系统工程设计施工质量手册.doc

PAGE 更多免费资料下载请进： HYPERLINK 好好学习社区 更多免费资料下载请进： HYPERLINK 好好学习社区 文件编号： KWT/SC-00-2007 质 量 手 册 （含程序文件） （第一版） 主编： 日期： 年 月 日 审核： 日期： 年 月 日 批准： 日期： 年 月 日 受控状态： 分 发 号： 发布日期：2007年09月05日 发布 质量手册 0.1 颁 布 令 文件编号 KWT/SC-0.1-2007 版本/修改 1/0 第页/总页 1/1 0.1 颁布令 为了进一步提高本公司的质量管理水平，确保产品质量满足顾客及适用的法律法规要求，特按照ISO9001:2000《质量管理体系 要求》，并结合本公司实际情况，编写了《质量手册》（第一版）。本手册阐明了本公司质量方针、质量目标，具体描述了本公司的质量管理体系，是与产品质量有关人员开展各项质量活动，达到质量目标的纲领性文件，也是本公司对外提供质量保证的承诺，现予以批准颁布，望大家认真学习并严格贯彻执行。 本手册自2007年9月10日起实施。 总经理： 2007 质量手册 0.2 任 命 书 文件编号 KWT/SC-0.2-2007 版本/修改 1/0 第页/总页 1/1 0.2 任 命 书 为了贯彻执行ISO9001：2000《质量管理体系 要求》，加强对质量管理体系运作的领导，特任命 XX 为我公司的管理者代表。 管理者代表的职责是： 1、确保质量管理体系所需的过程得到建立、实施和保持； 2、向总经理报告质量管理体系的业绩和任何改进的需求； 3、确保在整个公司内提高满足顾客要求的意识； 4、负责与质量管理体系有关事宜的对外联络工作。 总经理： 2007 质量手册 0.3 目 录 文件编号 KWT/SC-0.3-2007 版本/修改 1/0 第页/总页 1/1 序号 主 题 名 称 ISO9001：2000标准条款 页 码 1 颁布令 1 2 任命书 2 3 目录 3 4 发放控制 4 5 修改控制 5 6 手册说明 6 7 公司简介 7 8 质量方针、目标及目标分解 5.3 5.4.1 8 9 公司组织机构图 5.5 10 10 质量管理体系职能分配表 5.5 11 11 质量管理体系 4.1 4.2 12 12 文件控制程序 4.2.3 14 13 记录控制程序 4.2.4 17 14 管理职责 5.1 5.2 5.3 5.4 5.5 5.6 18 15 管理评审控制程序 5.6 23 16 资源管理 6.0 25 17 人力资源控制程序 6.2 27 18 基础设施和工作环境控制程序 6.3 29 19 产品实现 7.0 31 20 与顾客有关的过程控制程序 7.2 34 21 设计和开发控制程序 7.3 22 采购控制程序 7.4 37 23 施工过程控制程序 7.5 40 24 监视和测量装置控制程序 7.6 44 25 测量、分析和改进 8.0 46 26 顾客满意度测量程序 8.2.1 49 27 内部审核控制程序 8.2.2 51 28 过程和产品的监视和测量控制程序 8.2.4 54 29 不合格品控制程序 8.3 56 30 数据分析控制程序 8.4 58 31 纠正措施控制程序 8.5.2 60 32 预防措施控制程序 8.5.3 62 附录1 产品实现过程图 64 附录2 作业文件清单 65 附录3 记录清单 66 附录4 法律法规及标准 68 质量手册 0.4 发放控制 文件编号 KWT/SC-0.4-2007 版本/修改 1/0 第页/总页 1/1 发放号 持 有 部 门 持 有 人 01 总经理（市场部） 张 卫 02 管理者代表 陈 啸 03 质量管理部/工程技术部 杨 辉 04 办公室 张小萍 质量手册 0.5 修改控制 文件编号 KWT/SC-0.5-2007 版本/修改 1/0 第页/总页 1/1 序号 修改条款及内容 日 期 修改人 批准人 质量手册 0.6 质量手册说明 文件编号 KWT/SC-0.6-2007 版本/修改 1/0 第页/总页 1/1 1 范围 1.1 总则 本手册依据ISO9001：2000 《质量管理体系 要求》，并结合本公司实际编制而成，包括：