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现代企业管理 Modern Enterprise Management 模块五 人力资源管理能力 第六章 人力资源管理能力 【目的与要求】 通过本模块的学习，使学生对企业人力资源管理的理论有比较深刻的认识，对人力资源管理中的常用方法能熟练的使用。 【教学要点】 1.人力资源管理基本原理 2.职位分类的方法 3.人力资源的计划 4.人力资源开发的方法 5.人力资源管理的方法 【开篇案例】 某大型国有飞机制造公司拥有员工两万多人，拥有众多能力突出的设计人员及高级工程师，公司每年除引进数百名大学生外，还自己培养技术工人。 上世纪90年代，该企业工人技师流失严重，年轻的技工获文凭后转成技术员或管理干部，造成工人技师匮乏。 面对这样情况，公司高层制定了岗位职务管理措施，鼓励应届大学生到一线当工人。在工资管理上分别按生产操作岗位、专业管理岗位、行政管理岗位进行分配管理，高级技工可以享受高级经理的薪酬和待遇。 这些措施使工人们看到了企业对工人劳动价值的肯定，也明确了自己的追求目标，很快，一大批优秀的青年工人技师脱颖而出。 企业拥有的资源主要是人、财、物和信息这四大类，其中财、物和信息都要依赖于人的操作，因此对企业而言最重要的资源是“人”。 人才是企业发展的基础，企业不仅要能够招聘到人才，还要能够合理地使用人才，留住人才。 企业人力资源管理是企业管理理论的重要组成部分，是各项专业管理的基础。 第六章 人力资源管理能力 第一节 人力资源管理概述 第二节 人力资源规划 第三节 工作分析 第四节 人员招聘 第五节 绩效考评 第六节 员工激励与薪酬 第七节 员工培训 第一节 人力资源管理概述 一、人力资源 二、人力资源管理 一、人力资源 (一)人力资源的概念 (二)人力资源的特征 (三)人力资源对企业生存发展的意义 （一）人力资源的概念 人力资源是指具备从事特定工作活动所需要的相关知识和技能人才的总和。 （二）人力资源的特征 人力资源与其他资源相比，有其独特、鲜明的特征。 （1）双重性 （2）能动性 （3）时效性 （4）再生性 （5）社会性 （6）特殊资本性 （三）人力资源对企业生存发展的意义 现代企业的生存是一种竞争性生存，人力资源对企业竞争力有着重要的意义。 1.是企业获取并保持成本优势的控制因素； 2.是企业获取和保持产品差别优势的决定性因素； 3.是制约企业管理效率的关键因素； 4.是知识经济时代立于不败之地的宝贵财富。 二、人力资源管理 (一)人力资源管理的定义 (二)人力资源管理的特点 (三)人力资源管理的职能 （一）人力资源管理的涵义 1.人力资源管理是全方位、全过程管理，包括：计划管理、工作或职务分析管理、入口管理、开发管理、流动管理、劳动关系管理、出口管理、成本与核算管理及风险管理。 2.人力资源是战略资源，是以战略家的眼光和战略定位、战略设计对其实施战略建设和战略管理。 3.人力资源管理的目的在于提高人力资源的利用效率，减少人力资源的闲置，减低各种风险，培育良好的组织文化和团队精神，减少人力资源摩擦性耗费，实现个人和组织协调发展与目标实现。 （二）人力资源管理的特点 1.贯彻员工是组织宝贵财富的主题； 2.强调组织和员工之间的共同利益，重视发掘员工的主动性和责任感； 3.管理理论涉及管理学、法学、经济学、心理学、社会学等多个学科； 4.运作依赖于组织的支持，体现出管理运作上的整体性。 （三）人力资源管理的职能 人力资源管理是组织的基本管理职能之一，基本任务就是：吸引、保留、激励、开发组织所需的人力资源，促成组织目标的实现，从而使组织在市场竞争中得以生存和发展。 具体职能就是把组织所需的人力资源吸引到组织中来，并将他们保留在组织之内，调动他们的工作积极性，开发他们的潜能，从而获得人力资源的高效率利用。 第二节 人力资源规划 一、人力资源规划概述 二、需求与供给的预测 三、规划的制定与执行 一、人力资源规划概述 （一）人力资源规划的含义 （二）人力资源规划的目标 （三）人力资源规划的原则 （四）人力资源规划的程序 （一）人力资源规划的含义 人力资源规划是预测未来的组织任务和环境对组织的要求，以及为完成这些任务和满足这些要求而提供人员的过程。 （二）人力资源规划目