员工职业化素养提升讲义[1]..ppt

赢在职业化——职业化素质提升 课程要求 Open---开放的心态，积极参与 Close---封闭的环境，不要受外界干扰， 请把手机调至静音状态 主讲人简介 刘明，大学讲师，中共中央党校硕士，清华大学、中国人民大学等多所名校特聘讲师，国学新秀，中国式成功谋略学创始人，职业化训练导师。曾先后在清华、人大任教，理论功底深厚，工作经验丰富，做过大学教师、机关干部和企业管理者，曾荣获省部级优秀教师、优秀团干部等称号。 从事教育培训和理论研究工作近十年，主讲竞争力提升课程：《职业化素质提升》、《金融危机下的企业成功谋略》、《金融危机下的求职谋略》和《孙子兵法与三十六计赏析和运用》 。本着“为往圣继绝学，为众生谋成功，为万世开太平”的使命，秉承“用国学理论阐述竞争内涵，揭示竞争成功规律”的宗旨，以对国学十多年的深入研究，结合多年在竞争与管理方面的经验，创建了中国式成功谋略。 引言 一、麦当劳的桌子为什么干净? 麦当劳之所以能够在全球拥有15000个连锁店，成为全球食品业的“航母”，其中最重要的原因就是员工高度的职业化素质。 二、中日企业的差别：关键在于职业化素质 有人统计，目前中国企业的效率是美国的1/25，日本的1/26，为何有如此大的差距？主要就是中国企业的员工目前还不够职业化。 引言 三、海尔的职业化 张瑞敏一语道破天机：“企业要靠无形资产来盘活有形资产。只有先盘活人，才能盘活资产，而盘活人的关键在于铸造企业文化，提高员工的职业道德和职业素养。” 企业家设计师与牧师的双重角色。 引言 调查统计显示：一般情况下，一个员工只能发挥自身能力的40％~50％；但如果这名员工能够受到良好的职业化素质教育，那么他就能发挥其能力的80％~90％，从而既提高了工作的效率，也提升他个人的职业竞争力。 赢在职业化课程大纲 第一部分：什么是职业化? 第二部分：如何实现职业化? 第一部分：什么是职业化 一、职业化的定义与内涵 二、非职业化的表现 三、对职业化的误解 四、职业化的必要性和重要性 第二部分：如何实现职业化 一、六种心态精神 二、六条道德规则 三、六项行动准则 四、职业化礼仪与形象 五、六大方法与技能 第一部分：什么是职业化 一、职业化的定义与内涵 二、非职业化的表现 三、对职业化与职业化素质的八种误区 四、职业化的必要性和重要性 职业化的定义与内涵 （一）国内的几种说法 1、职业化是一种潜在的文化氛围，是一种在职 场中专用的语言和行事规则。 2、职业化是对职业的价值观、态度和行为规范。 3、职业化是国际化的职场准则，是职业人必须 遵循的第一游戏规则。 4、职业化是为了达到职业的要求所要具备的素 质和追求成为优秀职业人的历程。 职业化的定义与内涵 （二）国外的说法 在《美国传统词典》中，职业化（professional）一词 有如下几种解释： － 遵循某种专业标准开展工作 － 具有某种专业特长或是某一领域的专家 － 全身心投入到给定的工作并视之为职业或靠它维持生计 日本大前研一《专业主义》： 第一是职业化的工作技能。 第二是职业化的工作形象。 第三是职业化的工作态度。 职业化的定义与内涵 （三）我的观点 1、处世有追求与原则：职业化精神与道德 2、举止有方寸与规矩：职业化准则与形象 3、术业有技能与方法：职业化技能与方法 职业化的定义与内涵 视频：职业化成就菲尔普斯 二、非职业化的表现 北大才子卖猪肉 非职业化的表现 职业化的江西维修工 职业化与企业文化密切相关 1、职业化与企业的核心文化有关 所在行业是什么？主营业务是什么？案例：水井坊与法国百年酒厂的差别；江西四特酒的香甜纯醇 职业化与核心竞争力密切相关 2、职业化与企业的核心竞争力有关 案例：百威与青岛 重点幼儿园的不专业 三、对职业化的误解 1、穿西装、打领带，衣冠楚楚，就是职业化 2、管理人员不需要职业化 3、职业化是老板送给员工的紧箍咒 4、学历高，职业化水平也相对比较高 5、职业化素质培训与老员工毫无关系 四、职业化的必要性和重要性 逢8的中国：2008，极不平凡的一年 逢9的中国：2009，充满挑战的一年 形势严峻：金融危机的影响 1、危机对国家的影响：经济下行； 2、危机对企业的影响：“一根绳索，四把尖刀”使企业面临重重危机 形势严峻：金融危机的影响 3、危机对个人的影响：股市、