健康照护与人才素养-----护士.ppt

健康照护与人才素养 宁波市妇女儿童医院 章晓军 内 容 人才的定义 人才是指具有一定的专业知识或专门技能，进行创造性劳动并对社会作出贡献的人，是人力资源中能力和素质较高的劳动者。 人才的标准 “才者，德之资也；德者，才之帅也”。 具备良好品德，才有忠于事业、为民服务的恒久动力；具备出色才干，才有胜任本职工作的专业技能。 德才兼备，我们的人才队伍才能经受住各种考验，创造骄人的业绩。 胡锦涛总书记在2010年全国人才工作会议上的重要讲话 一、什么是人才素质（养）? 人才素质包括： 二、职业素养 职业素养是指职业内在的规范和要求,是在职业过程中表现出来的综合品质。 “素质冰山”理论 三、护理专业的特点 “护理是一门艺术 —— 从事这门艺术需要有极大的心理准备。” “护士其实就是没有翅膀的天使，是真善美的化身。” ----南丁格尔 “病人无医，将陷于无望；病人无护，将陷于无助，苦和累是两道永远必翻的坎。”解除人们的疾病痛苦、维护人们的身体健康、提高人们的生命质量，始终是我们护理人员的第一要务。 ? ----王秀瑛 护理人员任务 护理人员的工作场所 护士的专业角色功能 计划者 照顾者 教育者 管理者 协调者 咨询者 研究者 保护者和代言人 护理专业的特殊性 工作对象是：人 非单纯技术性和操作性岗位 四、现代护理需要什么样的护士？ 现代护理需要什么样的护士？（续） 1.观念 (1)崇尚本职： (2)以病人为中心： 现代护理需要什么样的护士？（续） 2.教育、学习 据报道，学历的高低与护理质量的高低有明显的相关性，高学历是保证护理高质量的重要前提。 继续教育： 终身学习：经过不断的学习及研究，护士更能提供有效的身心护理。 现代护理需要什么样的护士？（续） 3.性格 (1)善良： (2)细致： (3)平和： (4)自律： (5)热情： (6)敏捷： 现代护理需要什么样的护士？（续） 4.综合技能 (1)观察：包括对病人病情、心理、需求及家属的观察，也包括对同事、对科室的各个部门、对医院的各个环节的全面观察。 (2)沟通：相互尊重和信任是建立沟通的基础，沟通主要通过语言和形体两方面来完成，语言包括积极主动、热情的语态，丰富的语言内容；形体包括仪表、情绪、微笑。 (3)判断： 现代护理需要什么样的护士？（续） 4.综合技能（续） (4)思考：思考的目的是发现问题、解决问题。 (5)管理：每一名护士都是一名管理者，它包括护理质量管理；自我管理；安全管理；经济管理。 (6)协作： (7)创新：包括观念的创新、技术的创新、服务项目和内容的创新等。 护理人员需要具备的核心能力 沟通交流和合作能力 健康教育和指导的能力 评判性思维的能力 解决实际问题的能力 依据法律和伦理原则实践的能力 持续发展的能力 五、中专生职业素养的培养 中专生的定位： 培养职业意识 在校期间，每个学生应明确： 我是一个什么样的人? 我将来想做什么? 我能做什么? 环境能支持我做什么? 着重解决一个问题，就是认识自己的个性特征，包括自己的气质、性格和能力，以及自己的个性倾向，包括兴趣、动机、需要、价值观等。据此来确定自己的个性是否与理想的职业相符：对自己的优势和不足有一个比较客观的认识，结合环境如市场需要、社会资源等确定自己的发展方向和行业选择范围，明确职业发展目标。 培养显性职业素养 知识 技能 培养隐性职业素养 隐性职业素养（职业道德、职业态度、职业作风） 隐性职业素养是中专生职业素养的核心内容。核心职业素养体现在很多方面，如独立性、责任心、敬业精神、团队意识、职业操守等。 培养学生的独立性，让学生学会分享、感恩、勇于承担责任，不要把错误和责任都归咎于他人。自己摔倒了不能怪路不好，要先检讨自己，承认自己的错误和不足。 中专生职业素养的培养方法 教学过程中要渗透人文精神，在课件设计上、操作流程设计上要体现人文关怀，让人文关怀成为操作程序的一部分。 教师要提高人文素养，要有人文实践，让学生感受到人文关怀。 教师要把握临床发展的信息和行业规范，使教学更好地与临床实际结合。 实习基地资质的把握。 学会求知 学会做事 学会共处 学会生存 四．综合技能 南丁格尔说：护理工作不仅需要精湛的技术，更需要艺术。护理角色的概念也兼有护理、管理、教育等多种角色，只有具备了以下的综合技能，才能将枯燥的护理过程变成和谐、愉快的人际交流，达到最佳护理效果。 (1)观察：观察能力是发现问题的前提，提高观察能力和培养观察习惯是一名护士应该具备的基本技能，包括对病人病情、心理、需求及家属的观察，也包括对同事、对科室的各个部门、对医院的各个环节的全面观察。 (2)沟通：相互尊重和信任是