万科东方尊峪入伙活动方案.ppt

活动主题 “春意格林 意归尊峪” 目的及效果 1、向业主广泛传播万科·东方尊峪健康而活跃温情的家特征； 2、向潜在客户有效地传递万科·东方尊峪360度原生态特征等产品信息，吸引客户关注与购买； 3、为万科·东方尊峪项目进一步的开发运营，创造积极主动的整体气氛。 节点建议 1、活动内容重点较之“欧洲古典童话”应该落于“新家的温情、欢乐及人性化物管等”，以强调主题； 2、“原生态山峪”则重点表现在现场包装、及主题“春天与童话为基础”上。 活动内容 Part 1 业主入伙仪式：幸福梦幻9步曲 活动主题：每一个万科·东方尊峪业主的入伙仪式及活动； 参与人员：业主代表等； 时间：3月31日至4月7日； 9步曲内容： 1、接待岗； 2、引导岗； 3、签到岗； 4、资料岗； 5、入伙岗； 6、回家岗； 7、验楼岗； 8、签约岗； 9、丰收岗！ 1步曲、接待岗 人员：礼仪小姐； 任务：奉上甜美具有亲和力的笑容，迎接每一位到来的业主、宾客与家 庭，并指引他们下一步曲方向； 节点：接待岗的礼仪小姐气质佳、笑容甜，是业主宾客进到东方尊峪的 第一个感觉；该岗礼仪小姐的位置固定，任务固定，不需移位。 2步曲、引导岗 人员：卡通人物； 任务：献上热情的拥抱，拉着业主、宾客的手（尤其是孩子），带 他们去到签到台； 节点：引导岗的工作人员主要是分散人群，将尚不熟悉流程及方向 的宾客带向下一个填写资料的地方，以免造成人群堆积；引 导岗的工作人员是流动人员，有较强的随机应变能力； 3步曲、签到岗 人员：礼仪小姐、卡通人物； 任务：卡通人物将业主宾客带到签到岗后，该岗位礼仪小姐为其佩 带胸花或手花，然后指导业主宾客签到； 节点：胸花的佩带速度要快；签到完毕由卡通人物带领至资料岗。 4步曲、资料岗 人员：主持人、礼仪小姐及工作人员； 任务：主持人的性质是流动型，从此岗开始，先接待及协调业 主填写资料，然后再根据现场情况，（约聚集10个业主 后）至下一个环节：入伙仪式；工作人员负责接待业主 宾客填写资料；礼仪小姐负责协调工作，并负责此处另 备的美食区工作； 节点： ○美食区位置安排在手续区附近，以便于等候办理手续或办完手续松一口气的业主品尝到点心和饮料。（具体食物安排见前面第14版“美食品鉴”） ○早晨、正午及傍晚时分，多备一些充饥饼干西点，以备未进餐点办理手续的业主填饥。 5步曲、入伙岗 6步曲、回家岗 7步曲、验楼岗 8步曲、签约岗 人员：礼仪小姐、工作人员、1个固定卡通人物； 任务：工作人员负责接待和执行具体的工作；礼仪小姐负责协调； 一个固定的卡通人物则负责在签定协议的那一瞬间用拍立得 给业主拍照； 节点： ○签约岗的内容包含资料验收、签约、收费等多种细节内容， 内容都较为严谨重要，所以主要由工作人员负责，礼仪小姐 不要插手具体内容，只负责协调； ○签约是最具有真正意义的环节，所以此环节安排两个细节： 1、签约完毕后将签约的笔赠送给业主，以留念； 2、签约完毕，由礼仪小姐送上湿纸巾，以擦油墨之用。 9步曲、丰收岗 Part 2：入伙启动仪式：转动幸福 活动主题：正式启动万科·东方尊峪入伙仪式； 参与人员：业主代表、领导等； 时间：3月31日（具体时间待定） 活动内容： 1、主持邀约； 2、节目表演； 3、启动仪式； 4、美食品鉴； 1、主持邀约 主持人要求语言幽默诙谐，长相富有亲和力；着装鲜彩，可戴奇异帽子。 主持启动仪式和周六周日的销售活动。 2、节目表演 ○欢乐巡游； ○童梦乐章； 节点： 因考虑到此次入伙仪式人数之多、时间之紧、流程之紧 密，在仪式启动当天及入伙的前几日都只安排以下两个 非超强聚集力、却具有色彩和亲和力的节目表演。 ○欢乐巡游 ○童梦乐章 现场安排梦境般的乐器表演，旋律娓娓道来，是《狮子王》也是《风中奇缘》是永恒而美丽的童话之声…… 节点： 因为考虑到入伙活动较为嘈杂，所以安排教为宁静优雅的西洋乐器演奏，以不影响现场交谈及办理手续；而演奏的曲目皆为“童话”系列，教高档优雅的音乐比较欢快，与现场更协调。 3、转动幸福（启动仪式） 其他亮点： 在风车的顶端，置一个“入伙满意度”的电子牌，上面根据现场入伙业主的评分满意度显示数据，例如：“满意度98%”。 风车开启的同时，工作人员和被邀请的第1位入伙的业主打开了香槟，与欢乐共享。 4、美食品鉴 点心：食物主要是曲奇饼、动物饼、蛋糕等简单的。