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效果确认 (一)有形成果 达标率 公式:达标率% = 改善后 – 改善前 x 100%= 4– 17 x 100%=130% 目标值 – 改善前 7-17 进步率% = 改善后 – 改善前 x 100% = 4 – 17 x 100%=76.47% 改善前 17 17 进步率76.47% 130% 7 4 效果确认 (二)无形成果(雷达图) 0 评分项目 改善前 改善后 活动成长 总分 平均 总分 平均 Qcc手法运用 18 3.0 40 5 2 团队精神 30 3.7 60 7.5 3.8 参与度 20 2.5 40 5 2.5 沟通协调 34 4.3 60 7.5 3.2 活动信心 28 3.5 48 6 2.5 增加思考 能 力 34 4.3 60 7.5 3.2 课件及图片 课件及图片 液体外渗记录表 静脉穿刺培训 效果维持 数据收集 Who:负责收集数据 的圈员 全体圈员 When:收集数据时间 2014.7.2-7.7 Where:收集数据地点 急诊科输液中心 What:收集对象 输液中心静脉输液患者 why:收集数据的目的 液体外渗发生率现况把握 How:收集数据的方法 每班登记液体外渗发生率查检表 How many:数据样本数 期间共有输液人数750人次 效果维持 查检数据汇总表 项目 发生数 发生率 百分比 累计百分比 穿刺后未指导及观察不到位 1 0.28% 33.33% 33.33% 穿刺管路选择不理想 1 0.28% 33.33% 66.66% 护士穿刺技术差 1 0.28% 33.33% 100% 合计 3 0.84% 100% 100% 效果维持 17 7 4 3 检讨与改进 活动项目 优点 今后努力方向 主题选定 预防液体外渗,确保患者静脉用药安全性是护理安全最基本要求 日后期望挑战增进效率及提高护理工作质量的主题 现状把握 制作查检表,全员行动,认真查检 应将影响的因素再深入广泛些 目标设定 设定目标与工作目标相一致 应相信自己的改善能力 对策实施与检讨 每人由各个角度观点去拟定对策 以最有效简单的方法达成效果 今后将更严格确实保持各项政策的实施,让改善更能落实 效果确认 实施期间能定期抽查,并以数据显示以获得实际的改善效果 着检讨如何才能不再回到改善前的状态,订定管理办法,并更深入确认效果是否真正维持 标准化 简易可行,使之成为常态化工作 部分对策将可推行至全院 水平展开以加强改善效果 遗留问题 圈会出席率未能达到100%,使用家庭式静脉留置针使用率有待提高。 下一期品管圈主题计划 下期活动主题: 降低液体外渗发生率 体会 The end 通过品管圈活动,不断改善工作流程,提高护理质量,使工作更有序化、标准化,减少护理安全隐患,意义深远…… 谢谢大家! 呵护童心,同一成长! * 市妇幼保健院 急诊科品管圈活动成果报告 急诊科 唐杏 我们的圈员 在护理部品管圈的推动及系统培训下,我们急诊科护士以自动自发的精神组圈。 我们的活动宗旨:不断改善护理问题,提高护理质量,为患儿提高安全、优质的护理服务。 辅导员 圈长 2014年1月6日急诊科召开品管圈成立会议,会上向大家征集圈名和圈徽 品管圈成立 会议时间:2014.1.6 会议内容:确定活动主题 品管圈会议 圈的介绍 1 【圈的组成】 妈妈温暖的手组成圈外心 宝贝幼小的身躯组成圈内心 2 【圈名意义】 同心协力 呵护童心 3 【圈徽意义】 同一爱心 同一成长 人员分工 姓 名 职 称 小组分工 蔡金娇 主管护师 指导员、监督管理活动 唐 杏 主管护师 分配任务、作课件 雷菊清 护 师 记录员、组织活动 罗 颖 护 师 组织成员活动 黄 婷 护 师 组织成员活动 袁 珍 护 师 数据收集统计 魏妮娜 护 士 数据收集统计 刘凤麟 护 士 采集相片 黄 睿 护 士 采集相片 主题选定 急诊科护理品管圈主题一览表 评
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