电话机市场调研报告.doc

电 话 机 市 场 调 研 报 告 目录： 前言。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。 关于问卷调查的分析。。。。。。。。。。。。。。。。。。。 电话机分类。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。 无绳电话机。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。 电话机品牌。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。 消费者与电话机。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。 中国农村电话机市场调查。。。。。。。。。。。。。。。。。。 电话机设计方向。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。 电话机市场调查问卷。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。 电话机市场调研报告 随着通讯技术的发展，通讯工具也在日新月异的变化着。从贝尔发明第一台电话机开始，从此人类有了最初的可用电话机，揭开了通讯交往的新篇章。 现在科技越来越进步，电话机也在随着时代而不断进化。从最开始的普通电话机，到后来的无绳电话，数字电话，录音电话，甚至是网络电话，智能电话，都显示着电话机的成长。而随着手机的出现以及现在手机的普遍使用，传统的电话机面临着巨大的挑战，电话机所固有的缺点在诉说着与时代的不一致，电话机面临着改革创新的关键时刻。 90年代后期，手机等移动通讯设备、技术的进步及其在民间普及度的提高使得手机在人们的生活中占了很大的比重。以下是从2002年到2007年移动电话用户情况图 从图中我们可以看到，移动用户在不断的逐年增长。 以下是从2002年到2007年固定电话用户情况图： 从图中我们可以看到，虽然2002年到2006年固定用户数量还是在增长但增长幅度不断，且越来越少，到2007年甚至出现负增长。这充分的说明手机的出现及其普及对固定电话造成极大的威胁。 从上图可以看出移动用户所占比重逐年上升，且速度越来越快，移动电话的方便、快捷、多功能等等是以往的固定电话无所能及的，传统的电话机要想在市场占有一席之地，改变以往的固定模式，向多方面发展已成为必然，电话机的革命也已在悄无声息的进行着。 关于问卷调查的分析 下面是是否使用座机结果图： 根据调查结果可以知道只有一部分人使用电话机，很多人认为有了手机之后就没必要买电话机了，且他们认为电话机功能比较单一，体型较大，不方便使用，且不能满足现在多方面的需求。根据调查知道，现在于一般民众来说，电话机大多是放在家里方便与家里的老人和小孩联系。现在农村很多的年轻人都会选择出去打拼创业，家里只有老人和小孩，而这两个群体对于现在普遍使用的手机都不熟悉也不太会使用，因此传统的电话机就成了外出打工的人与家里联系的一个很好的媒介。对于上班族来说，电话机在他们的办公室也是不可或缺的，他们经常要与很多的顾客联系，一部简单的电话机满足了他们只需要通讯功能的需求，而且电话机使得他们把上班与平时的私人时间分别开来，也保证了他们在下班时间不被打扰，也维护了他们的隐私。电话机还有比较广泛使用的地方，随着科技的不断进步，电话机也在为满足不同的需要而改变着，专门为上班族和领导而准备的会议电话机也出现在市场上了。从这些可以看出，电话机的市场还是比较大的，可开发的空间也很大，只要我们好好充分利用这些可取之处并不断改造升级，电话机仍然会伴随在我们的周围。 下面是价格调查结果图： 根据图表知道，300—500元的价格比例最大，占45.73%，100—300元的也占很大一部分，有43.80%由此可以知道，500元以下的价格是大家乐于承受的。 下面是电话机主要品牌市场占有率图： 根据图可知，步步高市场占有率最大，达到百分之二十几，排第二的是TCL，值得欣慰的是这两个品牌都是国产的，说明国产的电话机在国内销售量、口碑都是不错的，这两个企业在原有的基础上还要不断的改革创新，不断适应人们更多的需求，把国货更多的推向人们，走向世界。 下面是客户购买电话机首先考虑的因素结果图： 由上图可知，优先考虑价格的占了很大一部分，其次是功能。如今电话机普遍率及广，电话机对于一般家庭来说只是简单的通话作用，他们也就没必要购买比较昂贵的电话，因此价格在顾客购买哪款电话机时占了很大的比例。而功能作为电话机的存在的基本价值来说，必然也是要作为重点考虑的对象。同时也说明顾客希望买到物美价廉的产品。可以看到，电话机的外观也起了一定的作用，现在人们对产品的外观要求也越来越高，他们希望产品不只是能满足它简单的功能，还要有一定的审美意趣，赏心悦目的产品总是比较吸引人。 电话机外观的变化，免不了会有各种各样的颜色的设计，不同的颜色吸引着不同的人群，下面是对顾客较为钟爱的颜色的调查结果图： 从上图知道，偏爱白色的人比较多，纯洁的白色依然是大众的追求。而经典的黑色