做销售的简短心得体会.docx

★精品文档★ 做销售的简短心得体会 导语：开展工作一地要准备好，特别是销售工作，这还是需要技巧的。 下面就是小编给大家整理的做销售的简短心得体会，希望大家喜欢。 做销售的简短心得体会 首先对”销售三角形”做简单说明； 第一条边——底边：是”态度和信心”：众所周知，做任何事情，态度是首要的，有了信心就已经向成功跨出了一大步；特别是销售工作，很多时候是说服和引导销售对象的一个过程， 如果你自己对自己的产品和服务也没有足够的信心，无疑将很难说服别人接受你的观点；所以，信心是支撑销售三角形的底边； 第二条边——产品知识： 你现在要向你的潜在客户推广销售你的产品和服务， 必然要准备好客户向你询问有关你的产品或服务的相关问题；这包括整个市场的状况，你的卖点等；如果连你自己或你的同伴也说不清楚你们的产品或服务，假想是你自己，你会选择购买吗？ 第三条边——销售技巧：有了足够的信心和产品知识，就能取得销售的成功吗？未必！ 销售工作是一个广泛的跨学科的综合性工作，有人说它更是一门艺术；所以在销售工作过程中，不要忘了随时积累，学习和掌握具体的工作技巧； 2016 全新精品资料 - 全新公文范文 -全程指导写作 –独家原创 1 / 5 ★精品文档★ 所谓”事半功倍”， 掌握了方法和技巧， 做事自然卓有成效！ 以上三条边缺一不可，一个杰出的销售人员，懂得在以 上几个方面去寻找均衡点； 在不同的销售项目中， 审时度势，制定有效的销售策略； 您可以仔细想想， 谁最拥有以上三条边的独立优势？如 果没有协调综合的知识水平和综合能力， 能顺利完成销售工作吗？假如你信心卓然，对产品和销售技巧却一无所知；假 如你对产品非常熟悉，但是连基本的销售技巧也没有掌握； 假如你只有满腹经纶，天天熟读所谓销售技巧，却连自己要 推广销售的是什么东西也不知道； 你能很好完成你的销售和 推广任务吗？ 有了以上的基本概念，我们要如何具体开展销售工作 呢？ 首先，如何树立对销售工作的正确的态度和培养信心 呢？ 这主要是看您本人的兴趣和您对自己的信心问题； 如何 培养自己的兴趣和信心也是一个广泛的话题， 我们就不详细展开了； 第二：认识你的产品或服务； 你要推广销售的产品或服务是什么东东？在市场上被定位在哪个角色和位置？有什么优势？存在什么劣势？有 什么机会？潜在的危机在哪里？在这个过程中， 你一定要充 2016 全新精品资料 - 全新公文范文 -全程指导写作 –独家原创 2 / 5 ★精品文档★ 分认识到您要推广和销售什么东西？谁是你的潜在客户 / 目标市场？竞争对手有哪些？你的竞争优势在哪里 第三：如何销售你的产品或服务？ 这就是销售技巧和销售策略的问题； 你清楚了你们的产品和服务的目标市场，但是怎么发现具体的潜在客户，怎么 取得与他们的联系呢？我已经联系上了我的客户， 但是我该如何与他们建立信任和—谐的合作关系呢？面对竞争对手 的强大的竞争压力，你该如何取得客户的”芳心”呢？ 一般来说， 遵循下面的步骤你将会发现你能对你的工作成竹在胸； 1。寻找潜在客户： 2。接近潜在客户： 3。向你的潜在客户介绍你的产品或服务： 4。引导他的购买意向： 5。成交： 6。做好你的客户服务工作 做销售的简短心得体会 我们常常困惑于智慧到底从何处来，到何处去，如何才能捕捉智慧的光芒， 在成本与利润的衔接点上找到我们需要的平衡。我们也常常困惑，人的力量从何处来，到何处去，我们为何常常在庞大的市场面前惊慌失措，无从观察。能够回答这些问题，我认为只有——学习。 2016 全新精品资料 - 全新公文范文 -全程指导写作 –独家原创 3 / 5 ★精品文档★ 列夫·托尔斯泰曾经说过： “没有智慧的头脑，就象没 有蜡烛的灯笼。 ”俗话说 “活到老， 学到老”，这话一点不错。即使已经参加工作了，我们也不应该放弃对知识的学习。相 反，作为企业的员工，在繁忙的工作之余，读一些开阔心智 的书籍，吸取别人的成功经验，大有好处。聪明的人，总是 善于用别人的智慧来填补自己的大脑。今年，在全集团范围 内开展的学习《成长》一书，让我们受益匪浅。四季度，我 们中邮设备沈阳有限公司就组织了”每天读书一小时， 每月 一本书”的读书热潮，我们分公司的学习也在如火如荼的进 行。下面，就是我在学习之后结合自己的工作有的几点心得 体会，希望与朋友们共享，也希望大家能提出宝贵的建议。 销售工作的基本法则是，制定销售计划和按计划销售。 销售计划管理既包括如何制定一个切实可行的销售目标， 也 包括实施这一目标的方法。每个人都有各自的特点，都有各 自的方法，关键是要找到最适合自身的一套方式和方法。 对客户管理有方， 客户就会有销售热情， 会积极地配合。如果对客户没有进行有效的管理，或者客户关系管理粗糙， 结果，既无法调动客户的销售热情，也无法有效