发展趋势 话音业务市场发展趋势 2000-2003年移动与联通ARPU (元) 200 183 ARPU逐年下降趋势明 移动 46 联通 显,与联通在ARPU上的 150 132 竞争优势日渐缩小 104 43 90 100 37 28 50 0 Y2000 Y2001 Y2002 Y2003 183 17 2001-2003年中国移动ARPU变化分解 38 (元/月/人) 负贡献 平均单价快速下降,依靠话 4 132 8 23 正贡献 ARPU下降趋 11 29 ARPU下降 3 104 起到作用 4 90 2000 2001 2002 2003 话音业务市场发展趋势 话音业务市场发展趋势 话务量增幅远大于总收入增幅和总用户数增幅; 话务量快速增长带来较大网络压力; 可降价的空间愈来愈小; 客户对话音资费价格不满意; 较为激烈的价格竞争仍会持续; ——NTT DoCoMo ——NTT DoCoMo mode数据服务全方面提升了DoCoMo竞争力 mode数据服务全方面提升了DoCoMo竞争力 ——SKT 国际运营商发展趋势——SKT

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