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转自——人人猎头
背景:深圳某贸易公司招聘总经理。该公司为私营企业,有员工约400名。老板是企业法人,全资拥有该公司。
题1:老板出国考察要4月10日回国,临走前安排你处理公司的一切事务。供应商李总和老板是好朋友,两家公司一直合作得很好。3月9日李总来找你,说他最近资金周转较困难,请求将我公司本应4月15日付他公司的货款十五万余元提前支付,李总3月11日前有急用。你询问了财务部,李总公司的对账单已核对无误,我公司账户资金充裕,近一个星期内没有计划外应付账款。你批示财务部,付给李总此项货款。财务部主管提出了异议,说不可以破坏规定,不同意提前支付。你是否会坚持并落实你的决定?
解决:与财务部主管交换意见,看其反对原因除“不可以破坏规定”外是否还有其他原因。
若无“破坏规定”之外的其他原因,尤其是一个月内(3月11-4月15)我公司没有现金流问题的情况下,则坚持落实提前付款的决定。此外“提前付款与否”属行政权力,而非“国家财务准则”,老总完全有此职权。
具体做法:可回复李老板我公司也并无富余款,让他是否也上别处试试,同时我公司也一定会努力尝试推迟其他付款先救他这个急。但“钱”毕竟是别人的,得对方点头才行云云。如此可进可退,“进”可付,并让李老板欠我公司一个人情;“退”可不付,并不至于过于损害双方友情。
付款理由:1、客情互利,而且还是老客户,于公于私均表明维护双方良好关系即维护了公司将来的生意。2、几乎没有成本(提前付款而已),更谈不上风险,因款原本就是李老板的。此事于我公司无害却于朋友有大利,最终也必惠及我公司。3、相反,李老板此难若不出手相帮,双方难免心生芥蒂;若是最终李老板度不过此劫,也会影响我公司日后的生意。
思考要点:
本题综合考核财务风险意识、企业政治、客情商情分析能力和决策能力。
财务风险意识:因提前支付近一个月,必须确保这一个月中公司不会发生现金流问题。
企业政治与团队领导力:一般而言企业财务主管均是老板的“心腹”;而且就人性而言,没有人心甘情愿同时“伺候”两个老板。所以此处老总若处理不当,极有可能衍生出日后财务主管背后诬告老总的材料。因此由财务主管确认“没有其他反对原因”既可确保公司现金流无风险,也可尽量避免财务主管的黑嘴。
在成功排查财务风险和企业政治风险的前提下,巩固客情关系(并小试谈判技能),并果断决策、雷厉风行便是企业老总应有的风范。
题2:某种生产用原材料,用月结结算方式和用现款结算方式购买到的价格相差近2元钱;物控部向你请示要求用现款购买此原材料,以降低产品成本。公司制度规定常用原材料结算方式一律为月结,不得用现款采购。你不想改变公司规定,又想为公司省下2元钱,真是难坏了你,于是你打算立即……
解决:立即考虑开会探讨解决方案。与会人员:物控部(采购),财务部主管和成本会计,生产部主管和生产计划人员,销售部主管。
通知开会前先与物控部(釆购)探讨:这2元的下浮意味着该供应商的月总让利多少?占我方釆购量的比重多少?若是维持月结不变,降1元是否有可能?
与财务主管交流意见:这2元的下浮意味着月总成本大约降低多少百分率?利润大约上升多少百分率?并布置财务部即刻测算“月结”与“降2元现结”之间的实际成本之差(包括原料成本降低和资金成本上升);要求会议上提交给与会人员参考。
通知相关人员开会:议题、时间、地点、大约多长时间和各部应重点准备的事宜。这样,除与会人员可能带来的新建议之外,已有如下可选方案可供与会人员评估论证:
1、降2元但维持月结(增加定货量?);
2、降1元仍月结;
3、降3元现结(尽可能扩大因改变规则而产生的收益);
4、降2元现结(供应商的“报价”——题目中限定的方案);
5、寻求解决方案可能采用的手段、筹码:谈判技能、增加定货量、更换供应商……
思考要点:
本题在于考核综合成本评估能力(制造成本,财务成本);
考查解决问题的思考方法和思维的开阔性;
重在考核是否善用组织资源,人力资源(而非单打独斗),以及综合运筹和会议组织技能(高管人员通常有一半以上的时间花在这样那样的大小会议上)。
与会各部人员的选择考虑了他们的不同视角和侧重点:“物控部”重在一手采购信息和谈判筹码判断,“财务部”重在成本核算和付款方式,“生产部”重在库存风险和原料调度,“销售部”则重在销售量预测和回款预测。
备选方案3涉及到更改规则。虽然题目中暗示不可改变规则,但作为备选方案之一,而不是唯一方案,既追逐了更大的“改变规则”的收益,也会给考官留下思路不呆板的印象。
此外,备选方案3的排位(1、2方案之后)也反映了对企业规则的尊重。(没有规则的企业有太多的不确定性,只适合微型初创企业。一个拥有400员工的企业不应轻易改变规则,当然,也不应轻易制定规则。)
题3:不知道什么原因,公司最近几个月生意很不好,资
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