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第 五 章现代管理理论;第一节 现代管理理论的丛林;一、社会系统理论;1、组织是一个协作系统;2、协作系统有三个基本要素;信息联系的7项原则;3、关于非正式组织的作用;4、关于经理人员的职能;5、关于权力的理论;二、系统管理理论;系统内外联系结构图;系统管理的特征;三、决策理论;决策理论的要点;3、关于决策的准则;4、关于两类决策;四、经理主义学派;1、经理的概念;2、经理工作的共同特点 ;3、经理的角色 ;4、提高经理工作效率的要点 ;五、权变管理理论;关于权变管理的结构;关于权变理论的试验;六、管理科学学派;管理科学解决问题的步骤;七、经验主义学派;第二节 八十年代的企业文化理论;一、《Z理论》;A 型组织的特点;J 型组织的特点;Z型组织;二、《日本企业的管理艺术》;7—S包括:;三、《企业文化》;该书提出:;企业文化;;四、《成功之路》;经营管理八项原则:;——《寻???优势》的续篇;《赢得优势》将8项原则提炼为三项:;两本书共同之处:;第 三 节管 理 前 沿;一、未来企业管理新态势;;柔性管理法;柔性管理企业的特点 ;;;二、企业重建理论;1、企业再造工程产生的背景;2、企业再造工程的主要程序;三、学习型组织理论;;;1、学习型组织的概念;2、学习型组织的特征;(3)善于不断学习;;(8)领导者的新角色;学习型组织的真啼;四、核心能力理论;1、什么是企业核心能力;根据麦肯锡咨询公司的观点;核心能力的构成;2、核心能力的特征 ;3、为什么企业需要核心能力;企业核心能力范例;;4、培育核心能力;(1)评价企业核心能力;;(2)明确企业发展路径;回归专业化;《财富》杂志的统计;(3)企业培育核心能力的途径;(4)核心能力的积累;(5)技术能力;(6)组织能力;五、企业知识管理理论 ;企业发展的三个基本问题:;;1、知识的本质;2、知识型企业 ;(1)从经营的中心来看;(2)从竞争方式来看;(3)从顾客关系来看;3、现代企业中的知识 ;(2)能够商品化的知识 ;4、知识的作用;(2)知识就是财富 ;;(3)知识是价值的源泉 ;按知分配的二重要求;(4)知识是竞争力源泉 ;5、对知识的管理 ;(1)知识管理的概念;;;;;(2)知识管理的要点;
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