没落的王国 诺基亚.ppt

封面页 （设计好之后可以删掉这个文本框哦） 没落的王国 ——诺基亚 主讲人：郑东华 20105125013 诺基亚公司(Nokia Corporation，NYSE：NOK)是一家总部位于芬兰主要从事生产移动通信产品的跨国公司，最初是由弗雷德里克·艾德斯坦（Fredrik Idestam）于1865年在芬兰的“诺基亚河”沿岸创建了一家木材纸浆厂。诺基亚曾经在10个不同行业，108个领域，拥有34家子公司，涉足造纸、轮胎、电缆、家用电器（欧洲第三）等行业，后来舍弃非核心业务，出售71家企业，最后只剩下电话和网络两个集团，最终发展成为我们熟知的以研发生产移动通信设备为主要业务的大型跨国公司。 诺基亚的以人为本的企业文化 通过“投资于人”这一业绩管理系统，激发员工的责任心，从而积极影响员工的工作目标、表现，评定个人发展及激励。 强大的内部沟通能帮助诺基亚的员工更好的管理信息，加强组织关系，从而使公司的战略能够在公司内部顺利传达。诺基亚相信，共同的观点、共同的认识、开放性、高速度与整体性是使之现实的必要条件。 志愿行动在公司生活中起着举足轻重的作用。通过诺基亚的援助倡议，已经有数千名员工投身于各种公益事业。 诺基亚的力量源泉之一就是多元化的员工队伍，诺基亚尊重多元化，通过“倾听您的意见”民意调查、焦点集体讨论、在线论坛以及“投资于人”业绩管理系统，鼓励每个员工反馈自己的意见。 诺基亚的品牌信念和行为特点 @ 崇尚科技领先。 诺基亚有三分之一的员工在从事技术开发工作，以数字通讯为契机创造了电信业的许多世界第一。一直向消费者提供拥有超前、领先科技的移动通讯产品，使消费者能享受更优质、便利的沟通。 科技个性化。 关注生活，关注消费潮流，始终以个性需求为科技创新之源，在产品的开发设计、营销、传播中融入个性、感性元素，使消费者在体验和享受到品牌的人性关怀中，彰显个性，体验个性生活带来的美妙情趣，体验自我实现的成就感和满足感。 科技时尚化。 倡导时尚化科技，打出了“时尚科技主义”的大旗，让手机体现出更多的时尚气息，让消费者体验时尚化的生活情趣。 坚持创新。 关注未来，坚持以人为本的创新，使消费者享受充满时尚、激情、活力的快乐生活，使消费者获得全新的生活感受和体验，为其生活增添更精彩的内容。 诺基亚144年的历史，可以划分为4个发展阶段： 1865～1967年，诺基亚的第一个百年，这期间诺基亚从早期的业务做起，逐渐发展并形成今日的诺基亚集团（Nokia Corporation）； 1968～1991年，诺基亚开始转向移动业务； 1992～1999年，诺基亚发动了一场移动通信的革命，用心、专注于移动通信； 2000年开始，新世纪的诺基亚开始进入新的发展阶段，在已经取得移动通信领先者的位置之后，继续引领发展潮流； 2008年开始面对苹果公司推出的iPhone和采用Google Android的智能手机夹击，最终，诺基亚连续15年的全球手机销量第一的地位在2011年第二季被苹果及三星双双超越。 诺基亚在中国的发展大概可分为三个阶段： 20世纪80年代至就是年代初，是了解中国，以提供现有的通讯产品为主的初级阶段，1985年在北京开设第一家办事处，并向大庆油田交付其第一个成套网络。80年代末，诺基亚在华业务主要是销售传输系统、光缆以及电缆生产线，并成为第一个向中国提供模拟ETACS（Extended Total Access Communication System -- 扩展式全向通信系统）便携机的欧洲公司。 90年代中期至2001年，诺基亚在中国建立合资公司，实现生产本地化，中国逐步成为诺基亚的 全球主要生产基地。 从2001年起，诺基亚开始进入规模发展阶段，中国成为诺基亚全球人才基地，诺基亚生产研发重要组成部分，并成为诺基亚全球第二大市场。 从2008年开始，面对日益崛起的苹果ios系统以及谷歌的安卓系统，诺基亚在智能手机市场开始他的下坡路，盈利能力不断地下降。 诺基亚发布2009年第四季度财报，数据显示四季度净利润9.48亿欧元，而2008年同期为5.76亿欧元，同比增长65%，2010年第四季度诺基亚净利润仅为7.45亿欧元，同比下滑21.6%，从2011年第二季度开始，诺基亚连续亏损，到2011年第四季度，净亏损10.7亿欧元(约合14亿美元)，诺基亚2012财年第四季度财报，净营收80.41亿欧元(约合107亿美元)，净利润为2.02亿欧元(约合2.7亿美元)，诺基亚反亏为盈。 就2012年全年来看，诺基亚智能手机销售量只有660万部，远落后于苹果公司的4700万部和三星的5500万部