信息管理系统手机支付宝系统.docx

-- - 湖南大学信息管理系统优化设计 姓名： 0 学号： 0 学院：机械与运载工程学院 专业班级：工业工程 1201 班 指导教师： 0 二○一四年十二月十三日 0 目录 第一章 支付宝简介及分析 2 一．系统参考 2 二．系统简介 2 第二章 新系统优化设计 7 第三章支付宝软件业务流程 9 1 第一章 支付宝简介及分析 一．系统参考 手机支付宝软件 二．系统简介 支付宝手机 客户端是支付宝官方推出的集手机支付和生活应用为一 体的手机软件，通过加密传输、手机认证等安全保障体系，让您随时 随地使用淘宝交易付款、手机充值、转账、信用卡还款、买彩票、水 电煤缴费等功能。 2.1 基本业务 手机转账 : 知道对方手机号即可转账 到其支付宝账户或银行 卡 , 还可 摇一摇 进行转账 , 免手续费 ; 手机充值 :7*24 小时手机缴费站 , 可以为自己和亲朋好友进行话费充值服务 , 更可设置 永不停机 , 一劳永逸 ; 信用卡还款 : 支持中、农、工、建、招等 30 余家银行的信用卡还款 , 免除排队之苦 , 更免手续费 , 还有温馨还款提醒 ; 交易付款 : 在客户端上为淘宝网或其他网站购物交易进行付款, 安全方便 ; 水电燃缴费 : 手机上轻松完成水、电、燃气缴费 , 支持全国三百多家城市 ; 2 账户提现 : 支持把支付宝账户中的款项实时提取到银行账户 ; 手机宝令 : 基于动态口令的安全认证产品 , 为您在 PC端的支付行为保驾护航 ; 消费记录 : 所有交易记录、收支明细查询 , 清晰明了 ; 赚集分宝 : 每天摇一摇手机 , 即可随机得到 0-10000 个集分宝 , 玩任务还可赚取更多 . 。。。。。 2.2 安全设置 因为每个支付宝客户都会在自己的支付宝上绑定自己的手机号， 所以手机客户端为方便客户会设置自动登录功能，而为了安全起见， 同时加设了方便简单的九宫格密码锁。 3 2.3 使用基本流程 输入密码后进入后会有四大板块，支付宝板块，服务窗板块，探 索版块，财富板块 入支付宝首先显示的就是第一板块， 支付宝板块，也是支付宝手 机客户端的主要工作板块，它包括了余额宝、转账、各种缴费和支持 淘宝的一些服务。 第二模块是服务窗模块主要是办理和支付宝相关的一些其他比 较常用的服务，此外还可以添加自己需要的一些其他服务。 4 第三个模块探索模块，其中的服务主要是支付宝举办的一些 福利活动，如送红包、电子券和会员卡等等。 最后一个模块是财富模块是关于自己账号，余额和消费记录 5 的模块，可以清晰的体现自己想要的相关数据。 优点 我们不难发现，运用支付宝钱包这个软件可以方便的解决大量问 题，帮助我们不用出门就能实现很多资金上的问题，各种缴费，逛淘 宝甚至买彩票买机票都不用出门可以直接预定， 另外软件还会自动读 取手机里的支付宝支持付费的软件，在其他软件中方便支付。 缺点与不足 1.有时在安装时会出现安装不上的问题。 2.进入支付宝立即不清楚账号信息。 3.第一模块内容杂乱。 4.设置功能不易发现，更换支付宝账号较繁琐。 5.太大众化，与各种网银钱包一样，没有自己的特点，没有特殊 群体特殊对待。 6 6.对于学生而言，无法与最常用的校园卡进行信息交换。 7.多数功能客户应用不到。 第二章 新系统优化设计 2.1 初步优化方案 根据上述情况，我们提出以下优化方案。 在安装时选着首页（第一模块）内容，选着方便自己使用的小模块，自己添加常用应用功能。 将账户信息放置首模块，方便了解登录的是哪个账号，将设置功能放置首页顶端，方便更换支付宝账号，更加亲近客户。 取消不常用功能在模块面板的显示，合并类似功能，简化软件。 可以增加皮肤，小游戏赢取红包等功能，满足客户个性化需求，增加同行业之间竞争力。 与各个院校之间建立合作和信息交流，满足学生用手机即可充值校园卡的需求。 与各个企业建立合作和信息交流，将工资和社会保险缴纳等费用直接通过支付宝即可办理。 与各个物业公司进行合作和信息交流，充分利用“当面付”的功能代替公寓门卡方便普通市民。 7 2.2 系统规划 战略目标集转化法是由使命、目标、战略和其他战略变量等组成。其 分析步骤为： 识别组织的战略集。 将组织的战略集转化成 MIS战略集。 通过战略目标集转化法（ SST）进行分析 关联 在校 企 业 普通 公司管 相关 物 业 学 集团 学生 人员 市民 理人员 企业 公司 校 组 组织目标 组织战略 组织属性 织 1 保持客户满意度 1.与各院校进行信息交流 1.保密性较高 战 2.吸引更多合作伙伴 2.与各企业进行信息交流 2.实用性较强 略 3.更好的服务人民 3.与各物业进行信息交流 3.满足客户个性化需求不足 集 4.更好的保护客户隐私 4.优化软件流程 4.软件